英國11月零售額下跌，年末最后一波流量有點懸

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一、旺季前夕流量暴跌

按照往常，黑五網一的前夕總是消費熱度高漲，不說接近峰值，也差不多是初見爆發苗頭。但今年，英國零售市場情況似乎有些反常。

根據商業咨詢機構BDO最新發布的高街銷售追蹤報告，今年11月，英國零售市場表現糟糕，總零售額下降5.8%，是自2021年1月以來表現最差的一個月。即使在去年，零售額下滑比例也只有0.3%。（該數據不包含黑五）

11月英國零售表現低迷圖源：BDO

具體來看，線上銷售額下滑最為嚴重，達到7.8%，實體銷售額跌幅為5.5%。這其中，時尚行業受到的沖擊最重，與去年同期相比，銷售額下降8%。

BDO零售和批發主管 Sophie Michael?表示，“這些數字對零售業來說簡直是災難性的。即便黑五網一的促銷活動折扣巨大、宣傳漫天飛舞，也沒能激起消費者的購物興趣。”

另一項來自零售數據監測平臺BRC-Sensormatic?的報告同樣揭示了這一趨勢，今年10月27日-11月23日間，英國零售店的客流量同比下降了4.5%，而導致這種情況的原因主要有兩方面，一是生活成本依然居高不下，消費者信心低迷；而是年末正值暴風雪季，大家的出門意愿降低。

11月客流量下降圖源：BRC

現在，年末的“黃金季度”只剩下一個月，接下來12月的成績便顯得尤為重要。Sophie Michael?表示，如果這種疲軟的趨勢繼續延續到12月，那么明年春季，零售商們將面臨更加艱難的局面。

二、零售市場持續低迷

雖然11月，英國零售市場表現屬實有些意外，但拉長時間線看，這樣的跌幅也并非毫無預兆。事實上，近兩年來，無論是線上還是線下，英國零售市場都出現了一定程度的疲軟態勢。

根據Local Data Company的數據，2023年，英國有超過14000家零售店關門。即便是曾經深受名人和英國王室喜愛的時尚品牌Ted Baker，今年也宣布進入破產程序，所有英國門店陸續關閉。

去年多家零售店關門圖源：dailymail

不過，這其中，多數零售店是受到了網購興起的沖擊，比如2020-2022年，在線時尚平臺Asos、Boohoo強勢崛起，市場收入逐年攀升，它們的崛起必然在一定程度蠶食了線下零售店的份額。

然而，由于生活成本上漲，消費者信心下降，線上零售市場的低迷氣氛也逐漸蔓延到了線上渠道。原本持續增長的Asos和Boohoo也從2023年開始，收入逐步下降。今年前三季度，Boohoo總營收6.198億英鎊，同比下滑29.76%。在截至2024年9月1日的財政年度中，Asos的年收入為29.1億英鎊，同比下降18.13%。