Kaufland波蘭市場告捷，上線一年月活用戶超300萬

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1.上線一年表現驚人

在全球化浪潮席卷各行各業的當下，“走向全球”已成為眾多企業的共同戰略目標。不少企業在全球市場中探索布局，進場會遇到水土不服等難題，但德國零售巨頭Kaufland卻逆流直上，交出了亮眼答卷。

近日，Kaufland Marketplace 正在波蘭慶祝運營一周年。自2024年8月正式進入波蘭市場以來，Kaufland波蘭站一路高歌猛進，已經拿下高達300萬月活躍用戶，擁有3000家活躍零售商，商品總數突破800萬件，覆蓋6400多個品類。

aufland Marketplace在波蘭運營一周年?圖源：dlahandlu

目前Kaufland品牌在波蘭的認知度極高，短短一年時間其銷售額就平均增長超15%，購物車平均價值為140歐元，其中智能手機、平板電腦、家具、自行車和香水等品類最受歡迎。

此外，其退貨率更是維持在3%的低水平，顯著低于行業平均的14%，進一步鞏固了Kaufland作為波蘭增長最快的電商平臺之一的地位。

Kaufland波蘭站主頁?圖源：Kaufland

Kaufland Polska首席執行官Martin Piterak表示：“未來幾年，我們的目標是成為波蘭最大的在線平臺之一，為客戶提供與德國現有平臺相當的商品種類，商品種類多達4500萬種。我們致力于將Kaufland Marketplace打造成波蘭企業家最暢銷的平臺，借助我們的平臺，他們能夠在國內外拓展業務。”

Kaufland并非電商領域的新兵，它隸屬于歐洲大型零售集團Schwarz，與Lidl超市同屬一家母公司。多年來，Kaufland以大型超市為主要經營模式，在德國本土更是家喻戶曉的零售品牌，憑借平均每家門店約30,000種豐富商品的一站式購物體驗，深受消費者喜愛。

在全球化戰略布局上，Kaufland目光長遠且極具前瞻性。

早在2020年，Kaufland就開啟了電商業務布局的征程，通過收購Real.de切入德國電商市場，并于2021年將其更名為Kaufland.de，迅速在德國電商領域站穩腳跟。

隨后，Kaufland將電商業務拓展至捷克、斯洛伐克，順利打開市場。2024年，Kaufland電商平臺進一步進軍波蘭與奧地利，持續擴大在歐洲電商市場的版圖。就以奧地利來說，盡管沒有任何實體門店，但品牌知名度已達到40%，Kaufland.at每月能吸引約100萬訪客，商品數量超過1200萬件。

Kaufland奧地利主頁?圖源：Kaufland.at

可以預見的是，隨著其全球化步伐的不斷加快，未來Kaufland在歐洲電商行業的地位也將獲得進一步升級。

2.波蘭電商市場

作為德國零售領域的巨擘，Kaufland 在電商領域的崛起并非偶然。先從德國電商市場近年來發展狀況說起：互聯網普及率極高，消費者網購意識強，消費者對于線上購物的便捷性、商品豐富度等要求也在不斷提高。

據德國零售協會（HDE）報告數據指出，2025年德國電商銷售額預計將達到924億歐元（約合人民幣7505億元），同比增長4%，可以發現在線零售已成為驅動德國零售業增長的重要助力。

德國電商銷售額預計?圖源：HDE

Kaufland敏銳地捕捉到這一市場趨勢，快速布局并成功躋身市場前列。但即便如此Kaufland也還沒“滿足”，因為他們想要的更多——“我們完全有能力成為歐洲最大平臺，接下來還會持續推進歐洲市場擴張。”?

而在眾多電商市場中，波蘭市場的表現能如此驚喜，其實也是意料之中，畢竟在整個歐洲電商市場中，波蘭早已脫穎而出。

數據顯示，在2024年至2028年間，歐洲整體增幅為27%，雖然低于同期亞洲43%和美洲36%，但波蘭電商市場將實現年均9.6%的增長率，增速是部分西歐國家的兩倍多，在歐洲排名第七。

歐洲整體增幅27% 圖源：ecommercedb

波蘭電商市場能保持蓬勃發展態勢，消費者購物習慣的深度轉變是關鍵推手。

支付機構Tpay 此前的調研數據可作佐證：84%的波蘭消費者每月至少完成一次網購，這一占比清晰展現出電商已深度融入當地民眾的日常生活，成為主流購物選擇之一。