一、上線澳洲站
作為馳騁全球電商市場多年的巨頭,亞馬遜在為賣家謀福利、助力賣家銷量提升等方面上做了不少的努力。
就在近日,亞馬遜宣布其官方獲評工具“Vine計劃”正式在澳洲站點上線,為眾多品牌賣家提供了一個全新的評論管理工具。這一舉措不僅標志著亞馬遜在提升用戶體驗和商品評價質量方面邁出了重要一步,更為澳洲的跨境電商賣家帶來了前所未有的機遇。
Vine計劃上線澳洲站 圖源:亞馬遜全球開店
根據介紹可知,亞馬遜Vine計劃是一項面向品牌賣家的服務,旨在通過提供免費產品給精心挑選的Vine評論者(也稱為Vine Voice或Vine發言人),以換取真實、詳細且高質量的商品評論。這些評論者通常具有高度的專業性和影響力,他們的評價能夠直接影響潛在買家的購買決策。
在澳洲,消費者對于在線評論的重視程度不言而喻。據調查,88%的澳洲消費者在購買前會閱讀在線評論,而79%的消費者認為在線評論的可信度與親朋好友的推薦相當。因此,對于跨境電商賣家而言,如何快速獲得高質量的商品評論,成為提升產品曝光度和銷售轉化率的關鍵。
值得一提的是,參與Vine計劃的賣家需要先在亞馬遜澳大利亞Brand Registry中完成品牌注冊,并確保商品為FBA商品且評論少于30條。不過該計劃的注冊流程十分簡單快捷,賣家只需登錄亞馬遜賣家平臺,選擇“廣告”>“Vine”,輸入ASIN,接著就可以注冊了。
注冊步驟之一 圖源:亞馬遜全球開店
二、打好旺季搶單大戰
隨著2024年步入下半年,跨境電商市場迎來了最為關鍵的年底旺季。對于亞馬遜這樣的全球電商巨頭而言,這不僅是業績沖刺的關鍵時刻,也是與競爭對手激烈交鋒的戰場。為了在這場年底旺季搶單大戰中脫穎而出,亞馬遜近期動作頻頻。
在物流方面,亞馬遜近段時間以來推出了一系列政策更新,旨在滿足賣家在銷售高峰期多元的配送需求。具體來看,今年8月初,亞馬遜宣布取消美國、歐洲以及加拿大這三大站點的超量倉儲費用;到了9月初,亞馬遜在退貨上又有了新消息,即推出“亞馬遜物流退款不退貨解決方案”,為使用FBA的美國賣家提供了一種處理消費者退貨的新方式,當然了,這并非強制的,賣家可自主選擇開關與否。
退貨處理新方案 圖源:亞馬遜全球開店
此外,在前些日子,亞馬遜澳大利亞站點還宣布為悉尼Prime會員提供免費當日送達服務,覆蓋該城市90%以上的人口,購買滿49澳元即可享受該服務,中午前下的訂單當天晚上10點前就可以送達。
為了減輕賣家旺季期間的運營壓力,亞馬遜在不同的站點也各有打法。在印度,亞馬遜下調了賣家的銷售費率,品類涵蓋家居用品、服裝等59個類別,調整幅度在3%-12%之間;在澳大利亞,推出了全新的生成式AI工具,為賣家帶來自動生成高質量產品標題和描述以及自動添加缺失的產品信息等功能。
亞馬遜傭金調整示例 圖源:aboutamazon
2024年的年底旺季注定是充滿挑戰與機遇的時刻,對于廣大賣家而言,如何打好這場搶單大戰是當下要著重思考的任務。可以肯定的是,這不僅是銷量的比拼,更是品牌影響力的較量,因此賣家只有緊跟市場趨勢、優化運營策略、提升產品質量和服務水平,才能在激烈的競爭中脫穎而出,實現銷量的快速增長和品牌的持續發展。
文章來源于互聯網:亞馬遜Vine計劃正式上線澳洲站點