一、第一季度交易額激增
曾因?yàn)橐患埳缃浑娚探畋黄韧顺鲇∧崾袌?chǎng)的TikTok,自重新殺回印尼后,就憋著一股勁,誓要重現(xiàn)當(dāng)年輝煌。
近日,官方消息透露稱,TikTok印尼以及TikTok在印尼的控股子公司Tokopedia近來(lái)線上銷售業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮眼,2025年第一季度交易量呈現(xiàn)大幅上升趨勢(shì)。其中,食品和飲料、汽車、時(shí)尚、家居產(chǎn)品、美妝個(gè)護(hù)是這兩大平臺(tái)上最暢銷的產(chǎn)品類別。
TikTok和Tokopedia一季度交易額大漲 圖源:GIZMOLOGI.ID
對(duì)此,TikTok和Tokopedia電子商務(wù)總裁Melissa?Siska Juminto在一份聲明中解釋:“交易量的激增表明,越來(lái)越多印尼消費(fèi)者在觀看創(chuàng)作者的視頻內(nèi)容后開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。”
事實(shí)也正是如此,今年一季度,TikTok和Tokopedia接連舉辦了各種與視頻內(nèi)容有關(guān)的活動(dòng),包括Promo Shake、Ramadan Ekstra Seru、BelanjaAman、創(chuàng)作者教育計(jì)劃Creator Lab等,旨在鼓勵(lì)消費(fèi)者從值得信賴的賣家處購(gòu)物,同時(shí)為創(chuàng)作者提供指導(dǎo),以確保他們的視頻內(nèi)容支持安全購(gòu)物。
此外,3份月印尼齋月節(jié)大促也給平臺(tái)賣家業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供了契機(jī),Melissa指出,今年齋月期間,TikTok上的直播觀看次數(shù)達(dá)到28億次,由于齋月期間的直播,TikTok Shop交易額增長(zhǎng)甚至達(dá)到24倍。此外,目前TikTok和Tokopedia的用戶總數(shù)已超過(guò)2億。
直播推動(dòng)TikTok Shop交易額增長(zhǎng) 圖源:TEMPO
值得一提的是,每逢印尼電商大促,TikTok直播帶貨功能總能帶來(lái)許多驚喜。
去年雙十二活動(dòng)期間,TikTok和Tokopedia業(yè)務(wù)合并后的平臺(tái)Shop Tokopedia就通過(guò)TikTok直播功能實(shí)現(xiàn)交易額激增目標(biāo),Tokopedia與TikTok電子商務(wù)通訊主管Aditia Grasio Nelwan表示,平臺(tái)交易額在雙12高峰期第一個(gè)小時(shí)內(nèi)較平日激增近50倍,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的用戶參與度和高漲的消費(fèi)熱情。
雙12直播交易額激增 圖源:rm.id
二、印尼仍是重要戰(zhàn)場(chǎng)
事實(shí)上,印尼電商業(yè)務(wù)一直都是TikTok的發(fā)展重心之一。
作為僅次于中國(guó)和美國(guó)的世界第三大電商市場(chǎng),印尼的發(fā)展?jié)摿υ缫巡皇敲孛堋?/span>
PCMI的數(shù)據(jù)就指出,印尼處在東南亞電商革命的前沿,2024年電商交易額達(dá)到750億美元,預(yù)計(jì)2027年將增至1250億美元。值得一提的是,直播購(gòu)物已成為印尼網(wǎng)購(gòu)者的普遍偏好,每十個(gè)印尼消費(fèi)者中就有六個(gè)曾通過(guò)直播購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),近一半的人口會(huì)使用社交媒體平臺(tái)來(lái)發(fā)現(xiàn)并購(gòu)買產(chǎn)品。
印尼電商發(fā)展?jié)摿薮?圖源:PCMI
在這樣的風(fēng)口下,TikTok在剛進(jìn)入印尼市場(chǎng)的前幾年可謂順風(fēng)順?biāo)脩粢?guī)模一路暴漲,電商業(yè)務(wù)試水大獲成功。只可惜,好事多磨,2023年十月,印尼一紙社交電商禁令狠狠給TikTok上了一課,讓這個(gè)風(fēng)頭無(wú)兩的跨境巨頭不得不選擇關(guān)停當(dāng)?shù)仉娚虡I(yè)務(wù),僅保留短視頻和廣告功能。
好在天無(wú)絕人之路,在退場(chǎng)兩個(gè)月之后,TikTok就通過(guò)與Tokopedia強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式實(shí)現(xiàn)合規(guī)改造,華麗回歸。
據(jù)Momentum Works監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),TikTok和Tokopedia業(yè)務(wù)合并后的平臺(tái)Shop Tokopedia上線首月,GMV就已恢復(fù)到禁令前的70%。
移動(dòng)應(yīng)用分析平臺(tái)AppFigures公布的全球應(yīng)用下載數(shù)據(jù)則指出,今年1月期間,TikTok是全球下載量最多的應(yīng)用程序,下載量達(dá)到4900萬(wàn)次,小幅領(lǐng)先Instagram,打破后者長(zhǎng)達(dá)一年多時(shí)間的榜首壟斷。其中,印尼市場(chǎng)是TikTok最大的新增下載量來(lái)源,下載量占比達(dá)到10%,貢獻(xiàn)巨大。
TikTok 1月下載量全球第一 圖源:AppFigures
值得注意的是,TikTok電商業(yè)務(wù)的回歸不僅使其自身重獲市場(chǎng),也為印尼本土經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了顯著效益。
據(jù)印尼數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Snapcart的抽樣調(diào)查顯示,在TikTok電商業(yè)務(wù)暫停期間,平臺(tái)上的印尼中小商家的訂單量驟降87%。回歸后,TikTok積極響應(yīng)印尼政府發(fā)展本土中小微企業(yè)(MSMEs)的號(hào)召,承諾投入超過(guò)15億美元支持本地商家發(fā)展。實(shí)踐證明,過(guò)去一年TikTok與Tokopedia的戰(zhàn)略合作成效顯著,成功幫助當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)約90%。
印尼賣家正在直播 圖源:The Atraits Times
對(duì)此,印尼貿(mào)易部長(zhǎng)祖爾基弗利·哈桑公開(kāi)表示:”TikTok與本土企業(yè)的合作模式為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了新范式,在創(chuàng)造就業(yè)和促進(jìn)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面成效顯著。”
總而言之,在暫時(shí)的停滯休整后,無(wú)論是社媒還是電商業(yè)務(wù),TikTok印尼都再次向世人證明了其增長(zhǎng)實(shí)力,而印尼方面對(duì)TikTok帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益也愈發(fā)認(rèn)可。展望未來(lái),隨著TikTok印尼業(yè)務(wù)的深入發(fā)展,平臺(tái)將與更多本土中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)互利共贏,共同開(kāi)啟新篇章。