一、在線賣家規(guī)模縮減
在經歷了一輪高強度的發(fā)展后,俄羅斯電商也不可避免地出現(xiàn)了些許衰弱的跡象。
俄羅斯市場分析機構Moneyplace的數(shù)據指出,從2022-2024年,俄羅斯電商平臺賣家數(shù)量增長率從190.5%降至115.4%,增速明顯放緩。
其中,兩大本土電商巨頭,Wildberries和Ozon的活躍賣家數(shù)量從2024年底的128萬,下降至今年上半年的126萬。這是這兩家平臺賣家數(shù)量首次出現(xiàn)不增反減的情況。
俄羅斯頭部平臺賣家數(shù)量出現(xiàn)下降?圖源:sostav.ru
這一現(xiàn)象背后,總體可以歸納出兩大原因。最直接的一點是電商平臺已經過了增長最旺盛的時期,特別是2021-2023年期間,堪稱爆發(fā)式增長,使得電商平臺在整個零售市場的份額不斷擴大。但也正是這種增長,讓其未來發(fā)展空間不斷縮小,難以繼續(xù)保持每年成倍的增長速度。
另一大原因是越來越多的在線賣家選擇建立自己的銷售渠道,比如獨立站。運營服務商MoySklad的數(shù)據顯示,今年前6月,經營獨立在線商店的中小企業(yè)收入同比增長14%,比去年同期增幅高出6個百分點。
更多賣家開始經營自主渠道?圖源:kommersant
與此同時,在電商平臺和線下渠道經營業(yè)務的中小企業(yè)收入增速有所放緩。其中,電商平臺賣家收入增長了9%,而去年同期為21%;線下賣家收入增長了10%,而去年同期為17%。
這種趨勢的背后,事實上也反映了一些潛在的市場變化。一方面是經營電商平臺店鋪變得愈發(fā)困難,這主要體現(xiàn)在傭金比例日益增長,以及平臺規(guī)則日益收緊。這意味著不僅賣家的任何經營行為要受到規(guī)則制約,其利潤空間也要遭受擠壓。既不如獨立站自由,也不如獨立站賺得多。
另一方面,從消費者的角度來看,賣家把花在電商平臺的服務費,用來經營自家渠道,在實際體驗方面就能提供更好更滿足消費者需求的服務。而且,直接從賣家自營店購買,還能避免買到假貨。
此外,市面上各種新科技也成為了賣家獨立發(fā)展的重要動力。比如科技巨頭Yandex Markets面向在線賣家推出了網站開發(fā)工具,該工具可幫助賣家設計自己的迷你網站并展示產品,而無需與競爭對手爭奪廣告位。
Yandex推出獨立站開發(fā)工具 圖源:cnews
種種因素表明,隨著市場規(guī)模持續(xù)擴張,越來越多的賣家也期望獲得更大增長。而改變無非兩條路徑,換一個品類,或者換一種銷售模式。多數(shù)情況下,后者往往要比前者更容易。
二、增速放緩后
其實,總體來看,俄羅斯電商增長還是繼續(xù)保持的,只是這種增長不再更多地落在新賣家身上,而是更多地聚集到頭部賣家。這即是說,市場紅利正在逐步減少,整體發(fā)展到了強者更強的階段。
比如6月,Wildberries創(chuàng)始人Tatyana Kim公開表示,今年Wildberries的營收目標有望超額完成。雖然Tatyana Kim沒有透露具體數(shù)字,但根據去年的業(yè)績來看,Wildberries營收4萬億盧布(約合人民幣3657.98億元),同比增長60%;凈利潤1040億盧布,同比增長350%。今年,增幅目標肯定更高。
Wildberries預計2025年業(yè)績將超額完成 圖源:runews24.ru
同樣地,Ozon業(yè)績也是越走越高。今年前兩個季度,Ozon收入利潤均實現(xiàn)大幅增長。特別是二季度,Ozon首次公布了不包含一次性收益的凈利潤,換句話說這是Ozon核心業(yè)務首次實現(xiàn)盈利。
顯然,對這些頭部平臺而言,增長放緩的時期還遠遠沒有來到。相反,得益于此前獲得的增長,巨頭們有了更多資本和資源去發(fā)展新的業(yè)務,贏得更廣闊的發(fā)展空間。
比如擴大銷售范圍。年初時,Wildberries、Ozon都陸續(xù)引入了二手車類別。5月,Wildberries進一步試銷浴缸和避暑別墅,未來還可能進入房地產行業(yè)。這期間,Wildberries還開始銷售來自阿聯(lián)酋的消費電子產品,并表示將計劃進軍非洲市場。
引入二手車類別?圖源:Ozon
除了在已有業(yè)務上做延伸,巨頭也從未停止探索新的業(yè)務模式。今年3月,Wildberries推出視頻購物應用Wibes,到5月底時,Wibes用戶規(guī)模就已達到500萬。同一時間,知情人士透露,Wildberries有意發(fā)展二手電商,預計會面向所有用戶推出一項轉售服務Wildberries Resale,該服務將允許用戶出售自己曾經購買過的東西,并為其投放銷售廣告。
Wibes產品介紹視頻 圖源:iguides.ru
可以看到,即便是市場頭部電商平臺,也在持續(xù)挖掘著新增長。畢竟所謂高速發(fā)展終究只是一個階段,如果不能以一個業(yè)務養(yǎng)活另一個業(yè)務,那么增長放緩就是不可避免的結局。對賣家來說,這意味著在市場紅利散盡前,需得找到自己的核心優(yōu)勢,以便在市場變化時能尋得一處新的落腳點。