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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務(wù)揚(yáng)帆出海

    東南亞電商遭遇滑鐵盧,用戶訪問量同比、環(huán)比雙下滑

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    一、訪問量大幅下滑

    即便身為全球潛力最大的市場之一,東南亞電商也難保穩(wěn)定的增長趨勢。

    近日,數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站SimilarWeb 發(fā)布了2025 年1月東南亞各電商平臺(tái)訪問量(桌面+移動(dòng)端)及相關(guān)數(shù)據(jù)(僅統(tǒng)計(jì)貨架電商,不包括TikTok Shop),結(jié)果顯示,過去一個(gè)月內(nèi),包括Shopee、Lazada、Amazon在內(nèi)的主要電商平臺(tái)流量均呈現(xiàn)下滑態(tài)勢

    1月東南亞電商訪問量下滑 圖源:跨境東南亞

    從總量看,1月份Shopee、Lazada東南亞各站點(diǎn)網(wǎng)站總訪問量為6.483億,較去年12月下降4.8%,較去年同期也下降10.7%,訪問量減少近8000萬。其中,Shopee總訪問量為5.406億,環(huán)比下降4.2%;Lazada總訪問量為1.076億,環(huán)比下降8.1%。

    具體來看,Shopee站點(diǎn)除泰國訪問量環(huán)比增長0.52%,其余站點(diǎn)訪問量都出現(xiàn)顯著下滑,其中新加坡流量降幅最大,達(dá)到13.82%Lazada則僅有馬來西亞站點(diǎn)訪問量環(huán)比增長2.59%,其余站點(diǎn)流量同樣下滑,其中越南站點(diǎn)降幅尤為突出,達(dá)到23.7%

    除了大型跨境平臺(tái),本土電商平臺(tái)也受到了此輪流量寒冬的影響,尤其是在越南和新加坡市場。1月里,越南本土平臺(tái)Tiki和Sendo的訪問量降幅分別達(dá)到17.2%和15%;新加坡本土平臺(tái)Qoo10的訪問量降幅雖然最小,但也達(dá)到了2.9%。

    新加坡越南電商流量下滑明顯 圖源:跨境東南亞

    二、市場規(guī)范收緊

    客觀來看,東南亞市場開年流量下降其實(shí)也算是意料之中,畢竟年末大促剛剛落幕,消費(fèi)者們也需要歇一歇,“回回血”。

    不過,從宏觀層面來看,各大市場主體日漸收緊規(guī)范,增強(qiáng)監(jiān)管,似乎也在一定程度上加劇了這場流量寒冬

    比如在流量降幅最為明顯的越南地區(qū),進(jìn)口關(guān)稅政策即將生效。自2025年2月18日起,越南全面廢除通過快速寄送的價(jià)值100萬越南盾以下的進(jìn)口貨物免稅政策,所有跨境小額包裹都將被征收進(jìn)口稅和增值稅。

    越南暫停跨境小包免稅政策 圖源:vietnam.vn

    此項(xiàng)政策頒布,意味著今后越南進(jìn)口商品可能出現(xiàn)普遍漲價(jià)的趨勢,這將直接導(dǎo)致消費(fèi)者的購買成本上漲,或多或少都會(huì)降低消費(fèi)者的購買興趣。

    此外,電商平臺(tái)的規(guī)則變動(dòng)也是一個(gè)重要影響因素,尤其是傭金費(fèi)率變動(dòng),將直接影響賣家的經(jīng)營成本,從而對(duì)消費(fèi)市場也產(chǎn)生或深或淺的影響。

    比如1月份,Shopee菲律賓發(fā)布新公告,自2025年1月1日起,全站免郵優(yōu)惠券將適用于所有賣家,意味著所有使用Shopee支持物流的賣家,都將被收取4.48%的平臺(tái)運(yùn)費(fèi)費(fèi)率,而傭金費(fèi)率則統(tǒng)一為10.08%。此前,參與平臺(tái)免運(yùn)活動(dòng)(FSS)的賣家傭金費(fèi)率為7.84%。此外,海外倉和三方倉商城店鋪的傭金費(fèi)率也出現(xiàn)小幅上漲。

    Shopee免運(yùn)活動(dòng)規(guī)則調(diào)整 圖源:Shopee賣家中心

    總體來看,東南亞電商雖然一直是增速較快的市場,給了不少賣家騰飛的機(jī)會(huì),但隨著這種增長優(yōu)勢愈發(fā)明顯,市場監(jiān)管力度及競爭程度也同步加劇。因此,對(duì)東南亞賣家來說,未來要想著這片市場上繼續(xù)穩(wěn)步前行,還需要更多的深思熟慮。

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