據(jù)百運(yùn)網(wǎng)了解，近日Wildberries宣布新規(guī)，客戶14天內(nèi)未在訂單提貨點(diǎn)(OPP)領(lǐng)取的商品退貨費(fèi)用將提高至200盧布，其他情況下退貨條件不變。平臺(tái)表示，受新規(guī)影響的退貨占比不到訂單總數(shù)的1%，此舉旨在減少提貨點(diǎn)無人認(rèn)領(lǐng)的訂單數(shù)量及不必要的倉庫貨物移動(dòng)。此外，Wildberries將新賣家的保證金數(shù)額從1萬盧布提高至3萬盧布，但工作機(jī)制不變，保證金將以獎(jiǎng)金形式返還，用于產(chǎn)品推廣。
Wildberries 提高了退貨費(fèi)和保證金。具體情況如下：
退貨費(fèi)方面：若買方未在 14 天內(nèi)從交貨地點(diǎn)提貨，退貨費(fèi)用將增至 200 盧布;若在規(guī)定期限前取消訂單，且訂單條款有規(guī)定，買方需支付 100 盧布。Wildberries 表示，受新關(guān)稅影響的退貨比例不到訂單總數(shù)的 1%，此舉旨在減少交貨點(diǎn)無人認(rèn)領(lǐng)訂單，提高交付效率。
保證金方面：Wildberries 將新賣家的 “保證金” 金額提高了三倍，從原先的 10,000 盧布增至 30,000 盧布，注冊(cè)時(shí)間不足 14 天且尚未支付費(fèi)用的賣家金額保持不變。該公司稱，提高保證金是為了確認(rèn)交易方意圖的嚴(yán)肅性，并篩選出潛在欺詐者。
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