根據(jù)賣家反饋,亞馬遜前臺(tái)頁面中,設(shè)置Coupon的商品不再僅展示原價(jià)和折扣標(biāo)簽,而是直接顯示券后價(jià)。此前,搜索頁面會(huì)顯示“Save XX% with coupon”來表明優(yōu)惠券折扣力度,現(xiàn)在則直接標(biāo)注“You pay XXwithcoupon”,明確顯示消費(fèi)者實(shí)際支付金額。
例如,原價(jià)26.99的商品若設(shè)置BD折扣10%OFF,Coupon折扣10%OFF,前臺(tái)將直接顯示“You pay $21.86”。目前,這一改版僅部分賬號(hào)可見,亞馬遜可能正在測試相關(guān)功能。這一調(diào)整引發(fā)賣家熱議,有賣家認(rèn)為這等同于直接降價(jià),擔(dān)憂未來價(jià)格競爭將更加激烈,小賣家的生存空間或被進(jìn)一步壓縮。
此外,亞馬遜此前已調(diào)整Coupon政策,要求Coupon必須比過去30天內(nèi)的最低價(jià)至少優(yōu)惠5%,且未來Deal價(jià)格或?qū)⒆トoupon的折后價(jià)。整體而言,直接顯示券后價(jià)降低了消費(fèi)者的計(jì)算成本,對(duì)價(jià)格敏感型用戶更具吸引力,但也可能迫使賣家進(jìn)一步壓縮利潤。賣家在設(shè)置Coupon時(shí)需綜合考慮整體價(jià)格及其對(duì)后續(xù)促銷活動(dòng)的影響,避免出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)情況。

亞馬遜 Coupon 展示規(guī)則調(diào)整為直接顯示券后價(jià),帶來多方面的變化,具體如下:
調(diào)整內(nèi)容
原本搜索頁面展示 “Save XX% with coupon” 以表明優(yōu)惠券折扣力度,現(xiàn)在直接標(biāo)注 “You pay $XX with coupon”來明確顯示券后價(jià)。如原價(jià)26.99美元的商品,若設(shè)置BD折扣10% OFF,Coupon折扣10% OFF,前臺(tái)將直接顯示消費(fèi)者實(shí)際支付“You pay $21.86”。
調(diào)整原因
提升用戶體驗(yàn):讓用戶對(duì)價(jià)格感知更直觀,無需計(jì)算就能一眼鎖定低價(jià)商品,減少?zèng)Q策成本,也符合移動(dòng)端 “短平快” 的瀏覽習(xí)慣。
規(guī)范市場行為:擠壓部分賣家通過 “虛高原價(jià) + 高比例折扣” 制造噱頭的操作空間,使消費(fèi)者能更真實(shí)地了解商品價(jià)格。
調(diào)整影響
對(duì)消費(fèi)者的影響
消費(fèi)決策更便捷:能快速獲取商品實(shí)際價(jià)格,更直觀地比較不同商品的價(jià)格,做出更明智的購買決策,減少被虛高折扣誤導(dǎo)的可能性。
價(jià)格敏感度變化:可能會(huì)更加關(guān)注券后價(jià)本身,而對(duì)折扣比例的關(guān)注度相對(duì)降低。
對(duì)賣家的影響
價(jià)格競爭加劇:同行之間的價(jià)格對(duì)比更加直接,會(huì)加劇價(jià)格內(nèi)卷,賣家需要更加注重價(jià)格策略的制定。
運(yùn)營難度提升:賣家需重新審視和調(diào)整運(yùn)營策略,要更加精細(xì)化地管理價(jià)格,在設(shè)置 Coupon 時(shí),需要綜合考慮成本、利潤和市場競爭等因素。
營銷重點(diǎn)轉(zhuǎn)移:不能再單純依靠高折扣來吸引消費(fèi)者,需要更加注重產(chǎn)品本身的價(jià)值、品質(zhì)和服務(wù),提升產(chǎn)品的競爭力。
目前這一規(guī)則還處于小規(guī)模測試階段。
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