一、查獲2.2萬件不合格產品
電商合規早已是大勢所趨，只不過每個市場的側重點會有所不同。在巴西市場，對不合格電子產品的審查尤為嚴格。
近日，巴西國家電信局（Anatel）與聯邦稅務局聯合開展了一項名為“黑色星期五行動”的執法活動，在巴西國內引發了廣泛關注，旨在打擊銷售未經批準的電子產品的行為。據了解，此次行動共查獲了美客多和亞馬遜2.2萬件未經批準的電子產品，總價值超過300萬雷亞爾，揭示了巴西電商市場存在的監管漏洞和產品質量問題。
巴西市場嚴查不合格電子產品 圖源：gov.br
“黑色星期五行動”是巴西國家電信局與聯邦稅務局針對“黑色星期五”促銷活動期間電商市場的一次聯合執法。該行動不僅針對常見的電子消費品，還涵蓋了需要特別認證的電子產品，如手機充電器、便攜式電池和無線耳機等。
Anatel表示，這些產品未經認證，無法向消費者保證產品的質量和安全。因此，Anatel決定將這些產品從市場上撤下，并禁止在亞馬遜和美客多平臺上銷售。值得注意的是，這并不是亞馬遜和美客多首次被點名。今年5月份，巴西司法和公共安全部（MJSP）國家消費者秘書處（Senacon）對亞馬遜和美客多這兩大巴西電商平臺發起指控，認為他們存在走私手機的違規現象。
美客多和亞馬遜被點名 圖源：gov.br
對于巴西市場而言，這一系列的事實也釋放出一個明確的信號：巴西政府將加大對電子產品市場的監管力度，確保消費者權益得到切實保障。因此，賣家在進入市場銷售相關產品時，務必要謹遵合規守則。
二、合規長久遠
在全球化浪潮的推動下，跨境電商已成為國際貿易的重要組成部分，為眾多企業和個人賣家提供了前所未有的發展機遇。在追求海外市場的廣闊天地時，一個不可忽視的前提便是合規經營。只有以合規為本，賣家才能在跨境市場上走得更遠，實現可持續發展。
然而一旦出現不合規問題，賣家多年的經營心血恐怕都要全泡湯。前段時間，安克創新投資的智能家居品牌Govee就被美國消費者產品安全委員會（CPSC）通知召回超過56萬臺產品，主要涉及GoveeLife和Govee品牌的智能電暖器，原因是可能過熱并引發火災和燒傷風險。按產品市面售價來算，Govee方面可能需要承擔高達1683萬美元至8416萬美元的退款金額，損失慘重。
被召回產品 圖源：CPSC官網
對于像Govee這樣的大賣家來說，產品被召回也就是損失一筆錢的事情，不會對其業務產生過多影響，但如果同樣的召回事件發生在小賣家身上，那就是另外一副光景了。
2023年，愛爾蘭競爭和消費者保護委員會（CCPC）發布公告宣布召回Swimbubs品牌的500多件救生衣，原因是該救生衣存在溺水風險。這一事件給Swimbubs帶來了沉重的打擊，品牌發言人明確表示：“我們希望我們的企業能夠在這次召回中幸存下來，并能夠繼續運營。”
Swimbubs產品召回公告 圖源：CCPC官網
總的來說，合規是跨境電商賣家行穩致遠的必由之路。只有堅守合規底線，賣家才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現可持續發展。因此，賣家需要時刻保持警惕，加強合規意識，不斷提升自身的合規能力，以應對未來的挑戰和機遇。
