12月3日消息，亞馬遜印度站宣布擴(kuò)展其多渠道配送（MCF）服務(wù)，幫助賣家和D2C品牌提高自動化水平和支付靈活性。此次擴(kuò)展包括兩個(gè)主要功能：集成API套件和貨到付款選項(xiàng)。繼2024年成功試行后，這些服務(wù)現(xiàn)已面向印度各地各種規(guī)模的企業(yè)開放。
圖源：Amazon Newsroom
MCF服務(wù)于2023年在亞馬遜印度站推出，主要面向D2C品牌和小型企業(yè)，允許它們通過亞馬遜的配送網(wǎng)絡(luò)來處理來自各個(gè)銷售渠道（包括自有網(wǎng)站）的訂單。加入MCF后，賣家無需單獨(dú)管理倉庫或與物流公司合作，亞馬遜的配送中心將作為賣家的單一庫存來源，賣家無需單獨(dú)拆分和提交庫存即可完成訂單，簡化了賣家的工作流程。目前，已有超過1000家印度企業(yè)和D2C品牌使用MCF服務(wù)。
本次新增的MCF Integrations API套件能夠幫助賣家自動化處理訂單，實(shí)現(xiàn)與亞馬遜的無縫集成。這一功能使得賣家可以直接將自己的在線商店或網(wǎng)站與亞馬遜的配送網(wǎng)絡(luò)對接，從而簡化運(yùn)營、減少錯(cuò)誤并改善客戶體驗(yàn)。
貨到付款（POD）選項(xiàng)則特別適應(yīng)了印度市場的需求。目前，印度約70%的D2C訂單采用現(xiàn)金支付，而貨到付款選項(xiàng)允許消費(fèi)者在網(wǎng)站或社媒商店完成購買后在交貨時(shí)支付，將有助于提高轉(zhuǎn)化率，并促進(jìn)賣家的整體銷售。
亞馬遜新興市場和印度全球貿(mào)易賣家體驗(yàn)副總裁Vivek Somareddy表示。“這項(xiàng)服務(wù)簡化了運(yùn)營，提供了靈活的付款方式，并允許跨銷售渠道無縫集成，幫助企業(yè)提供卓越的客戶體驗(yàn)并擴(kuò)大其影響力。我們的愿景是為各種規(guī)模的企業(yè)提供公平的競爭環(huán)境，為印度數(shù)字經(jīng)濟(jì)的整體增長做出貢獻(xiàn)。”
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