一、塔吉特測試工廠直郵
被關稅壓迫命脈的塔吉特,急需一場新的改革。
最近,知情人士透露,美國本土零售巨頭塔吉特正在測試一種新的物流模式,從工廠直接發貨給消費者,以減少物流成本,擴大低價商品種類。目前,這項測試已在服裝、家居用品等非食品類目中進行。
塔吉特測試工廠直郵模式 圖源:business times
此前,塔吉特的商品都是先從供應商處運送至美國倉庫內暫存,有訂單再從倉庫發出,送至消費者手中。但現在,這一模式已經難以為繼,因為美國加征的進口關稅,大大提高了塔吉特的采購成本。
在特朗普加征關稅之際,塔吉特仍有大約30%的訂單依賴中國進口。對此,塔吉特首席執行官Brian Cornell曾表示,部分商品價格可能上漲。
塔吉特警告價格上漲 圖源:nbcnews
但這顯然不是長久之計。一方面,價格上漲必然導致消費者購買意愿下降,尤其塔吉特的一部分核心商品還是玩具、服裝等非必需品類,眼下美國人要調整消費結構,最可能先砍掉的就是這些品類。此外,由于取消了DEI政策(包容各種族、民族、宗教、性別等背景的員工),塔吉特還持續受到一部分消費者抵制,品牌形象遭受沖擊。
另一方面,在低價商品市場,競爭對手眾多。塔吉特不僅要面臨亞馬遜、沃爾瑪等本土零售商的低價競爭,還要應對來自Temu、Shein等新興電商平臺的低價沖擊。這樣的市場環境下,塔吉特要想用低價留住顧客,又要維持財報亮眼,只能從供應鏈效率和成本控制方面下手。
今年一季度,塔吉特營收238.5億美元,同比減少2.8%,比分析師預期低了近5億美元;同店銷售額同比下降3.8%。與此同時,客流量下滑,店內客流量下降5.7%,店內和線上交易量下降2.4%,客戶消費金額下降1.4%。基于該季度業績表現,塔吉特下調了本財年預期,從1%的增長預期改為個位數下降預期。
塔吉特業績下滑 圖源:Fortune
不難看出,塔吉特現在正處于“水深火熱”之中,市場競爭、業績下滑、外部環境壓力等各方面因素都迫使塔吉特加快調整步伐。無論新的嘗試結果如何,對塔吉特而言,都值得一試。
二、破解關稅困局
其實,為業績著急的又豈止塔吉特一家。畢竟關稅上漲是對整個進口行業帶來影響,再大的零售巨頭也難以避免沖擊。
同為全渠道零售巨頭,沃爾瑪雖未遭遇顯著的業績下滑,但情況也不容樂觀。截至今年5月2日的三個月,沃爾瑪總收入為1656億美元,同比增長2.5%,但低于市場預期,這是沃爾瑪自2020年2月以來,首次出現季度營收不及預期的情況。
沃爾瑪營收不及預期 圖源:CNBC
在財報會議上,沃爾瑪首席財務官John David Rainey也警告稱,沃爾瑪零售價格或將在5月底至6月初出現上漲,其表示,“盡管關稅已經下調,但還是太高,超出了任何供應商的承受范圍,也超出了任何零售商的承受范圍。”
一些三方網站的跟蹤數據顯示,從4月至5月,沃爾瑪確有不少商品都出現了較大的價格漲幅。比如霸王龍玩具價格從39.92美元上漲55美元,漲幅接近38%;一款左手漁線輪價格從57.37美元漲到了83.26美元,漲幅高達45%。
沃爾瑪部分商品漲價 圖源:business insider
同樣地,面對關稅成本上漲,亞馬遜也在努力采取措施。4月高關稅時期,一些亞馬遜頂級賣家透露,亞馬遜正在向他們了解動向,詢問他們的應對策略,比如是否因關稅調整供應鏈,或調整商品價格。
此外,亞馬遜被爆料稱,考慮在商品價格旁顯示關稅成本,以此降低關稅影響。畢竟直接漲價可能引來消費者的不滿,如果把話說清楚,那么就有可能得到消費者的諒解。但很快,這個消息遭到美國白宮強烈抨擊,亞馬遜的這一計劃最終也無法落地。
亞馬遜標注關稅成本計劃被反對 圖源:CNBC
零售巨頭尚且如此,其他零售公司自然也難逃脫影響。最近,美國玩具巨頭孩之寶宣布裁員3%,這家公司和大多數美國玩具品牌一樣,都對中國供應商有著較強的生產依賴。消費電子零售商百思買提高了部分商品價格。休閑服裝品牌Abercrombie & Fitch、連鎖百貨梅西等企業下調了全年盈利預期……
可以看到,無論是大型零售巨頭,還是垂類領域企業,關稅上漲都對這些公司帶來了或大或小的影響。對企業而言,這些影響不僅難以避免,也難以消除。或許在未來很長一段時間里,企業都需要持續做出調整,以應對這些突如其來的影響。