一、京東全球售開(kāi)啟大規(guī)模招商
出海做生意,京東已經(jīng)開(kāi)始發(fā)力。
最近,京東全球售宣布啟動(dòng)種子商家招募計(jì)劃,將面向擁有海外倉(cāng)貨盤(pán)的商家,開(kāi)放半托管經(jīng)營(yíng)模式,幫助賣(mài)家更快觸及海外華人用戶(hù),提升海外業(yè)務(wù)規(guī)模。

京東全球售啟動(dòng)半托管招募 圖源:京東招商
具體來(lái)說(shuō),京東全球售將負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)推廣,給店鋪拉客流,賣(mài)家則負(fù)責(zé)發(fā)品、定價(jià)、履約和售后。但參與招募計(jì)劃的賣(mài)家需以中國(guó)香港或國(guó)外主體注冊(cè),且需擁有開(kāi)放國(guó)家的本土庫(kù)存及本地履約、退貨售后能力。
這意味著入駐賣(mài)家需具備一定的跨境經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)驗(yàn),本土化策略意識(shí)足夠強(qiáng)。不過(guò),這樣一來(lái),賣(mài)家入駐門(mén)檻提升,競(jìng)爭(zhēng)壓力便相對(duì)較小。同時(shí)半托管模式,還能方便賣(mài)家將更多精力放在選品和維持客戶(hù)關(guān)系上,一定程度上減少經(jīng)營(yíng)壓力。
目前,這項(xiàng)招商計(jì)劃已開(kāi)放美國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、越南、澳大利亞、日本、韓國(guó)、英國(guó)九大市場(chǎng)。新入駐賣(mài)家在達(dá)成特定GMV目標(biāo)后,可享受限時(shí)傭金五折優(yōu)惠及營(yíng)銷(xiāo)資源傾斜。
顯而易見(jiàn),京東正加快深入海外市場(chǎng),并選擇了一條更難走但也更具差異化優(yōu)勢(shì)的道路。畢竟眼下,出海四小龍已經(jīng)在海外市場(chǎng)打得火熱,京東卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,此時(shí)若再走四小龍的道路,必然難以突圍。
去年8月,京東海外事業(yè)部下新設(shè)全球售業(yè)務(wù)部,負(fù)責(zé)京東全球售。同年9月,京東全球售開(kāi)通美國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞四大站點(diǎn),業(yè)績(jī)目標(biāo)是保本就行,之后再逐步向歐洲、北美、大洋洲等市場(chǎng)繼續(xù)深入。
今年618前,京東全球售繼續(xù)開(kāi)放五大市場(chǎng),空降泰國(guó)、澳大利亞等地,準(zhǔn)備趁618之際大干一場(chǎng)。京東數(shù)據(jù)顯示,今年618開(kāi)門(mén)紅前20分鐘,京東全球售成交額同比增長(zhǎng)超9倍,訂單量同比增長(zhǎng)超3倍。其中,珠寶首飾品類(lèi)增幅尤為突出,訂單量同比上漲16倍。分地域看,新加坡市場(chǎng)反響最為強(qiáng)烈,訂單量同比增長(zhǎng)7.7倍。

京東全球售新加坡618活動(dòng) 圖源:京東
按照這樣的增長(zhǎng)趨勢(shì),可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)通過(guò)本土化策略,京東將有望從華人群體突圍,向海外深水區(qū)進(jìn)擊,實(shí)現(xiàn)京東零售的全面出海。
二、本地物流助力零售出海
雖然京東零售出海步伐相對(duì)較慢,但京東物流仿佛按下了加速鍵,在海外迅速編織開(kāi)來(lái)。無(wú)論這種格局是戰(zhàn)略發(fā)展形成,還是“無(wú)心插柳柳成蔭”,在接下來(lái)的跨境電商競(jìng)速賽中,京東物流都將為京東零售,提供最強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力。
2022年,京東在荷蘭推出全渠道零售品牌ochama。次年,ochama的覆蓋范圍就從荷蘭擴(kuò)大至歐洲24個(gè)國(guó)家。這里面既有國(guó)內(nèi)品牌,也有海外本土品牌,顧客購(gòu)買(mǎi)了商品可以選擇店內(nèi)自提或者送貨上門(mén)。

京東全渠道零售品牌ochama 圖源:RTL Nieuws
在這短短一年多時(shí)間里,ochama的擴(kuò)張很大程度上依賴(lài)于京東供應(yīng)鏈的不斷延伸。一方面,通過(guò)京東物流持續(xù)建設(shè)的大量自動(dòng)化中心倉(cāng),ochama得以實(shí)現(xiàn)本地履約能力,同時(shí)國(guó)內(nèi)品牌入駐ochama,也走的是京東物流,商家只需備好貨等著ochama來(lái)提。
另一方面,京東也與本土零售商合作,借用本土品牌的門(mén)店規(guī)模擴(kuò)充ochama物流網(wǎng)絡(luò)。比如ochama與荷蘭最大連鎖零售商Blokker合作,一個(gè)月內(nèi)自提點(diǎn)數(shù)量便大幅提升,有效觸及更多本土用戶(hù)。

ochama與零售商合作擴(kuò)大自提點(diǎn)規(guī)模 圖源:jd corporate blog
在其他市場(chǎng),京東同樣讓物流先行。今年5月,京東在墨西哥開(kāi)設(shè)首個(gè)自營(yíng)海外倉(cāng),該倉(cāng)主要為某國(guó)際知名快時(shí)尚電商巨頭提供本土履約服務(wù),最快可實(shí)現(xiàn)1日送達(dá)。6月,京東物流進(jìn)入沙特,推出全新自營(yíng)B2C快遞品牌“JoyExpress”,在沙特建立起從倉(cāng)儲(chǔ)到轉(zhuǎn)運(yùn)、分揀,再到最后一公里的完整物流網(wǎng)絡(luò)。

京東物流進(jìn)入沙特 圖源:parcel and postal
按照現(xiàn)在的發(fā)展模式,京東物流落地海外,是全方位的扎根本土,既為出海品牌提供跨境物流和本地履約服務(wù),也為當(dāng)?shù)仄放萍半娚唐脚_(tái)提供物流服務(wù)。當(dāng)這樣的模式發(fā)展成熟,規(guī)模壯大之時(shí),京東零售落地,自然也將具備更有利的發(fā)展條件。
正如劉強(qiáng)東所說(shuō),“京東不是一個(gè)所謂多元化的公司,所有業(yè)務(wù)只圍繞供應(yīng)鏈展開(kāi),跟供應(yīng)鏈無(wú)關(guān)的事情我從來(lái)不碰。”這話(huà)既是京東二十多年發(fā)展歷程的精準(zhǔn)提煉,未來(lái)也將為京東國(guó)際化立下戰(zhàn)略標(biāo)桿。
