1.嚴格監(jiān)管
在東南亞跨境電商賽道，直播帶貨早已成為賣家提升銷量的一大渠道，但隨著行業(yè)規(guī)模不斷擴大，平臺監(jiān)管和市場競爭的雙重壓力也在同步加劇。
近日，Shopee 印尼本土店發(fā)布直播監(jiān)管通知，明確表示要對賣家的直播全流程進行違規(guī)行為記錄，從直播時主播的言行舉止，到商品展示圖片、直播間標題文案等等，每一個環(huán)節(jié)都被納入監(jiān)控范疇。
Shopee Live的違規(guī)等級 圖源：Shopee
倘若違規(guī)次數(shù)太多，賣家要面臨的后果可不?。?strong>輕則直播被強制中斷、直播健康度下降，重則直接被暫時凍結(jié)直播權(quán)限，情節(jié)嚴重的還會被永久限制開播。
平心而論，Shopee Live 本來就是給創(chuàng)作者和賣家搭建的一個帶貨好陣地，大家可以在這里實時和買家互動，帶動訂單轉(zhuǎn)化。但如果有人想鉆空子，直播內(nèi)容達不到平臺的基本標準，甚至影響買家的購物體驗，那被處罰也是情理之中的事。
針對不同違規(guī)行為，平臺的處罰力度也分了三六九等。像用標題黨吸引流量、直播畫面模糊質(zhì)量差、主播全程不跟觀眾互動這類小問題，平臺僅給予警告，不停止直播；但要是直接用錄制好的視頻冒充直播，那就屬于嚴重違規(guī)，一次會被扣12分。
部分違規(guī)的扣分情況?圖源：Shopee
實際上，不只是直播環(huán)節(jié)的內(nèi)部規(guī)范，隨著平臺在市場中的體量不斷擴大，其自身的發(fā)展軌跡也正在迎來新的監(jiān)管命題。
日前，印尼中小微企業(yè)部表示正在著手制定專門的法規(guī)，重點規(guī)范Shopee、Tokopedia等頭部電商平臺的管理費和傭金收取標準。出臺這項法規(guī)的核心目的很明確，就是為了保護那些依賴電商平臺生存的中小微企業(yè)，避免它們被過高的平臺費用壓得喘不過氣。
印尼擬出臺法規(guī)規(guī)范平臺收費?圖源：ekonomi.bisnis
整體來看，無論是平臺對直播違規(guī)監(jiān)管的規(guī)范，還是外部出臺法規(guī)規(guī)范平臺收費，都是在為東南亞電商行業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。
2.平臺狂飆
不得不說，提到Shopee的市場實力，近幾年在東南亞的發(fā)展速度確實讓人刮目相看。
以泰國市場為例，此前研究機構(gòu)Milieu Insight發(fā)布了一則調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當?shù)氐木W(wǎng)購市場基本被三大平臺瓜分，首當其沖的就是Shopee，它以89%的受訪者使用率遙遙領先，緊隨其后的是TikTok Shop和Lazada。
泰國前三電商平臺?圖源：Brand Inside
不過市場在變，消費者的需求也在跟著變。隨著泰國人的生活水平不斷提高，大家網(wǎng)購時早就不再只盯著“低價”。相關調(diào)研數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢，九成以上（93%）的用戶希望電商平臺制定配送速度、準時性和價格方面的標準，還有超八成（84%）消費者表示，愿意為更快的配送速度支付額外費用。
作為泰國市場的頭部玩家，Shopee也敏銳地捕捉到了這一消費趨勢，并且一直在加碼物流體系的升級。比如在2025年11月，Shopee就高調(diào)宣布在泰國正式上線“1小時極速配送”服務，把配送時效壓縮到了極致。
在泰國1小時極速配送服務?圖源：shopdora
但光環(huán)之下，危機也在悄然逼近。
隨著社交電商的強勢崛起，以TikTok Shop為代表的后起之秀正在快速蠶食市場份額。2025年12月的一組數(shù)據(jù)就給了Shopee一記警鐘：在馬來西亞電商平臺訪問量榜單上，TikTok以5891萬次的訪問量反超了Shopee的5807萬次，成功登頂榜首。
TikTok訪問量超過Shopee 圖源：SEA之窗
可以看出，Shopee 在東南亞的市場霸主地位并不像以往那樣穩(wěn)固。隨著社交電商的流量優(yōu)勢改寫東南亞電商的競爭規(guī)則，Shopee想要繼續(xù)領跑市場，不僅需要守住物流和供應鏈的傳統(tǒng)優(yōu)勢，更要在內(nèi)容電商領域找到新的突破口。
而對于廣大賣家而言，緊跟平臺合規(guī)要求、適應消費者需求變化，才是在這場激烈競爭中站穩(wěn)腳跟的關鍵。
