一、線上份額超越線下
作為亞太地區(qū)的重要經(jīng)濟(jì)體，韓國(guó)在電商領(lǐng)域的實(shí)力還在持續(xù)上升。
近日，韓國(guó)產(chǎn)業(yè)通商資源部發(fā)布關(guān)于韓國(guó)主要零售企業(yè)的銷(xiāo)售動(dòng)向報(bào)告，今年上半年，韓國(guó)線上零售表現(xiàn)明顯優(yōu)于線下，增速保持領(lǐng)先。具體來(lái)看，上半年韓國(guó)23家主要零售商的銷(xiāo)售額總計(jì)達(dá)93.1萬(wàn)億韓元，同比增長(zhǎng)7.8%。其中，線下零售額同比下滑0.1%，線上零售額同比增長(zhǎng)15.8%。
線下零售表現(xiàn)不及線上 圖源：news.einfomax.co.kr
這是自2020年以來(lái)，線下零售額首次出現(xiàn)同比下滑，但線上零售額卻延續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，在去年同期14.8%的基礎(chǔ)上，再次實(shí)現(xiàn)同比大幅增長(zhǎng)。
與此同時(shí)，線上線下零售占比差距進(jìn)一步擴(kuò)大，線下零售額占比由去年同期的50.1%下降至46.4%；線上零售額占比則從去年的49.9%上升至53.6%，由此也推動(dòng)韓國(guó)零售市場(chǎng)從線下渠道主導(dǎo)轉(zhuǎn)為由線上渠道主導(dǎo)。
報(bào)告進(jìn)一步指出，造成這種局面的因素來(lái)自多方面，在線下零售端，包括樂(lè)天百貨、新世界百貨、易買(mǎi)得等知名零售商均出現(xiàn)門(mén)店客流下滑的趨勢(shì)；而在線上零售端，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣日益形成，一部分流失的線下流量轉(zhuǎn)入Coupang、Gmarket、11Street等電商平臺(tái)；此外，在消費(fèi)端，由于各種外部因素，消費(fèi)者信心有所減弱，也在一定程度上抑制了線下零售增長(zhǎng)。
不過(guò)，拋開(kāi)線上線下對(duì)比，線上零售本身就保持著較快的增長(zhǎng)速度。韓國(guó)貿(mào)易、工業(yè)和能源部的數(shù)據(jù)顯示，去年6月份，韓國(guó)在線零售市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁，銷(xiāo)售額占比首次趕超線下；進(jìn)入10月，線上零售再次飛升，銷(xiāo)售額占比達(dá)到51.9%。
去年10月線上零售份額第二次超越線下 圖源：Donga
當(dāng)然，線上零售持續(xù)增長(zhǎng)的背后，少不了電商平臺(tái)的積極推動(dòng)，特別是一些頭部平臺(tái)，為了提升消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)興趣，變著法地給顧客創(chuàng)造下單機(jī)會(huì)。
比如5月，Gmarket舉辦大促“Big Smile Day”，這是其上半年最大規(guī)模的活動(dòng)，商品銷(xiāo)量超過(guò)3億件；6月，Coupang舉行為期一周的“火箭直購(gòu)夏季黑五”促銷(xiāo)，覆蓋2萬(wàn)多件商品，折扣最高達(dá)70%；在線時(shí)尚平臺(tái)Musinsa也舉行夏季黑五大促，累計(jì)銷(xiāo)售額達(dá)2466億韓元。
種種數(shù)據(jù)表明，在線零售已經(jīng)邁入黃金發(fā)展期，成為韓國(guó)消費(fèi)者日益青睞的購(gòu)物模式。未來(lái)，在各種服務(wù)提升、折扣活動(dòng)等的吸引下，這一增長(zhǎng)趨勢(shì)還將繼續(xù)保持，逐步占據(jù)更重要的市場(chǎng)地位。
二、韓國(guó)電商發(fā)展迅猛
老實(shí)說(shuō)，韓國(guó)雖然地盤(pán)小人口少，但作為亞太地區(qū)為數(shù)不多的發(fā)達(dá)國(guó)家之一，其消費(fèi)實(shí)力強(qiáng)勁，各種硬件設(shè)施完善，在發(fā)展電商方面顯然有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)WPIC的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，2023-2028年間，韓國(guó)電商規(guī)模預(yù)計(jì)將以7.7%的復(fù)合年增長(zhǎng)率持續(xù)擴(kuò)大，意味著到2028年時(shí)，韓國(guó)電商市場(chǎng)收入將突破2300億美元大關(guān)。Statista的數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢(shì)，2024年韓國(guó)電商用戶滲透率預(yù)計(jì)達(dá)64.1%，到2029年，這一比例將上漲超10%，達(dá)到76.7%。
韓國(guó)電商規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng) 圖源：WPIC
與此同時(shí)，作為電商市場(chǎng)的重要組成部分，海外直購(gòu)規(guī)模也在持續(xù)上升。根據(jù)韓國(guó)統(tǒng)計(jì)局的報(bào)告，2024年韓國(guó)海外直購(gòu)交易總額首次突破7萬(wàn)億韓元（約合4.84億美元），同比增長(zhǎng)19.1%。
這其中，中國(guó)商品占據(jù)了舉足輕重的位置，交易規(guī)模同比增長(zhǎng)48%，達(dá)到4.7772萬(wàn)億韓元，占整個(gè)海外直購(gòu)交易總額的60%。
2024年第四季度海外直購(gòu)交易額 圖源：kostat.go.kr
在具體交易方面，持續(xù)增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模也推動(dòng)著各大平臺(tái)加速擴(kuò)張市場(chǎng)份額。在本土市場(chǎng)，送貨服務(wù)以及新技術(shù)應(yīng)用逐漸成為新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。
今年一季度，韓國(guó)最大電商巨頭Coupang接連投下近3000億韓元資金，用于新建兩座AI物流中心。科技巨頭Naver推出全新AI購(gòu)物應(yīng)用“Naver Plus Store”，提供當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、周日達(dá)以及按需選擇日期送達(dá)等多種配送方式。
另一邊，跨境電商平臺(tái)繼續(xù)深入本土發(fā)展。2月，Temu在韓推出L2L模式（local to local），針對(duì)在韓國(guó)注冊(cè)，擁有韓國(guó)本土庫(kù)存且能夠自行處理和運(yùn)送訂單的賣(mài)家開(kāi)放入駐。3月，速賣(mài)通放棄外資身份，轉(zhuǎn)為韓國(guó)法人公司，意味著未來(lái)速賣(mài)通將在韓國(guó)本土實(shí)行更深入長(zhǎng)期的發(fā)展。
速賣(mài)通韓國(guó)轉(zhuǎn)為本土法人公司 圖源：biz.newdaily.co.kr
可以看到，韓國(guó)電商市場(chǎng)的巨大潛力，正吸引著各大巨頭加速出擊，未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將不斷升級(jí)，而與此同時(shí)，機(jī)遇也將持續(xù)釋放。作為這龐大市場(chǎng)的一份子，跨境賣(mài)家若能抓住機(jī)會(huì)，搭上這趟“順風(fēng)車(chē)”，想必也能在市場(chǎng)激流中尋得一席之地。
