1.TikTok狂飆突進(jìn)
當(dāng)線上購(gòu)物體驗(yàn)的邊界被持續(xù)拓寬，一個(gè)更新的線上購(gòu)物模式正在全球范圍內(nèi)加速崛起。
近日，研究機(jī)構(gòu)Emarketer發(fā)布最新報(bào)告顯示，TikTok正持續(xù)推動(dòng)社交電商市場(chǎng)增長(zhǎng)，其中TikTok Shop已成為該領(lǐng)域的重要組成部分。
詳細(xì)來(lái)看，雖然目前社交電商僅占美國(guó)電商總規(guī)模的一小部分，但它的發(fā)展很快，份額占比也在穩(wěn)步提升。Emarketer預(yù)計(jì)道，今年美國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)870億美元，2026年會(huì)突破1000億美元，并在2027年接近1190億美元。
美國(guó)社交電商2026年將突破1000億美元 圖源：Emarketer
實(shí)際上，在2024年TikTok Shop在美國(guó)銷售額就增長(zhǎng)了407.0%，Emarketer還預(yù)計(jì)，到2027年這一份額將達(dá)到24.1%。而據(jù)推算，除TikTok Shop之外的其他的市場(chǎng)份額。主要由Facebook Marketplace和Instagram等老玩家占據(jù)。
2027年市場(chǎng)份額約為四分之一 圖源：Emarketer
盡管目前TikTok Shop占整體電商份額還有很大的增長(zhǎng)空間，但這其實(shí)已經(jīng)是很快的發(fā)展速度了——畢竟TikTok Shop進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)才兩年多，就已經(jīng)有如此穩(wěn)健且明確的上升曲線，并完成了從新興功能到能夠撼動(dòng)全球零售格局的核心力量、重要的電商渠道的轉(zhuǎn)升級(jí)。
客觀來(lái)講，TikTok Shop規(guī)模的擴(kuò)大離不開消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。報(bào)告預(yù)測(cè)，到2028年，超半數(shù)美國(guó)線上消費(fèi)者至少通過(guò)一個(gè)社交媒體平臺(tái)完成過(guò)購(gòu)物。而更值得一提的是，TikTok?有望在?2026?年迎來(lái)一個(gè)里程碑。
據(jù)預(yù)測(cè)，TikTok用戶群在2026年將超過(guò)美國(guó)社交購(gòu)物者的?50%。換句話說(shuō)，就是每2個(gè)社交媒體購(gòu)物者中，就有1人會(huì)選擇?TikTok?，這些數(shù)據(jù)涵蓋了整個(gè)?TikTok?平臺(tái)，而不僅僅是?TikTok Shop。
TikTok買家逐年增長(zhǎng) 圖源：Emarketer
對(duì)此，Emarketer的零售和電商分析師瑞秋·沃爾夫表示：“在社交電商領(lǐng)域，TikTok Shop鮮有對(duì)手。除了Pinterest之外，沒有其他平臺(tái)能夠像TikTok Shop一樣，既能促進(jìn)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)，又能激發(fā)用戶購(gòu)物欲望。”
2.社交電商席卷全球
TikTok Shop的成功絕非偶然，其核心在于精準(zhǔn)抓住了當(dāng)下，尤其是年輕一代消費(fèi)者的核心訴求：在購(gòu)物中尋求娛樂，在娛樂中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是消費(fèi)者在有購(gòu)物需求的時(shí)候，雖然價(jià)格、性價(jià)比等因素依舊是他們相當(dāng)看中的因素，但他們也需要享受購(gòu)物的樂趣，TikTok Shop恰好能滿足這種需求——它不僅為消費(fèi)者營(yíng)造了一個(gè)沉浸式的購(gòu)物氛圍，這種“娛樂化消費(fèi)”模式極大地縮短了從種草到拔草的決策路徑，并且在網(wǎng)紅達(dá)人的推薦下，也更容易激發(fā)他們的購(gòu)物欲望。
這并不是空話，在今年的假日季等關(guān)鍵營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，這種趨勢(shì)已經(jīng)表現(xiàn)得十分顯著。
此前就有調(diào)查顯示，今年社交媒體已成為假日禮品發(fā)現(xiàn)的主導(dǎo)渠道，有39%的消費(fèi)者通過(guò)社媒獲取購(gòu)物靈感。其中，以短視頻和直播見長(zhǎng)的平臺(tái)備受Z世代及千禧一代青睞，他們中超過(guò)半數(shù)表示會(huì)因信任的網(wǎng)紅或創(chuàng)作者推薦而產(chǎn)生購(gòu)買行為。
而在更早些時(shí)候DISQO 2025?年消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告中，數(shù)據(jù)同樣指出，社交媒體（43%）已取代電視（41%）成為最大的購(gòu)買驅(qū)動(dòng)力。
社交媒體對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物至關(guān)重要圖源：latimes
從更宏觀的視角來(lái)看，TikTok Shop引領(lǐng)的社交電商突圍并非美國(guó)獨(dú)有變革，而是一場(chǎng)全球性的浪潮。
此前，新加坡金融服務(wù)集團(tuán)星展銀行的一項(xiàng)數(shù)據(jù)就印證了其潛力。數(shù)據(jù)顯示，新加坡社交電商市場(chǎng)已駛?cè)敫咚僭鲩L(zhǎng)階段，預(yù)計(jì)在2025年，該市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到32億美元（約合人民幣230億元）。并表示未來(lái)人們?cè)谏缃幻襟w上花費(fèi)的時(shí)間預(yù)計(jì)會(huì)越來(lái)越多，到2030年，新加坡社交電商銷售額有望增長(zhǎng)翻番。
新加坡社交電商市場(chǎng)將達(dá)到32億美元 圖源：DBS
與此同時(shí)，直播購(gòu)物已成為新加坡的主要銷售渠道，今年新加坡直播電商銷售預(yù)計(jì)將達(dá)到13億美元，約占社交電商整體市場(chǎng)的40%。
新加坡直播電商銷售額將達(dá)到13億美元 圖源：The Asset25
從北美到亞太，全球市場(chǎng)的共鳴揭示了一個(gè)共同規(guī)律：隨著內(nèi)容消費(fèi)與社交互動(dòng)愈發(fā)重要，而以TikTok為代表的社媒電商平臺(tái)也將迎來(lái)更大的增長(zhǎng)和更多的可能性。
展望未來(lái)，社交電商的滲透率與影響力必將持續(xù)深化，對(duì)于品牌與商家而言，理解并擁抱這一變革，意味著需要轉(zhuǎn)變思路，從傳統(tǒng)的流量運(yùn)營(yíng)思維，轉(zhuǎn)向構(gòu)建以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為核心、以社群互動(dòng)為紐帶的新型增長(zhǎng)模式。
