8月30日消息，美客多宣布與Falabella子公司Mallplaza建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，利用其購(gòu)物中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，改善智利客戶的物流和購(gòu)物體驗(yàn)。合作將允許美客多客戶通過(guò)Mallplaza購(gòu)物中心的各個(gè)物流點(diǎn)，提取和退回在美客多平臺(tái)上購(gòu)買的商品。此外，美客多賣家將有機(jī)會(huì)使用其積分交付訂單，顯著提高服務(wù)的效率和便利性。
圖源：Chócale
該合作計(jì)劃自2024年4月起開(kāi)始逐步試點(diǎn)實(shí)施。第一階段，圣地亞哥大都市區(qū)Mallplaza的六個(gè)城市中心建立了物流點(diǎn)，戰(zhàn)略性選址于交通便利地區(qū)，將使買家和賣家更容易獲取停車和安全等補(bǔ)充服務(wù)。在第一階段，所有物流點(diǎn)已經(jīng)調(diào)動(dòng)了超過(guò)1萬(wàn)個(gè)包裹，預(yù)計(jì)到2024年底，將超過(guò)5萬(wàn)個(gè)包裹。
美客多表示，電商是最有效和可擴(kuò)展的渠道，因此沒(méi)有開(kāi)設(shè)實(shí)體門(mén)店的計(jì)劃。相反，其正在進(jìn)一步加強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)，在智利圣地亞哥和其他地區(qū)開(kāi)設(shè)了新的區(qū)域配送中心，并擁有600多個(gè)運(yùn)營(yíng)點(diǎn)。此次與Mallplaza達(dá)成的協(xié)議是其增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一部分，兩家公司還將致力于未來(lái)的擴(kuò)張，可能涉及其他市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，包括秘魯和哥倫比亞。
美客多在18個(gè)拉丁美洲國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，擁有超過(guò)6500家包裹代理機(jī)構(gòu)，其中600家位于智利。Mallplaza也將繼續(xù)擴(kuò)大其在智利和拉美其他國(guó)家的購(gòu)物中心網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)其全渠道服務(wù)，并利用與美客多等電商巨頭的協(xié)同效應(yīng)。這一合作不僅有潛力改變智利的物流業(yè)，而且還可以成為其他拉丁美洲市場(chǎng)效仿的典范。
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