一、上調(diào)費(fèi)用
作為線上交易的中間橋梁，平臺有任何風(fēng)吹草動，都可能直接影響到賣家的經(jīng)營。
最近，俄羅斯第二大電商平臺Ozon宣布，將從2025年6月13日起，上調(diào)部分賣家費(fèi)用。具體的費(fèi)用調(diào)整將落在銷售傭金和物流費(fèi)用兩大層面。
Ozon將提高賣家傭金 圖源：shoppers.media
一是提高物流費(fèi)用。在FBO即平臺配送模式下，體積1升以下的商品配送費(fèi)用將從43盧布上漲至46盧布；超出部分和體積超過190升商品的配送費(fèi)用保持不變。在FBS即賣家?guī)齑娲虬⑵脚_配送模式下，體積0.4升以下商品的單獨(dú)物流費(fèi)率取消，改為所有體積1升以下商品統(tǒng)一收費(fèi)，從76盧布漲至80盧布。
二是上調(diào)銷售傭金。FBS模式下，多數(shù)品類的傭金上調(diào)幅度都在3-4.5個百分點(diǎn)；FBO模式下的傭金費(fèi)率提高了4.5個百分點(diǎn)，時尚品類傭金則提高了5個百分點(diǎn)；realFBS即賣家完全自理物流模式下，大多數(shù)品類的傭金平均提高了5個百分點(diǎn)。
值得注意的是，新的物流費(fèi)率將在賣家創(chuàng)建供貨申請后60天開始生效。例如，如果賣家在5月初創(chuàng)建了新的供貨申請，那么在7月初前，這批貨都將按照5月份的費(fèi)率計(jì)算物流費(fèi)用。
另外，針對鞋服配飾品類，如果賣家在6月24日前提交配送申請，那么到今年底時這批貨的銷售傭金率都在13%。新的傭金費(fèi)率將適用于6月25日后提交的配送申請。
無獨(dú)有偶，在Ozon之前，俄羅斯最大電商平臺Wildberries同樣計(jì)劃提高大多數(shù)賣家傭金。從2025年6月9日起，Wildberries將把部分商品的銷售傭金提高5個百分點(diǎn)。目前，根據(jù)產(chǎn)品類別不同，Wildberries的銷售傭金率大致在3%-25%之間。
Wildberries上調(diào)銷售傭金?圖源：VC.ru
Wildberries明確表示，上調(diào)傭金主要是為了應(yīng)對公司日益增長的成本負(fù)擔(dān)。最近幾年，俄羅斯電商市場迅猛發(fā)展，至少有一半的俄羅斯人會定期上Wildberries網(wǎng)購，這給公司的整個物流基礎(chǔ)設(shè)施帶來了巨大負(fù)擔(dān)。公告中寫道，“今年Wildberries要將投資額翻一番，以確保整個平臺能夠繼續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。”
二、擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模
老實(shí)說，像Wildberries、Ozon這樣的頭部平臺，持續(xù)增長必然是其穩(wěn)定不變的目標(biāo)，否則就可能落于其他競爭對手，進(jìn)而被市場拋棄。
這也就意味著投入得持續(xù)跟進(jìn)。作為平臺日常收益的重要來源之一，賣家費(fèi)用自然也就成為了平臺獲取投入資金的一條重要途徑。
今年初，Ozon在俄羅斯設(shè)立首個電商海關(guān)物流中心，用于清關(guān)和存儲進(jìn)口電商貨物。預(yù)計(jì)年內(nèi)，Ozon還將在中國東部和南部新建6個倉儲中心，加速中國賣家的訂單交付速度。
Ozon開設(shè)海關(guān)物流中心 圖源：rg.ru
在最后一英里范圍，Ozon也在加快編制物流網(wǎng)絡(luò)。截至2024年底，Ozon在人口不足1萬的小城鎮(zhèn)地區(qū)開設(shè)了近3500個訂單提貨（OPP）網(wǎng)點(diǎn)。
除了擴(kuò)建物流基礎(chǔ)設(shè)施，Ozon也在持續(xù)擴(kuò)大市場邊界。一方面，開辟新市場，給賣家提供更多銷售機(jī)會，以拉動平臺增長。2月，Ozon宣布向中國賣家開放亞美尼亞、吉爾吉斯斯坦及阿塞拜疆市場，進(jìn)一步擴(kuò)大跨境賣家銷售范圍。
另一方面，開辟新品類，尋找第二增長線。3月，Ozon宣布擴(kuò)大其銷售類別，在平臺引入二手車銷售。
Ozon開始銷售二手車 圖源：Ozon
此外，Ozon在莫斯科交易所注冊了一項(xiàng)長期債券計(jì)劃，規(guī)模高達(dá)500億盧布。通過發(fā)行債券，Ozon計(jì)劃籌集資金用于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營和發(fā)展。并且如果有需要，Ozon計(jì)劃發(fā)行多筆債券。
同為頭部選手，Wildberries的發(fā)展目標(biāo)也是落在持續(xù)增長之上。Wildberries首席執(zhí)行官Tatyana Kim透露，今年Wildberries將陸續(xù)開放18個物流基礎(chǔ)設(shè)施，預(yù)計(jì)總占地面積約250萬平方米。同時，Wildberries還有多個倉庫新建計(jì)劃正在實(shí)施或準(zhǔn)備落地。
在物流之外，Wildberries還計(jì)劃投資一些新業(yè)務(wù)，以拉動核心業(yè)務(wù)增長。3月，有消息稱，Wildberries正考慮推出商品轉(zhuǎn)售服務(wù)Wildberries Resale，也就是二手電商，類似國內(nèi)閑魚。用戶可將在Wildberries上購買過的東西，直接在Resale上轉(zhuǎn)賣。
此外，Wildberries還推出了一款新的視頻購物應(yīng)用Wibes，允許用戶通過觀看視頻、瀏覽圖文等方式來選購商品，其功能和作用類似于TikTok內(nèi)容電商。
Wildberries視頻購物應(yīng)用Wibes 圖源：iguides.ru
可以看到，無論是擴(kuò)大既有業(yè)務(wù)規(guī)模，還是開辟新增長曲線，電商巨頭都始終保持著穩(wěn)健且有序的發(fā)展節(jié)奏。而這一發(fā)展態(tài)勢的持續(xù)推進(jìn)，離不開源源不斷的資金注入與資源供給作為堅(jiān)實(shí)后盾。
對賣家而言，這樣的戰(zhàn)略走向必然也會對其業(yè)務(wù)造成直接或間接的影響，甚至帶來一定的經(jīng)營挑戰(zhàn)。但從長遠(yuǎn)來看，如果能有效直面挑戰(zhàn)，并挖掘挑戰(zhàn)背后隱藏的成長契機(jī)，那么這些挑戰(zhàn)也將轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動力。
