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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

    FBA入庫費一夜暴漲300%,賣家:這是在搶錢

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    一、FBA入庫費大漲

    期待已久的旺季大促終于來臨,賣家都摩拳擦掌只待大干一場,沒想到在這個關鍵時刻,部分賣家卻收到了一個不好的消息。

    “晚上我處理了一件貨件,預計UPS費用是9美元,結果第二天早上發現漲到了27美元,UPS不可能一夜之間費用上漲3倍。”

    “18-24美元的20x20x20的盒子,現在是54-68美元。”

    “我寄送一箱的費用約為25美元左右,UPS加到每箱93.06美元。”

    綜合這些賣家反饋的情況可以發現,他們通過UPS運送到FBA的費用基本都突然漲了2-3倍,而且此次漲價既沒有提前通知,也不符合以往旺季附加費2%-5%的正常增長區間,不免在賣家群里引起一片恐慌,一些賣家更是直言已經取消了很多發貨,在UPS恢復正常費用之前不會再發貨。

    運送到亞馬遜FBA倉庫的UPS運費結算頁面 圖源:flexport

    幸運的是,對于此次運費異常,UPS官方也及時察覺,并且展現出了高效執行力,在當天邊完成了系統修復作業,恢復了正常價格。此外,UPS還提醒受到影響的賣家,務必在發貨創建后的24小時內取消訂單,以免產生高昂的運輸費用。

    不過,如今正是賣家備戰黑五網一的緊要關頭,各種貨物準備工作相當繁重,而此次突發事故無疑給賣家帶來更多的工作量。有賣家表示,為了避免600美元的超額入庫費,他們一個早上就取消了23批貨件,預計返工所需時間為90分鐘。

    二、旺季物流不太平

    不得不說,每次一到年底旺季,貨運市場風云突變,賣家總要經歷一些額外的考驗。

    一方面,旺季期間消費者需求急劇增長,海量商品涌入市場,對各貨運公司和電商平臺的物流處理能力提出了更高的要求。一旦物流基礎配置無法跟上貨物的激增速度,就會出現爆倉、延遲配送等問題。

    舉例來說,據業內人士,在秋季大促期間出現大爆倉的亞馬遜ABQ2、PSC2兩個新倉庫持續到近日依然爆倉嚴重,并且出現不放約、持續刪約、甚至拒收的風險。除此之外,美東、美西、美中多個熱門倉庫情況也不容樂觀,批約時間或多或少都有延遲。

    亞馬遜美國多個熱門倉庫爆倉 圖源:五爺跨境圈

    另一方面,如今市場形勢并不穩定,加上旺季期間運力緊張、罷工事件頻發等因素,配送過程中難免產生更多費用,貨運公司往往會為了覆蓋掉這些額外成本而向客戶征收更多運費。

    比如,UPS此前就宣布稱,將針對今年假日購物季上調兩次旺季附加費,一次在9月底、第二次則在11月中旬。而另一家快遞業巨頭DHL也在今年9月正是增收了旺季附加費,以便應對下半年假日購物旺季的跨境物流挑戰。

    DHL Express征收旺季附加費?圖源:SUPPLYCHAINDIVE

    總而言之,面對旺季帶來的物流考驗,賣家需要提前做好準備,優化庫存管理和物流方案,以應對可能出現的各種問題,確保順利度過旺季,保障業務平穩運行。

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