一、嚴打賬號出租
任何一個想要發(fā)展壯大的平臺，都不會容忍違規(guī)行為。
最近，東南亞電商巨頭Shopee在中國臺灣站發(fā)布新公告，若發(fā)現(xiàn)賣家將其身份證字號及賬號出租給他人開設賣場，平臺將永久凍結該賣家的身份證字號交易權限。
禁止出租身份信息 圖源：seller.shopee
根據(jù)現(xiàn)行條例，賣家必須如實提供個人身份信息和銀行賬戶資料。若賣家隨意將自己的身份證字號、電話等認證資料租借給他人使用，除了平臺封禁處罰，其還可能面臨違法犯罪的風險；若承租人實施了任何違法行為，那么出租方將承擔連帶責任。
在此之前，Shopee還重點排查了賣家刷單行為。一些服務商宣稱可為賣家提供真實的訂單、評論等關鍵指標數(shù)據(jù)，幫助賣家提升店鋪銷量。但Shopee強調，無論出于何種目的，平臺都將強烈反對一切刷單行為，如果被系統(tǒng)檢測到刷單行為，輕則扣分，重則直接封號。
10月底，Shopee跨境店發(fā)布通知，稱其已更新反刷單措施，如果平臺檢測到賣家有異常刷單行為，將自動刪除相關銷售數(shù)據(jù)和評論，過分刷單的甚至會直接刪除其商品鏈接，這之后平臺還將根據(jù)行為嚴重程度，做出警告、扣分或者封號處罰。而且只有首次違規(guī)賣家有一次申訴機會。
反刷單政策 圖源：Shopee
不難看出，對于賬號出租、買賣、刷單等違規(guī)行為，Shopee已經給出了零容忍信號。任何違規(guī)行為，都將被嚴厲打擊。
二、各方重拳出擊
事實上，在各大平臺里，這類違規(guī)經營行為已經不是什么新鮮事，隨著其不斷發(fā)展，這類違規(guī)行為逐漸從0或1上升至概率問題。賣家基數(shù)大的平臺，多多少少都會存在這類違規(guī)問題。
比如全球最大的電商平臺亞馬遜，在這里，買賣賬號、刷單等違規(guī)行為也是常年發(fā)生。而亞馬遜的態(tài)度同樣是予以重擊。
據(jù)亞馬遜官方透露，2024上半年，亞馬遜已經在深圳、上海四起涉及刷單的民事訴訟案一審中勝訴；同時，亞馬遜還協(xié)助山東、寧夏、福建和江西當?shù)氐膱?zhí)法機構，對四起刷單刑事案件展開行動，成功協(xié)助抓捕20余名涉案人員。
亞馬遜贏得四起訴訟 圖源：gizchina
到下半年，亞馬遜還贏得了國內首例刷單炒信案的終審判決。該案由深圳市中級人民法院審理，終審判決結果為支持亞馬遜的指控，并要求被告公開聲明消除影響，賠償亞馬遜經濟損失等共計80萬元。
值得一提的是，這類違規(guī)行為往往涉及諸多環(huán)節(jié)，尤其是提供店鋪賬號交易的服務商，需要大量有效身份信息來完成店鋪注冊，這種行為本身就觸犯了相關法規(guī)。
去年9月，成都一家網絡科技公司職工，因涉嫌侵犯公民個人信息罪被四川省廣安市岳池縣公安機關刑事拘留。這家公司就是長期以兼職為幌子，向普通市民購買個人信息，用以注冊境外電商平臺的店鋪賬號，并將注冊完成的賬號高價出售，以此牟取高額利潤。
當場繳獲的營業(yè)執(zhí)照 圖源：跨境電商頭條
總的來說，無論是平臺警告還是各類已經被判決處理的違規(guī)案件，這些行動無時無刻在提醒著廣大賣家，歪門邪道始終是走不通的。要想獲得長期穩(wěn)定的收益，必須時刻謹記合規(guī)經營。
