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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務揚帆出海

    巴西電商駛入快車道,市場規(guī)模將破3300億

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    一、市場潛力持續(xù)爆發(fā)

    作為拉美地區(qū)第一大消費市場,巴西在電商領域的潛力仍未得到充分釋放。

    據(jù)巴西人工智能與電子商務協(xié)會的預測數(shù)據(jù),2026年巴西電商市場規(guī)模將持續(xù)擴張,預計全年收入達到2584億雷亞爾(折合人民幣約3357億元),較2025年大幅增長約10%。

    今年巴西電商市場收入預計大幅增長?圖源:ecommercebrasil

    伴隨著整體規(guī)模提升,消費者購物習慣也呈現(xiàn)更鮮明的發(fā)展趨勢,這主要體現(xiàn)在消費者決策更理智。據(jù)Nuvemshop聯(lián)合Opinion Box發(fā)布的《2026年巴西電子消費者研究》報告,從選購商品到確認下單,消費者開始分析各種渠道優(yōu)勢,如電商平臺、社交平臺、品牌官網(wǎng)。其中,70%的用戶最終會選擇在電商平臺下單。

    之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,主要與消費者的價值取向有關。調(diào)查顯示,57%的消費者認為價格是主要考慮因素,哪個渠道價格低就在哪里下單;55%的消費者則表示渠道便捷性也是影響決策的重要因素,如果某個渠道買東西更簡單更迅速,那么這個渠道的吸引力就更強。

    除了價格和使用便利程度,其他可直接或間接減價的工具也是消費者看重的決策因素,比如免運費、返現(xiàn)優(yōu)惠、積分和獎勵計劃。

    去年底,美客多在巴西的一大戰(zhàn)略便是降運費,不僅在消費端把包郵門檻從79雷亞爾(折合人民幣約102.61元)下調(diào)至19雷亞爾(折合人民幣約24.68元),而且年中將巴西賣家的物流費用下調(diào)最高40%。

    同樣,去年亞馬遜在巴西推出線上超市,給出的一大優(yōu)惠也是下單滿19雷亞爾包郵。這種巨頭間的相似動作,說明從郵費下手確實是一條有效破圈路徑。

    亞馬遜巴西超市包郵政策?圖源:amazon.com.br

    整體來看,巴西消費者的關注點主要圍繞價格與便利程度,賣家若能從多方面滿足這兩大需求,便有望占領消費者心智,實現(xiàn)業(yè)績飛升。

    而具體到實踐層面,賣家還需結合自身產(chǎn)品特點,摸索合適的營銷路線,比如包郵、贈送小禮品或樣品、滿減、限時折扣等。總之,隨著消費者網(wǎng)購意識增強,普通賣家光靠產(chǎn)品難以建立護城河,與其壓縮成本卷低價,不如多花精力揣摩消費者心思,用優(yōu)質的服務為產(chǎn)品加成,讓出單變得不再困難。

    二、拉美必爭之地

    實際上,巴西電商市場持續(xù)釋放的潛力,不僅吸引賣家觀望,對一眾跨境電商平臺也是“香餑餑”

    一方面,巴西年輕人多,經(jīng)濟發(fā)展快,電商滲透率較高,能為電商平臺進入市場發(fā)展提供一定的基礎條件。即便是貧民窟,也有超過一半的居民養(yǎng)成網(wǎng)購習慣,且消費意愿持續(xù)增長。

    另一方面,歐美、日韓等成熟市場競爭日趨激烈,給各大平臺留下的增長空間日漸收窄。在此形勢下,向拉美、中東等新興市場尋求新發(fā)展就成為平臺打破增長困局的關鍵。

    比如近兩年,Shopee在巴西勢如破竹,作為東南亞電商霸主,這家平臺幾年前便著手布局拉美電商,巴西是其中表現(xiàn)最為出色的市場。

    據(jù)巴西電商數(shù)據(jù)平臺Conversion統(tǒng)計,截至2025年11月的前12個月內(nèi),巴西電商訪問量達339億次,其中Shopee以11.6%的市場份額排名第二,僅次于美客多。去年二季度,Shopee在慶祝進入巴西市場五周年時還表示,Shopee已成為巴西訂單量最大的電商平臺之一,不僅增速快,而且盈利良好。

    Shopee巴西流量份額第二 圖源:Conversion

    另一邊,新興勢力加速追趕,TikTok Shop于去年5月上線巴西。三方平臺數(shù)據(jù)顯示,從5月-8月,TikTok Shop巴西月度GMV飆升46倍,從100萬美元增至4610萬美元,爆發(fā)力十足。按照TikTok超1.1億巴西用戶的體量估算,未來TikTok Shop在巴西有望贏得更強勁的發(fā)展。

    TikTok Shop巴西站GMV爆發(fā)式增長 圖源:Momentum Works

    不過,在增長紅利背后,挑戰(zhàn)也隨之而來,比如稅率波動。目前,巴西已取消針對小額跨境包裹的免稅政策,50美元以下商品統(tǒng)一繳納20%的進口關稅。在此基礎上,還有各州的商品和服務流通稅(ICMS),實際稅負可能達到44.5%-46%。

    對于本土消費者,這顯然是不小的成本負擔。若消費者因此減少購買支出,那么對賣家也是一種無形壓力。

    總的來說,巴西電商市場潛力可觀,是值得押注的較藍海市場。但隨之增加的市場競爭,可能繼續(xù)波動的稅率等也是不容忽視的潛在風險。在此背景下,賣家還需審時度勢,在充分評估業(yè)務規(guī)劃與巴西市場需求的前提下,謹慎布局,逐步建立起一門穩(wěn)定的生意。

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