12月3日消息，亞馬遜印度站宣布擴(kuò)展其多渠道配送（MCF）服務(wù)，幫助賣(mài)家和D2C品牌提高自動(dòng)化水平和支付靈活性。此次擴(kuò)展包括兩個(gè)主要功能：集成API套件和貨到付款選項(xiàng)。繼2024年成功試行后，這些服務(wù)現(xiàn)已面向印度各地各種規(guī)模的企業(yè)開(kāi)放。
圖源：Amazon Newsroom
MCF服務(wù)于2023年在亞馬遜印度站推出，主要面向D2C品牌和小型企業(yè)，允許它們通過(guò)亞馬遜的配送網(wǎng)絡(luò)來(lái)處理來(lái)自各個(gè)銷(xiāo)售渠道（包括自有網(wǎng)站）的訂單。加入MCF后，賣(mài)家無(wú)需單獨(dú)管理倉(cāng)庫(kù)或與物流公司合作，亞馬遜的配送中心將作為賣(mài)家的單一庫(kù)存來(lái)源，賣(mài)家無(wú)需單獨(dú)拆分和提交庫(kù)存即可完成訂單，簡(jiǎn)化了賣(mài)家的工作流程。目前，已有超過(guò)1000家印度企業(yè)和D2C品牌使用MCF服務(wù)。
本次新增的MCF Integrations API套件能夠幫助賣(mài)家自動(dòng)化處理訂單，實(shí)現(xiàn)與亞馬遜的無(wú)縫集成。這一功能使得賣(mài)家可以直接將自己的在線商店或網(wǎng)站與亞馬遜的配送網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，從而簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)、減少錯(cuò)誤并改善客戶(hù)體驗(yàn)。
貨到付款（POD）選項(xiàng)則特別適應(yīng)了印度市場(chǎng)的需求。目前，印度約70%的D2C訂單采用現(xiàn)金支付，而貨到付款選項(xiàng)允許消費(fèi)者在網(wǎng)站或社媒商店完成購(gòu)買(mǎi)后在交貨時(shí)支付，將有助于提高轉(zhuǎn)化率，并促進(jìn)賣(mài)家的整體銷(xiāo)售。
亞馬遜新興市場(chǎng)和印度全球貿(mào)易賣(mài)家體驗(yàn)副總裁Vivek Somareddy表示。“這項(xiàng)服務(wù)簡(jiǎn)化了運(yùn)營(yíng)，提供了靈活的付款方式，并允許跨銷(xiāo)售渠道無(wú)縫集成，幫助企業(yè)提供卓越的客戶(hù)體驗(yàn)并擴(kuò)大其影響力。我們的愿景是為各種規(guī)模的企業(yè)提供公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為印度數(shù)字經(jīng)濟(jì)的整體增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。”
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