1.緊急召回
在出海的過程中,每一個細微的合規瑕疵都可能引發連鎖反應,造成嚴重的后果。
日前,美國消費品安全委員會(CPSC)宣布召回LaRose Industries銷售的包括十種型號的Cra-Z-Art Gemex/Gel2Gem 套裝以及一款補充裝,產品包裝盒底部印有以下商品編號和UPC代碼。
商品編號和UPC代碼圖源:CPSC
至于召回原因,則是這些產品含有樹脂,在液態時吸入、接觸或攝入后會引發不良反應,例如讓皮膚、眼睛和呼吸道刺激或致敏。另外,樹脂中還含有超標量的羥乙基甲基丙烯酸酯,違反了《聯邦危險物質法》。
本次召回的珠寶套裝由于多彩的外觀和可愛的造型,受到了許多消費者的喜愛。據了解,在2023年1月至2024年9月期間,這些產品在多個電商平臺均有售,包括Amazon、Target、Walmart等,總共售出約224,100件,售價在13美元到36美元之間。
被召回的產品圖源:CPSC
需要注意的是,雖然液態的樹脂有著諸多壞處,但在固化后便不再存在危害。因此CPSC表示應將已制作的珠寶應進行檢查,確認其已完全固化,倘若依舊為液態或者有液體殘留物,就不要進行佩戴,最好放在兒童無法觸及的地方。
對此,LaRose Industries表示尚未報告人員受傷。但CPSC依舊敦促消費者立即停止使用該珠寶制作套裝,并聯系LaRose Industries獲得全額退款。
2.風險巨大
事實上,這并非跨境電商領域首次發生產品召回事件,特別是兒童用品,近年來的監管也是十分嚴格,召回事件頻發。
例如今年1月,CPSC便對Yaomiao的兒童珠寶套裝實施了召回。涉及召回的產品是Yaomiao品牌的三套兒童珠寶,這些珠寶上鑲有多色寶石,形狀有獨角獸、蝴蝶、心形、烏龜、星星或帶有云朵的彩虹,每套產品都為單獨包裝。
Yaomiao兒童珠寶圖源:CPSC
該兒童珠寶套組含鉛超過美國含鉛禁令,且鎘含量超過《聯邦危險物質法》所禁止的含量。要知道,鉛和鎘是有毒的,如果不慎被幼兒吞入口中,必然會對健康產生不利影響。
另外,一款嬰兒學習玩具套組中的木制蛋形響鈴,由于尺寸和形狀的原因,很容易會卡在孩子喉嚨中,構成氣管堵塞危害,由于風險過大也被要求召回。
產品存在窒息風險圖源:CPSC
必須承認,跨境電商領域的產品安全問題不容忽視,對賣家來說,產品不合規的后果是十分嚴重的,不僅會產生巨大的經濟損失,更會損害企業聲譽、影響消費者信任度。尤其是涉及兒童用品時,更應引起高度重視,倘若類似事件頻發,甚至可能引發消費者對行業的信任危機。
為了避免這種情況的發生,建議賣家在銷售產品之前最好深入了解目標市場的法律法規,確保產品符合當地的合規要求,同時也要加強對供應鏈的管理,確保供應商資質合法、產品質量可靠,一旦發現自身產品存在安全隱患,立即采取措施進行整改,將風險降到最低。