一、低價商城進軍澳大利亞
對亞馬遜這樣的全球巨頭來說,當一個項目被證明在一個市場成功時,下一個目標就是驗證其在所有市場的可能性。
最近,有消息稱,亞馬遜已在澳大利亞推出低價商城Amazon Haul,用戶可通過應用程序進入該頁面。目前,這項功能處于Beta測試階段。
亞馬遜低價商城上線澳大利亞 圖源:smart company
為了迅速打開市場,在Amazon Haul上線的前兩周,所有Haul產品將提供六折優惠,多數商品價格還將降至10美元以下。在限定時間內,超過40美元的訂單還可享受額外折扣。至于包郵門檻,也在40美元及以上,低于這個金額的訂單則需支付11.99美元的送貨費。
雖然商品價格都不高,但亞馬遜也為Amazon Haul提供了退貨保障,在符合退貨政策的前提下,用戶可在確認收貨后15天內申請退貨。
截至目前,澳大利亞應該是Amazon Haul開通的第五個站點。除了去年底最先開通的美國站,今年以來,Amazon Haul還陸續進入了英國、沙特、德國、阿聯酋市場。這一系列動作,充分說明,在亞馬遜看來,Amazon Haul的前景是一片光明。
亞馬遜低價商城進入沙特?圖源:amazon.sa
今年2月的財報會議上,亞馬遜首席執行官Andy Jassy就曾表示,“Amazon Haul才剛剛起步,我們對迄今為止的客戶反饋感到滿意,這表示我們的客戶仍希望亞馬遜能成為可靠的提供優惠商品的地方。”
亞馬遜表示低價商城表現良好 圖源:retail dive
差不多同一時間,在被透露Amazon Haul將拓展至美國以外市場時,亞馬遜雖未明確承認,但也表示,“我們一直在探索與銷售伙伴合作的新方式,以更多選擇、更低的價格和更大的便利取悅世界各地客戶?!?/span>
顯而易見,讓Amazon Haul發展壯大,已經成為亞馬遜全球戰略的重要部分。再者,從整個貿易環境來看,Amazon Haul也不可能局限于某一區域市場。
早在Amazon Haul面世時,就有行業人士指出,Amazon Haul能保持超低價的關鍵在于中國賣家,所謂低價是用中國的供應鏈優勢和低配送時效換來的,當然還有進口目的國的小包免稅政策。
但現在,這種免稅政策已經出現收緊趨勢,美國市場更是直接取消了小包免稅政策。這意味著,Amazon Haul要想繼續保持低價優勢,必然要面臨更大的挑戰。如此一來,最有利于長遠發展的辦法,無疑是在多個市場上線,用全球化布局對沖區域政策風險。
二、低價競爭
從北美到歐洲,再到亞太地區,亞馬遜大力拓展低價商城的背后,除了要拿下最廣大的用戶群體,本質也是為了應對市場競爭。
這其中,Temu,作為近兩年強勢崛起的新興勢力,不僅是最常被提及威脅亞馬遜的競爭對手之一,也是各大市場里增長最顯著的電商平臺之一。
比如在澳大利亞,網站分析平臺Similarweb發布的數字報告指出,過去一年里,Temu是澳大利亞增長最快的電商網站,獨立訪客數量同比增長72%。市場分析機構?Fonto Market Metrics的數據則顯示,2024-2025財年,Temu是澳大利亞增長最快的消費零售品牌,累計吸引了135萬名新用戶。
Temu是澳大利亞增速最快的消費零售品牌 圖源:fonto
再看亞馬遜,優勢地位還是比較明顯,但增速已經不及Temu。電商情報公司Pattern發布的報告顯示,去年大約94%的澳大利亞人在亞馬遜上購買過東西,截至年底亞馬遜澳大利亞的總用戶規模達到790萬。但去年,亞馬遜新用戶數量約為110萬,比Temu少近25萬。
亞馬遜在澳占據主導地位 圖源:retail asia
在澳大利亞之外,這種情況也發生在全球各地市場。一個總體的趨勢是,Temu靠著與亞馬遜截然不同的發展模式,在極短的時間內,實現了幾乎僅次于亞馬遜的市場知名度。SimilarWeb去年9月的數據就指出,Temu已經成功超越eBay,成為全球訪問量第二大的電商網站。
Temu訪問量僅次于亞馬遜 圖源:market place pulse
如此強勁迅猛的勢頭,即便亞馬遜穩居龍頭位置,也很難“高枕無憂”。而且,也正是Temu的出現,讓亞馬遜發現低價市場里竟還有如此大的發展空間,這要是不想辦法做些什么,實際有些不符合一個巨頭公司的做事風格。
長遠來看,隨著亞馬遜低價商城的持續擴張,整個低價電商市場,將迎來更加激烈的競爭。這對所有參與者,包括亞馬遜自己來說,都將是不小的挑戰。但無論結果如何,作為亞馬遜看重的項目,低價商城都勢必要竭盡全力拼搏一場。