一、消費(fèi)者減少購物支出
“由于多年的高通脹和高利率已經(jīng)造成了相當(dāng)大的損失，看來今年假日購物季的消費(fèi)者將會更加節(jié)儉。”高級分析師Ted Rossman如是說。
而Ted Rossman也沒說錯，美國金融服務(wù)公司Bankrate近日針對美國消費(fèi)市場發(fā)布的調(diào)查報(bào)告就顯示，今年假日購物季，美國消費(fèi)者可能會感受到通貨膨脹、信用卡債務(wù)和入不敷出的負(fù)擔(dān)，預(yù)計(jì)約有三分之一的人將縮短購物清單，以減少旺季的不必要支出。
三分之一的美國消費(fèi)者將減少購物支出 圖源：Bankrate
具體來說，Bankrate通過采訪發(fā)現(xiàn)，只有不到四分之一（24%）的假日購物者表示他們今年在禮品和裝飾品等方面的支出會高于去年；43%的消費(fèi)者即使在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下也愿意保持與去年購物季不變的消費(fèi)支出；而約三分之一（33%）的消費(fèi)者則預(yù)計(jì)今年的支出會明顯少于去年。
此外，Bankrate的進(jìn)一步調(diào)查指出，今年假日購物季給美國消費(fèi)者帶來的壓力明顯多于歡樂。有34%的假日季購物者表示通貨膨脹將改變他們的購物方式；28%的人對節(jié)日購物的成本感到壓力；16%的人則已經(jīng)感受到超出自己承受能力的支出壓力。
大部分假日購物者存在經(jīng)濟(jì)壓力 圖源：Bankrate
二、賣家面臨重重考驗(yàn)
美國消費(fèi)者減少假日購物支出對于賣家來說可不是什么好消息。要知道，假日購物季包含黑五、網(wǎng)一、圣誕等重要大促活動，是跨境賣家一年中最關(guān)鍵的銷售節(jié)點(diǎn)。以2023年為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年黑色星期五當(dāng)天，美國線上銷售額同比增長7.5%，達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的98億美元。
黑色星期五當(dāng)天線上銷售火爆 圖源：CNBC
而火熱的旺季市場也給電商平臺帶來了一波潑天富貴。
數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)eMarketer Forecast此前的數(shù)據(jù)就指出，2023年美國黑五網(wǎng)一大促期間，亞馬遜以1061.8億美元的銷售額躋身全美電商平臺第一，其網(wǎng)絡(luò)星期一當(dāng)天的銷售額更是直接打破平臺單日銷售額最高紀(jì)錄，達(dá)到33.1億美元。
由此可見，如果今年旺季期間美國消費(fèi)市場保持警惕，賣家下半年的業(yè)績也將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。不過，盡管美國消費(fèi)市場因?yàn)榻?jīng)濟(jì)壓力出現(xiàn)疲態(tài)，但這不意味著賣家就沒有收入增長的機(jī)會了。
Bankrate在報(bào)告中就提到，今年假日購物季有42%的消費(fèi)者將更多得進(jìn)行線上消費(fèi)，并且由于可支配收入減少、信用卡利率變化等原因，今年購物季的支付方式也較為多樣化，超過四分之一的消費(fèi)者計(jì)劃在這個(gè)季節(jié)以信用卡欠款或使用先買后付服務(wù)的形式承擔(dān)債務(wù)。因此，這里也建議各位賣家從產(chǎn)品價(jià)格、支付方式、在線購物門戶等多方面發(fā)力，爭取奪得更多消費(fèi)者的目光。
支付方式呈現(xiàn)多樣化趨勢 圖源：Bankrate
總而言之，全球通貨膨脹陰霾未散，如何在低迷的消費(fèi)市場和旺季促銷之間尋找平衡點(diǎn)，最大程度地提高電商業(yè)務(wù)收入？這將是賣家在今年假日購物季期間必須解決的關(guān)鍵問題。
文章來源于互聯(lián)網(wǎng):物價(jià)上漲沖擊消費(fèi)市場，今年旺季美國人買不動了
