9月3日消息，根據(jù)媒體獲得的內(nèi)部數(shù)據(jù)，今年P(guān)rime Day活動期間，亞馬遜美國新Prime會員注冊數(shù)量未能達(dá)到預(yù)期，不僅低于去年同期，也未達(dá)到公司設(shè)定的目標(biāo)。
數(shù)據(jù)顯示，在7月8日-11日的四天Prime Day活動，以及前21天的促銷準(zhǔn)備期內(nèi)，亞馬遜在美國新增Prime會員540萬名，比去年同期減少約11.6萬，比公司預(yù)期少10.6萬，降幅約為2%。其中，在活動四天內(nèi)新增會員160萬，超過內(nèi)部目標(biāo)約8.7萬，高出預(yù)期6%；但在活動前的三周內(nèi)，新增會員390萬，比去年同期少18.5萬，比目標(biāo)少19.3萬，均低于預(yù)期約5%。
圖源：AInvest
亞馬遜很少披露Prime業(yè)務(wù)的詳細(xì)數(shù)據(jù)。該付費(fèi)訂閱服務(wù)自2005年推出以來，一直是公司增長的核心。Prime會員可享受快速免費(fèi)配送、視頻媒體內(nèi)容等多重權(quán)益。2024年，亞馬遜美國Prime會員平均消費(fèi)1170美元，幾乎是非會員的兩倍（570美元）。今年上半年，Prime訂閱業(yè)務(wù)為亞馬遜帶來239億美元收入。
盡管內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示注冊量下滑，亞馬遜仍表示，Prime會員在美國及全球范圍保持強(qiáng)勁增長與客戶黏性，本次Prime Day是亞馬遜有史以來最大規(guī)模的一次，在銷售額、商品銷量和會員注冊等方面均創(chuàng)紀(jì)錄，并稱客戶節(jié)省了數(shù)十億美元。
分析人士認(rèn)為，Prime Day是吸引新會員的重要節(jié)點(diǎn)，但折扣消失后，訂閱數(shù)量往往會出現(xiàn)下滑。與此同時(shí)，亞馬遜正面臨來自沃爾瑪?shù)娜找婕ち业母偁帯Ｎ譅柆敿哟罅似鋾T項(xiàng)目的投入，提供快速配送和其他優(yōu)惠服務(wù)，對亞馬遜形成挑戰(zhàn)。目前亞馬遜仍在持續(xù)提升Prime的吸引力，除將學(xué)生優(yōu)惠計(jì)劃擴(kuò)大至18-24歲人群并提供六個月免費(fèi)試用外，還計(jì)劃投資超過40億美元擴(kuò)展美國農(nóng)村配送網(wǎng)絡(luò)。
