1.安全紅線
在跨境電商出海熱潮中，產(chǎn)品合規(guī)往往是容易被忽視卻致命的環(huán)節(jié)。尤其是與兒童接觸風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的細(xì)節(jié)，稍有疏漏就可能引發(fā)召回、索賠甚至品牌聲譽(yù)崩塌。
近日，根據(jù)美國消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會（CPSC）發(fā)布一則召回公告：美國RootStim LLC公司正緊急召回旗下部分胡須生長精華噴霧，核心原因是產(chǎn)品存在兒童誤食風(fēng)險(xiǎn)，可能引發(fā)嚴(yán)重傷害乃至死亡。
RootStim 胡須生長精華噴霧被召回?圖源：CPSC
據(jù)了解，此次召回的產(chǎn)品為60毫升（2.0盎司）裝胡須生長精華噴霧，添加了5%濃度的米諾地爾成分。自2024 年 11 月至 2025 年 9 月期間在亞馬遜在線銷售，售價(jià)約 20 美元，目前累計(jì)涉及數(shù)量約16900件，覆蓋范圍較廣。
從產(chǎn)品外觀來看，涉事產(chǎn)品采用黑色紙盒包裝，正面印有橙色胡須圖案，側(cè)面附有使用指南與警示內(nèi)容，底部注明經(jīng)銷商為RootStim LLC。噴霧瓶身同樣為黑色，搭配黑色噴頭與透明上蓋，瓶身標(biāo)簽信息與外包裝保持一致，整體設(shè)計(jì)并無明顯安全標(biāo)識缺失，核心問題出在包裝防護(hù)功能。
RootStim胡須生長精華噴霧外觀?圖源：CPSC
CPSC明確指出，該產(chǎn)品包裝未滿足《兒童防中毒包裝法案》的強(qiáng)制性規(guī)范，不具備兒童防護(hù)設(shè)計(jì)，若嬰幼兒誤食精華液，會面臨中毒風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致嚴(yán)重傷害甚至死亡。因此CPSC 建議消費(fèi)者立即將涉及產(chǎn)品放置在兒童無法觸及的地方，并主動聯(lián)系RootStim LLC獲取產(chǎn)品更換指引。
好消息是，目前為止尚未收到與該產(chǎn)品相關(guān)的傷害報(bào)告，為事件處置預(yù)留了緩沖空間。
實(shí)際上這類因兒童安全包裝不合規(guī)引發(fā)的召回案例并非個(gè)例，此前Ruahouine品牌生發(fā)精華液也在這里踩了坑，由于精華液瓶中含有米諾地爾，但產(chǎn)品的包裝不具備兒童安全防護(hù)功能，所以被召回，涉及產(chǎn)品數(shù)量約25000件。
類似產(chǎn)品被召回?圖源：CPSC
這些單一事件匯總起來，折射出中國制造產(chǎn)品在海外市場面臨的合規(guī)困境。
2.合規(guī)愈發(fā)重要
電隨著商行業(yè)的蓬勃發(fā)展和國內(nèi)市場的日趨飽和，正推動眾多賣家將目光投向海外，主動布局跨境電商。
然而，行業(yè)的快速擴(kuò)張也暴露了隱患，一個(gè)明顯的變化就是產(chǎn)品召回事件正變得愈發(fā)頻繁，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展敲響了警鐘。
此前有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國制造產(chǎn)品在美國產(chǎn)品安全警示及召回案例中占比達(dá)66%，其中近92%的召回產(chǎn)品均通過電商平臺銷售，電商渠道已成為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的高發(fā)領(lǐng)域。
電商平臺召回產(chǎn)品占比高?圖源：foley
無獨(dú)有偶，不久前深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院發(fā)布的一則數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢。
數(shù)據(jù)顯示，據(jù)美國消費(fèi)品安全委員會CPSC公布的信息，該機(jī)構(gòu)全年共發(fā)布424項(xiàng)產(chǎn)品召回或安全通報(bào)，其中涉及中國產(chǎn)品的通報(bào)達(dá)304次，占2025年CPSC通報(bào)總數(shù)的71.69%，是被通報(bào)次數(shù)最多的國家。
在具體的品類來看，家具、家用產(chǎn)品、玩具、戶外產(chǎn)品、家用電器等為重災(zāi)區(qū)。從風(fēng)險(xiǎn)類型分析，致命風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)通報(bào)多達(dá)121項(xiàng)，此外受傷、燒傷、火災(zāi)、窒息等安全隱患也頻繁出現(xiàn)，凸顯出部分企業(yè)在產(chǎn)品安全管控上的短板。
通報(bào)的產(chǎn)品類別?圖源：深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院公眾號
產(chǎn)品安全合規(guī)失守的代價(jià)極為沉重，倘若出現(xiàn)問題被消費(fèi)者索賠，動輒上百萬的賠償對中小賣家而言，幾乎是滅頂之災(zāi)。因此也提醒眾多跨境賣家，務(wù)必高度重視產(chǎn)品質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把控生產(chǎn)環(huán)節(jié)，絕不能抱有僥幸心理。
總結(jié)來看，合規(guī)能力或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)立足海外市場的核心競爭力。未來，唯有將安全合規(guī)貫穿生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、審核全流程，提前規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)，才能在復(fù)雜的國際貿(mào)易環(huán)境中穩(wěn)步前行。
