亞馬遜的盈利情況與其美國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)密切相關(guān)，美國(guó)市場(chǎng)在收入貢獻(xiàn)和單客價(jià)值等方面對(duì)其盈利有著重要意義，具體如下：
美國(guó)市場(chǎng)貢獻(xiàn)超 70% 收入：從 GMV 數(shù)據(jù)來(lái)看，亞馬遜 2023 年全球總 GMV 在 7000 億美元左右，其中美國(guó)市場(chǎng)占據(jù) 70%-73% 左右的份額，大概在 4900-5100 億美元左右。2024 年亞馬遜凈營(yíng)收增長(zhǎng) 11% 至 6380 億美元，北美業(yè)務(wù)(主要是美國(guó))銷售額同比增長(zhǎng) 10%，達(dá)到 3875 億美元，雖未明確占比但從趨勢(shì)看仍占據(jù)主導(dǎo)地位。美國(guó)作為亞馬遜的本土市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)其品牌認(rèn)知度高，購(gòu)物習(xí)慣成熟，且亞馬遜在當(dāng)?shù)亟⒘送晟频奈锪髋渌腕w系和豐富的商品品類，這些因素都促使美國(guó)市場(chǎng)成為其收入的主要來(lái)源。
單客價(jià)值優(yōu)勢(shì)明顯：有數(shù)據(jù)表明亞馬遜美國(guó)的客單價(jià)在 50-60 美金左右。相比其他地區(qū)，美國(guó)消費(fèi)者整體消費(fèi)能力較強(qiáng)，對(duì)價(jià)格敏感度相對(duì)較低，更注重商品品質(zhì)和購(gòu)物體驗(yàn)，愿意為符合需求的商品支付較高價(jià)格。同時(shí)，亞馬遜通過 Prime 會(huì)員服務(wù)等，提高了用戶忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻次，進(jìn)一步提升了單客價(jià)值。Prime 會(huì)員不僅享受快速配送服務(wù)，還能訪問豐富的流媒體內(nèi)容等，這使得會(huì)員用戶更傾向于在亞馬遜平臺(tái)上購(gòu)物，從而增加了每位客戶的平均消費(fèi)金額。
對(duì)盈利的重要意義：美國(guó)市場(chǎng)的高收入貢獻(xiàn)和高單客價(jià)值是亞馬遜實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵因素。2024 年亞馬遜凈利潤(rùn)增長(zhǎng)至 592 億美元，北美業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為 250 億美元，是其利潤(rùn)的重要組成部分。強(qiáng)大的美國(guó)市場(chǎng)為亞馬遜提供了穩(wěn)定的現(xiàn)金流，使其能夠投入大量資金用于技術(shù)研發(fā)、物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及拓展全球業(yè)務(wù)等，進(jìn)而維持其在全球電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，形成良性循環(huán)，支撐其整體盈利水平的提升。
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