一、TikTok加大英國市場投資
盡管在海外市場歷經磨難,但TikTok Shop仍沒有停止全球擴張的步伐,反而越挫越勇。
近日,TikTok官方發布的一則消息顯示,這個全球知名的短視頻分享社交平臺計劃進一步加大對英國市場的投資,包括在倫敦設立新的辦公室、擴大業務規模并新增就業崗位等。
TikTok計劃在英國擴大投資和業務 圖源:TikTok
具體來說,TikTok在聲明中表示,公司將在倫敦巴比肯投資一個占地面積高達135000平方英尺的新辦公室,預計將于2026年初開放,作為2022開放的88500平方英尺的法靈頓總部的補充。新辦公室開放后,TikTok在英國的基礎設施投資也將來到約1.4億英鎊(約合人民幣13.6億元)。
此外,TikTok今年還計劃將公司在英國的員工人數增加至3000人,新設500多個工作崗位。值得一提的是,TikTok支持英國經濟的方式不僅僅局限于直接投資,牛津經濟研究院的數據指出,2022年,TikTok上超150萬家英國中小企業為英國GDP貢獻了16億英鎊,同時還創造了3.2萬個就業崗位。
TikTok對英國社會經濟有積極影響 圖源:oxford economics
對此,TikTok英國公司總監兼全球運營和信任與安全主管Adam Presser表示:“無論是通過對就業和創新的直接投資,還是通過TikTok上數百萬英國企業的更廣泛的經濟貢獻,我們都很高興能夠增加對英國的投資和影響力,英國是TikTok的重要樞紐。”
正如Adam Presser所言,英國一直是TikTok的重要市場。
TikTok數據顯示,自進入英國市場以來,其用戶數量持續攀升,目前約有一半的英國人口(超3000萬人)每月使用Tiktok,是該平臺“在歐洲最大的用戶社區”。
在龐大流量池的支撐下,TikTok英國電商業務也是突飛猛進。NielsenIQ的數據指出,TikTok Shop自2021年在英國推出后,市場和用戶規模一直呈現出了穩步增長的趨勢,到2024年,TikTok Shop已成為英國增速最快的電商零售平臺,規模躋身市場前三。
TIkTok Shop在英國突飛猛進 圖源:NielsenIQ
二、未來將持續深耕歐洲
事實上,比起英國,在人口和經濟上都更勝一籌的美國才是TikTok最大的潛力市場。
數據顯示,美國擁有約1.379億TikTok用戶,僅次于印尼的1.65億,排名全球第二。而在電商方面,2023年9月,TikTok在美國上線電商市場,僅用一年時間,TikTok Shop美國站就成功趕上了印尼市場的銷售額,平均單價達到印尼市場的6倍。
美國TikTok用戶數量排名全球第二 圖源:OBERLO
美國事業蒸蒸日上,也給TikTok注入了不少信心。消息人士透露,TIkTok電商曾給2025年制定了目標,計劃全年銷售部增長近100%,其中美國市場目標接近200%。
然而,去年4月美國前總統簽署的“不賣就禁”法案給了TikTok沉重一擊,今年特朗普上臺后持續收緊的美國關稅政策又如一把鋼刀懸在TikTok的頭頂。在此情況下,TikTok不得不將雞蛋轉移到不同籃子里,以減少對美國單一市場的依賴,其中,歐洲市場就是TikTok Shop戰略擴張的重要方向。
TikTok在美受到針對 圖源:CNN Business
今年3月31日,TikTok Shop就一口氣開放了德國、法國、意大利三個站點,為面向歐盟市場的賣家提供更多業績增長機遇。隨后不久,該平臺又更新了歐洲部分市場POP入駐標準,不僅支持具備亞馬遜、eBay等第三方平臺運營背景的賣家快速入駐,而且為美區賣家開通了綠色通道,大幅降低了歐洲市場的準入門檻。
五月底,又有消息人士爆料,稱TikTok正準備在波蘭開通TikTok Shop電商業務,最遲將在2026年上半年落地,屆時波蘭將成為TikTok電商在歐洲市場的第七個運營站點。
TikTok電商業務或將登陸波蘭市場 圖源:xyz
“無利不起早”,TikTok Shop緊鑼密鼓的歐洲擴張行動的背后,既是應對美國政策風險的未雨綢繆,更源于對歐洲市場的堅定看好。
MikMak發布的有關歐洲社交電商市場的數據報告顯示,2023年歐洲市場社交電商收入為267億美金,預計到2028年將增長到483億美金,也就是說,五年時間內,歐洲電商市場總收入增長超80%。與此同時,TikTok在歐盟的月活躍用戶已增長至1.591億,其中德、法、意、西四國用戶均超2000萬,為電商業務提供了充沛的流量基礎。
歐洲社交電商市場收入持續增長 圖源:MikMak
可以預見,在政策與市場的雙重驅動下,TikTok Shop將持續加碼歐洲投入。隨著本地化運營的深化和新興站點的鋪開,這片千億級藍海或將成為TikTok業績增長的第二曲線。