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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

    刷單騙局卷土重來,美國用戶頻頻中招

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    1、刷單詐騙升溫

    隨著美國年末假日季的到來,消費者購買包裹送禮的頻率升高。與此同時,“刷單詐騙”這種包裹遞送欺詐行為正在升溫,讓消費者們防不勝防。

    有位用戶在社交媒體上分享了自己的經歷,“我收到了一個來自不知名寄件人郵遞過來的皮膚護理禮品套裝,包裹上面有一個二維碼,在看到當地警局的警告帖后,我相信這可能是一場騙局”。

    所謂刷單詐騙,其實是指用戶收到一個不帶任何寄件信息的包裹,包裹上粘有二維碼,提示收件人掃描二維碼以查看包裹寄件人。然而一旦完成掃描,就可能將用戶引導至釣魚網站或安裝惡意軟件。如果用戶信息被盜,詐騙者可能侵入銀行賬戶盜走資金,造成重大損失。

    常見的刷單騙局 圖源:LifeLock

    事實上,這種二維碼詐騙并不是什么新鮮事。尤其在亞馬遜上,很多刷單騙局都與第三方賣家有關。比如一些賣家會發送各種未經訂購的垃圾郵件,然后以用戶的名義為店鋪寫好評,這些虛假評論嚴重擾亂了公平的競爭環境,損害了消費者的購物體驗。

    刷單詐騙層出不窮,亞馬遜甚至為此專門發布聲明:“第三方賣家不得向客戶發送未經請求的包裹。一旦違反我們的政策,我們將采取行動,包括扣留貨款、暫停銷售權限以及向執法部門舉報,且客戶無需退貨。”

    目前包括俄亥俄州韋斯特萊克市警局在內的美國各地警局都已發出警告,提醒人們注意假期刷單詐騙,許多警局還在社交媒體上建議大家不要掃描二維碼,如果收到意外包裹,要采取預防措施。

    發出警告 圖源:Facebook

    2、電商詐騙猖獗

    不得不說的是,近些年科技快速發展,詐騙分子的手段也越來越“高端”了。除了前面所說的收貨后的二維碼、好評等刷單詐騙,在包裹接收過程中也有了很多大坑。

    根據英國銀行NatWest發布的研究,虛假包裹遞送短信是2024年假日季增長最快的詐騙行為。詐騙分子以快遞服務的身份向用戶發送短信,表示他們已嘗試遞送包裹,但需要重新安排,然后提示收件人點擊鏈接。

    虛假包裹遞送短信詐騙 圖源:techradar

    一旦用戶點擊鏈接就會被引導至釣魚網站,該網站會要求用戶提供個人信息,并支付費用以安排虛假的重新投遞,之后犯罪分子就能利用這些信息進行欺詐。據了解,包括FedEx、DHL和UPS等快遞公司均被冒充過,這些短信通常文字較少,且不包含徽標,很難發現。

    值得一提的是,不止是消費者,很多賣家從開店的第一步就踏入不法分子的陷阱了。例如有賣家被誘導到假冒網站開設賬戶和代理店,在“低投入高回報”的誘惑下,錢被騙子慢慢卷走。

    在越南,僅在今年10月中旬至11月初期間,就有不少通過假冒電商平臺進行詐騙的案件。越南信息通信部信息安全司統計的數據顯示,在政府提醒網民警惕的20個詐騙網站中,有11個是假冒亞馬遜、Lazada、Shopee等電商平臺的山寨網站

    部分假冒網站 圖源:vietnamnet.vn

    可以看到,電商詐騙花樣百出,不管是賣家還是消費者,都應該小心為妙。在遇到不明鏈接或不明包裹時,多留個心眼,必要時可以先向平臺核實信息,然后再采取進一步行動。

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