數(shù)據(jù)顯示，2024年中東電商規(guī)模將達(dá)1.88萬(wàn)億美元，年增速超21%。中國(guó)品牌已搶占先機(jī)：安克創(chuàng)新2023年中東營(yíng)收9億元，同比增長(zhǎng)19%;SHEIN平臺(tái)賣家半年創(chuàng)收1800萬(wàn)美元，綠聯(lián)科技中東銷售額連續(xù)三年兩位數(shù)增長(zhǎng)。
巨頭紛紛加碼布局：亞馬遜收購(gòu)本土平臺(tái)Souq搶占市場(chǎng)，SHEIN、Temu下載量穩(wěn)居前列，TikTok Shop以直播帶貨切入。本土平臺(tái)Noon、Namshi等也向中國(guó)賣家開(kāi)放，提供多元渠道。
但挑戰(zhàn)不容忽視：物流基建薄弱致配送成本高、貨到付款簽收率僅60%，宗教文化差異大。業(yè)內(nèi)人士建議，入局需聚焦高客單價(jià)產(chǎn)品(100-200元以上)，并謹(jǐn)慎評(píng)估市場(chǎng)體量(沙特電商規(guī)模僅為德國(guó)1/5)。
中東電商市場(chǎng)正成為全球跨境新戰(zhàn)場(chǎng)，主要原因如下：
市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)快：2018 年至 2022 年，中東、北非地區(qū)電子商務(wù)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá) 32%，2022 年電商市場(chǎng)總規(guī)模達(dá) 370 億美元，較上一年增長(zhǎng) 14%。預(yù)計(jì) 2022 年至 2026 年期間的年復(fù)合增長(zhǎng)率為 11%，2026 年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 570 億美元。
年輕消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)：中東總?cè)丝诔?5 億人，年輕人占比高，消費(fèi)觀念較為開(kāi)放，對(duì)新鮮事物接受度高，對(duì)于線上購(gòu)物這一新興購(gòu)物形式接受度很高，能迅速完成從線下到線上消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，海灣六國(guó)的人均 GDP 在 3 萬(wàn)美元至 12 萬(wàn)美元之間，且 GDP 仍然保持較高增速，這些年輕消費(fèi)者有較高的消費(fèi)能力。此外，中東地區(qū)的消費(fèi)品大多依賴進(jìn)口，線上購(gòu)物的商品種類繁多且價(jià)格低廉，因此吸引了大量消費(fèi)者。
互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)普及率高：阿聯(lián)酋 2023 年 8 月份發(fā)布的報(bào)告顯示，阿聯(lián)酋互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶占總?cè)丝诘?99%，社交媒體活躍賬戶達(dá) 1000 萬(wàn)戶，占總?cè)丝诘?105.5%，用戶平均每天花在社交媒體上的時(shí)間為 2.33 個(gè)小時(shí)。沙特 2023 年互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá) 99%，網(wǎng)上購(gòu)物的比例躍升至 63.7%。
政策支持力度大：中東各國(guó)為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，相繼出臺(tái)了支持電子商務(wù)發(fā)展和鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的諸多政策措施，并投資必要的基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)，為跨境電商企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境。如沙特在 “2030 愿景” 中提出 “國(guó)家轉(zhuǎn)型計(jì)劃”，將發(fā)展電子商務(wù)作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多元化的重要途徑;卡塔爾推出《數(shù)字政府 2021-2026 年戰(zhàn)略》，聚焦大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等方向加強(qiáng)投入，并在 2019 年推出電子商務(wù)認(rèn)證制度。
電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈：目前，中東電商市場(chǎng)已形成三足鼎立的局面，以亞馬遜為代表的全球性電商巨頭，以 Noon 為代表的中東本土電商，以及以 SHEIN、AliExpress、TikTok Shop 為代表的中國(guó)跨境電商，共同競(jìng)逐這一新興電商 “藍(lán)海”。各電商平臺(tái)不斷加大投入，完善物流、支付等配套服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)了中東電商市場(chǎng)的發(fā)展。
不過(guò)，中東電商市場(chǎng)也面臨一些挑戰(zhàn)，如物流配送難題，多數(shù)國(guó)家物流網(wǎng)絡(luò)尚不完善，廣袤的沙漠地貌與不規(guī)范的地址體系，導(dǎo)致包裹配送效率低下;支付體系存在短板，貨到付款等傳統(tǒng)支付方式占比較高;復(fù)雜的地緣政治局勢(shì)、差異化顯著的宗教文化習(xí)俗，以及各國(guó)間貿(mào)易政策的差異，也為跨境電商本土化運(yùn)營(yíng)增添了重重阻礙。
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