一、價格成購物首選因素
隨著生活成本壓力的不斷增大,美國人的網購偏好也悄然發生改變了。
花旗銀行最近委托OnePoll的一項調查顯示,美國消費者在網購時越來越精打細算,努力尋找性價比產品。71%的受訪者表示在網購時價格是最重要的因素,甚至比產品質量(46%)更重要。
價格成最看重因素 圖源:OnePoll
這具體體現在,60%的人在網購時會經常尋找促銷代碼或其他優惠;如果尋找時間太長,37%的人會放棄購物。還有53%的人表示他們不會購買全價商品,只有在打折時才會購買。對于尋找優惠他們也非常自豪,34%的人認為這是“購物的超能力”,80%的人還會向同伴分享省錢的妙招。
那么,這些省下來的錢又流向何處?調查顯示,消費者可能會用來犒勞自己、支付賬單、購買其他必需品,還有部分人會將多余的錢存入儲蓄賬戶或用來購物。
值得一提的是,盡管美國消費者在變相削減預算,但網購趨勢正不斷上升。目前美國消費者平均每周花62分鐘在網購上,每年總計約54小時,還有52%的受訪者表示,過去一年,他們的網購習慣有所增加。
美國人網購時長達62分鐘 圖源:OnePoll
花旗銀行美國品牌信用卡專有產品部主管Anthony Merola對此評價,“美國消費者生活忙碌,網購已成為一種生活方式。購物工具、瀏覽器等已經成為人們節省時間和金錢的首選資源”。
二、低價購物成趨勢
坦白來講,消費者在網購時更看重產品價格而不是產品質量,這一定程度上影響了美國電商市場的發展。
根據Signifyd的最新數據,盡管今年7月份美國電商銷售額同比增長15%,但這主要是由折扣和消費者購買低價產品推動的。其中增長最快的是100美元以下的訂單,達到17.7%。與去年同期相比,平均訂單價值下降了4%,每份訂單商品數量下降9%。
低價購物趨勢明顯 圖源:Signifyd
當然,低價折扣的背后少不了零售巨頭和電商巨頭們的“一份力”。作為行業的風向桿,它們早早就察覺到了消費者購物趨勢的轉變,紛紛迎合消費者,采取降價加折扣的方式來搶占市場份額。
就拿電商巨頭亞馬遜來說,今年6月底,其推出了“低價商店”,計劃通過提供白牌低價的商品觸達追求性價比的中低消費人群,進一步鞏固市場優勢地位;還大范圍降價生鮮雜貨商品的價格,并給予每天高達30%的折扣。
除了亞馬遜,像沃爾瑪、塔吉特等美國零售商們也對消費環境做出了“降價”妥協。例如塔吉特降低了牛奶、紙巾、寵物食品等5000多種商品的價格;沃爾瑪更是一舉下調了門店近7000種商品的價格,試圖獲取更多消費者。
塔吉特和沃爾瑪相繼降價 圖源:pymnts
可以預見的是,短期內美國消費者將繼續保持性價比購物趨勢,低價仍是競爭的關鍵點。不過這一現象的背后也有諸多弊端,畢竟低價內卷下會出現“便宜沒好貨”的情況,這對賣家來說是個極大的挑戰。
文章來源于互聯網:美國人網購需求變了,低價產品成搶手貨