一、上調費用
作為線上交易的中間橋梁,平臺有任何風吹草動,都可能直接影響到賣家的經營。
最近,俄羅斯第二大電商平臺Ozon宣布,將從2025年6月13日起,上調部分賣家費用。具體的費用調整將落在銷售傭金和物流費用兩大層面。
Ozon將提高賣家傭金 圖源:shoppers.media
一是提高物流費用。在FBO即平臺配送模式下,體積1升以下的商品配送費用將從43盧布上漲至46盧布;超出部分和體積超過190升商品的配送費用保持不變。在FBS即賣家庫存打包、平臺配送模式下,體積0.4升以下商品的單獨物流費率取消,改為所有體積1升以下商品統一收費,從76盧布漲至80盧布。
二是上調銷售傭金。FBS模式下,多數品類的傭金上調幅度都在3-4.5個百分點;FBO模式下的傭金費率提高了4.5個百分點,時尚品類傭金則提高了5個百分點;realFBS即賣家完全自理物流模式下,大多數品類的傭金平均提高了5個百分點。
值得注意的是,新的物流費率將在賣家創建供貨申請后60天開始生效。例如,如果賣家在5月初創建了新的供貨申請,那么在7月初前,這批貨都將按照5月份的費率計算物流費用。
另外,針對鞋服配飾品類,如果賣家在6月24日前提交配送申請,那么到今年底時這批貨的銷售傭金率都在13%。新的傭金費率將適用于6月25日后提交的配送申請。
無獨有偶,在Ozon之前,俄羅斯最大電商平臺Wildberries同樣計劃提高大多數賣家傭金。從2025年6月9日起,Wildberries將把部分商品的銷售傭金提高5個百分點。目前,根據產品類別不同,Wildberries的銷售傭金率大致在3%-25%之間。
Wildberries上調銷售傭金?圖源:VC.ru
Wildberries明確表示,上調傭金主要是為了應對公司日益增長的成本負擔。最近幾年,俄羅斯電商市場迅猛發展,至少有一半的俄羅斯人會定期上Wildberries網購,這給公司的整個物流基礎設施帶來了巨大負擔。公告中寫道,“今年Wildberries要將投資額翻一番,以確保整個平臺能夠繼續穩定運行。”
二、擴大發展規模
老實說,像Wildberries、Ozon這樣的頭部平臺,持續增長必然是其穩定不變的目標,否則就可能落于其他競爭對手,進而被市場拋棄。
這也就意味著投入得持續跟進。作為平臺日常收益的重要來源之一,賣家費用自然也就成為了平臺獲取投入資金的一條重要途徑。
今年初,Ozon在俄羅斯設立首個電商海關物流中心,用于清關和存儲進口電商貨物。預計年內,Ozon還將在中國東部和南部新建6個倉儲中心,加速中國賣家的訂單交付速度。
Ozon開設海關物流中心 圖源:rg.ru
在最后一英里范圍,Ozon也在加快編制物流網絡。截至2024年底,Ozon在人口不足1萬的小城鎮地區開設了近3500個訂單提貨(OPP)網點。
除了擴建物流基礎設施,Ozon也在持續擴大市場邊界。一方面,開辟新市場,給賣家提供更多銷售機會,以拉動平臺增長。2月,Ozon宣布向中國賣家開放亞美尼亞、吉爾吉斯斯坦及阿塞拜疆市場,進一步擴大跨境賣家銷售范圍。
另一方面,開辟新品類,尋找第二增長線。3月,Ozon宣布擴大其銷售類別,在平臺引入二手車銷售。
Ozon開始銷售二手車 圖源:Ozon
此外,Ozon在莫斯科交易所注冊了一項長期債券計劃,規模高達500億盧布。通過發行債券,Ozon計劃籌集資金用于公司各項業務的運營和發展。并且如果有需要,Ozon計劃發行多筆債券。
同為頭部選手,Wildberries的發展目標也是落在持續增長之上。Wildberries首席執行官Tatyana Kim透露,今年Wildberries將陸續開放18個物流基礎設施,預計總占地面積約250萬平方米。同時,Wildberries還有多個倉庫新建計劃正在實施或準備落地。
在物流之外,Wildberries還計劃投資一些新業務,以拉動核心業務增長。3月,有消息稱,Wildberries正考慮推出商品轉售服務Wildberries Resale,也就是二手電商,類似國內閑魚。用戶可將在Wildberries上購買過的東西,直接在Resale上轉賣。
此外,Wildberries還推出了一款新的視頻購物應用Wibes,允許用戶通過觀看視頻、瀏覽圖文等方式來選購商品,其功能和作用類似于TikTok內容電商。
Wildberries視頻購物應用Wibes 圖源:iguides.ru
可以看到,無論是擴大既有業務規模,還是開辟新增長曲線,電商巨頭都始終保持著穩健且有序的發展節奏。而這一發展態勢的持續推進,離不開源源不斷的資金注入與資源供給作為堅實后盾。
對賣家而言,這樣的戰略走向必然也會對其業務造成直接或間接的影響,甚至帶來一定的經營挑戰。但從長遠來看,如果能有效直面挑戰,并挖掘挑戰背后隱藏的成長契機,那么這些挑戰也將轉化為可持續發展的強大動力。