一、上調會員費用
頻頻上漲的會員訂閱費,讓消費者愈發不滿。
最近,不少巴西消費者收到了一封來自美客多Meil+的郵件,郵件中寫道:“從2024年9月月起,Meil+的訂閱價格將從每月17.99雷亞爾調整為27.99雷亞爾,上漲幅度約為56%?!?/span>
上調Meil+會員費 圖源:IG tecnologia
對于此次費用上漲的原因,美客多并沒有詳細說明,僅表示有新福利要推出。不過有業內人士猜測,這是受迪士尼流媒體服務Disney+價格調整的影響。
據了解,Meil+會員訂閱服務為消費者提供一系列優惠,包括免費送貨以及來自Disney+和Deezer的音樂、電視劇和電影的流媒體播放。但此前迪士尼將Disney+和Star+統一為一個平臺,費用也從每月33.9雷亞爾或每年279.9雷亞爾,增加到每月43.9雷亞爾和每年368.9雷亞爾。
迪士尼費用上漲,美客多要承擔的成本也會更多,因此選擇上調會員費用自然也就不奇怪了。值得一提的是,因為漲價這個事,美客多不是第一次引起用戶抱怨了。
今年2月,美客多將墨西哥Meil+的訂閱費從每月99比索上漲為129.9比索,這距離該服務上線墨西哥僅半年時間,許多用戶投訴“這么快漲價并不合理”……回過頭看此次巴西的費用調整,不少人在社媒平臺上表達自己的不滿,這對后續發展或許會產生一定的影響。
墨西哥Meil+費用上漲 圖源:EI grupo
二、穩居拉美霸主地位
客觀來講,盡管美客多上漲了會員費,但該平臺在巴西乃至整個拉美電商市場的霸主地位依然不可撼動。
Do Follow利用Google Trends的數據進行的一項研究表明,在今年上半年,美客多是巴西地區Google搜索量最多的電商平臺。在Google Trends上,“美客多優惠券”甚至成為最熱門的搜索詞條之一,最高時達到100分。
美客多搜索量排名第一 圖源:Do Follow
美客多高級副總裁Fernando Yubes此前更是公開表示:“去年我們在巴西的收入達到了30億美元,約占拉美業務總凈收入的52%?!睘榱思铀倬蚪鸢臀魇袌?,美客多更是動作頻頻,比如拿出230億雷亞爾投資巴西、在巴西第二大配送中心引入機器人,提升物流速度等……
或許也正是巴西市場的不斷助力,美客多賺得盆滿缽滿。根據其公布的2024年第二季度財報,美客多實現營收51億美元,同比大漲42%;凈利潤暴增103%,達到5.31億美元。其中巴西和墨西哥的貢獻最大,GMV分別增長36%和30%。
美客多第二季度財報 圖源:美客多
強勁的業務發展帶動了美客多股價的飆升,相關報告顯示,美客多在今年8月2日的股價漲幅高達10.59%,收盤價鎖定在1776.14美元,總市值飆升至900.4億美元,一舉超過巴西國家石油公司,成為拉美最值錢的企業。
平臺發展資金充足,掘金市場的底氣也就越足。除了巴西市場,美客多在墨西哥、阿根廷、哥倫比亞等其他拉美市場也均耗費了大手筆,以此進一步搶占市場份額。
伴隨著美客多持續加碼拉美市場,平臺的優勢地位必然會更加穩固。不過要想讓自己立于不敗之地,消費者的感受也必須要考慮到,相信美客多會從別的地方來平衡這一點。
文章來源于互聯網:成本壓力上升,美客多上調巴西站Meil+會員費用