一、美妝工廠自己干品牌
隨著歐美成熟市場競爭越發激烈,國內跨境賣家紛紛“下南洋”,選擇前往東南亞開辟業績的第二曲線。
而當完美日記、珀萊雅、璦爾博士等知名美妝品牌進軍東南亞時,發現有一個國貨已經在此站穩了腳跟,這家品牌的名字就是Focallure菲鹿兒。盡管在國內市場沒有那么出名,但在東南亞,Focallure菲鹿兒的招牌可是相當響亮。而在官方賬號上,Focallure菲鹿兒也介紹自己為“中國前沿出海的時尚美妝品牌”。
Focallure菲鹿兒官網 圖源:Focallure
數據顯示,Focallure菲鹿兒已經東南亞經營著數家線上店鋪,其中,Focallure菲鹿兒TikTok印尼的官方賬號已經坐擁280多萬粉絲,累計視頻點贊量突破1800萬。截至目前,其小店的日均銷售額達到10萬美元以上,連續多年榮膺東南亞市場跨境電商最暢銷的彩妝品牌,同時還在東南亞、俄羅斯、孟加拉等地區拿下跨境電商銷量第一。
不得不承認的是,Focallure菲鹿兒雖然沒有大牌的聲量,卻具備大牌的靈敏,該品牌早在2013年就開啟了出海征程,其前身是一家外貿工廠,主要從事國際大牌的美妝代工業務。
直到2016年,隨著美妝市場低價內卷越發嚴峻,下游代工業務也受到不小的沖擊,Focallure菲鹿兒品牌創始人方星下定決心,與其等待其他品牌的代工單子,被壓價、被內卷,不如搏一搏,打造屬于自己的品牌,走差異化競爭路線。
品牌創始人方星活動照片 圖源:美博會
不過,與大多數品牌“先本土后出海”以及“出海優先歐美”的路徑截然相反,方星從一開始就瞄準了東南亞新興市場,他敏銳地發現:“與歐美‘優中選優’的成熟市場不同,東南亞正處于從‘無’到‘有’的消費升級階段,增長潛力巨大。”
作為中國最早一批跨境出口美妝品牌商家,Focallure菲鹿兒很快嘗到了出海的甜頭,在品牌上新的一年內,Focallure菲鹿兒就成為新加坡、印尼、越南、俄羅斯的線上第一品牌,在YouTube、Instagram等社媒平臺上搜索Focallure,可以看到大量海外消費者的測評和種草視頻
博主測評Focallure菲鹿兒唇膏 圖源:YouTube
二、本土化運營不可或缺
當然,增長潛力巨大不意味著東南亞就是Focallure菲鹿兒通往成功的捷徑,方星曾表示:“相比日韓歐美品牌,中國品牌短期內難以建立品牌勢能。”因此,要打開東南亞市場,本土化運營不可或缺,產品務必要和東南亞消費群體適配。
于是,Focallure菲鹿兒在積累海外經驗的同時,也十分重視對接海外消費者的個性化需求。針對東南亞市場的高溫和強紫外線環境,Focallure菲鹿兒產品特別強化了控油、防水、防汗、防曬等功能,同時在包裝設計上融入東南亞民族文化元素。考慮到越南、印尼等市場消費能力較低,Focallure菲鹿兒產品定價也往下壓,僅為歐美大牌的十分之一。
Focallure菲鹿兒越南定價較低 圖源:Focallure
這還不算完,2021年,Focallure菲鹿兒獲得數千萬美元A輪融資后,方星又將這筆錢用來升級供應鏈平臺和自有工廠。現如今,Focallure菲鹿兒已經建立起規模化的美妝柔性供應鏈系統、自主研發中心以及6家核心工廠,主要分布在廣州。
靠著這套完善的供應鏈系統,Focallure菲鹿兒同一款產品在不同市場能有不同的版本差異,技術層面的迭代速度也很驚人,生產靈活性大大提高。
事實上,由于社會文化差異,絕大多數出海美妝企業都要面臨本土化難題,這種問題不僅會出現在產品適配性上,還滲透進了品牌銷售的方方面面。
知名國潮彩妝Meiking(美康粉黛),在出海越南的過程中就因為語言文化差異,遇到了商品標題難以本地化詮釋的問題。比如,在國內,像“散粉、精華、玫瑰、呵護”這類商品標簽詞往往能贏得更多點擊量,但它們的直譯版本在東南亞市場卻反響平平,即使有消費者關注到了,也難以理解產品想要傳達的重點。
Meiking產品 圖源:Meiking
最終,Meiking選擇求助AI,通過結合AI提供的越南美妝產品的一些搜索熱詞和行業趨勢數據,Meiking對大部分商品標題進行了改良,例如,將原本的“Da M?Sinh”(媽生皮)轉化成“Làn Da Thiên Phú”(天賜肌膚),后者更合乎越南傳統信仰文化,同時又點出了產品自然細膩的特點。果不其然,經AI改進過后的產品標題流量很快就有了明顯增幅,點擊率大大提升。
總而言之,Focallure菲鹿兒以及Meiking的成功故事都告訴我們,深入且精準的本土化,而非簡單的市場轉移,才是出海東南亞的真正關鍵。