1、沃爾瑪成首選
在美國線上雜貨領(lǐng)域，沃爾瑪依舊是“零售之王”。
MikMak最新發(fā)布的購物指數(shù)顯示，在排名前五的在線雜貨零售商中，沃爾瑪以40.4%的流量份額遙遙領(lǐng)先，其次是亞馬遜（17.8%）、Instacart（16.8%）、Target（16.4%）及Kroger（8.5%）。在健康雜貨類別中，沃爾瑪仍占據(jù)第一（33.9%），不過與其他零售商的差距顯著縮小。
沃爾瑪流量份額最高 圖源：MikMak
沃爾瑪在線上雜貨領(lǐng)域的霸主地位其實(shí)一直都是有目共睹的，去年7月份Coresight Research公布的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪仍是美國最受歡迎的雜貨零售商，有60.2%的會員在沃爾瑪上購物，亞馬遜則以55.2%的比例緊隨其后。
到了今年第二季度，沃爾瑪?shù)念I(lǐng)先地位就更加突出了。《2024年第二季度美國在線雜貨市場份額報(bào)告》顯示，該季度沃爾瑪成功占據(jù)37%的在線雜貨市場份額，較去年同期大幅增長150個(gè)基點(diǎn)，創(chuàng)下歷史新高，進(jìn)一步拉大與其他零售商之間的距離。
沃爾瑪所占市場份額 圖源：Progressive Grocer
不過值得一提的是，沃爾瑪也是近幾年才崛起的。要知道2016年時(shí)亞馬遜控制著美國24%的在線雜貨市場，而沃爾瑪當(dāng)時(shí)僅有16.4%的市場份額，隨著沃爾瑪持續(xù)發(fā)力雜貨零售，這一市場格局才在2019年迎來反轉(zhuǎn)。
2、業(yè)績加速狂奔
在線雜貨業(yè)務(wù)一路狂奔，沃爾瑪整體發(fā)展被一路帶飛。
根據(jù)沃爾瑪公布的第三季度財(cái)報(bào)，該公司在這一季度的綜合收入達(dá)到1696億美元，同比增長5.5%，其中全球電商銷售額大漲27%，增速相當(dāng)不錯(cuò)。公司業(yè)績一路飛升，資本市場給出了良好反應(yīng)，自今年以來，沃爾瑪股價(jià)上漲約60%。
全球電商銷售額上漲 圖源：Walmart
說實(shí)話，沃爾瑪在搞在線雜貨這塊的決心一直很堅(jiān)定。就說關(guān)鍵的雜貨配送服務(wù)上，得益于配送網(wǎng)絡(luò)、付費(fèi)訂單以及供應(yīng)鏈自動化三大領(lǐng)域的大幅提升，今年第三季度沃爾瑪美國業(yè)務(wù)的每筆訂單凈配送成本下降約40%，這是其連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)送貨成本下降。
沃爾瑪送貨成本下降 圖源：RETAIL DIVE
送貨成本下降，公司自然就有更多預(yù)算去優(yōu)化其他服務(wù)。比如其打破以往的雜貨銷售模式，借助TikTok的直播功能，將雜貨產(chǎn)品在線上推銷給更多年輕群體，進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢地位；聯(lián)合元宇宙電商平臺Emperia，上線四家虛擬主題商店，優(yōu)化用戶購物體驗(yàn)……
在沃爾瑪持續(xù)投入在線雜貨領(lǐng)域的同時(shí)，老對手亞馬遜也不甘落后。今年8月，亞馬遜為Prime會員推出了一項(xiàng)年費(fèi)為99.99美元的食品雜貨計(jì)劃，消費(fèi)者在Amazon Fresh、Whole Foods Market等本地零售商處訂購雜貨時(shí)，若訂單超過35美元可享受無限次的免費(fèi)送貨服務(wù)。
可以預(yù)見的是，隨著消費(fèi)者線上購買生鮮、飲料等雜貨需求愈發(fā)旺盛，未來在線雜貨市場的競爭將更加激烈。在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場中，沃爾瑪必然還會拿出更多殺手锏來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，因此“好戲”還將持續(xù)上演。
