1.圣誕銷售表現(xiàn)佳
作為一年中最重要的節(jié)日之一，圣誕節(jié)一直是海外消費者購物的超級旺季，2024年的圣誕節(jié)，電商成為了巴西市場經(jīng)濟發(fā)展的重要驅(qū)動力。
據(jù)了解，2024年12月1日至25日期間，巴西網(wǎng)上購物創(chuàng)造了260億雷亞爾的收入，比去年增長20.6%，同時訂單數(shù)量也增長了22.2%。
巴西圣誕爆發(fā) 圖源：piauihoje
詳細來看，根據(jù)Neotrust Confi平臺的數(shù)據(jù)分析，圣誕期間的訂單總量為8210萬份，雖然由于多方原因，平均訂單金額下降至317雷亞爾左右，但整體而言還是能夠看出消費者對線上購物有極大的需求。
另外，從圣誕期間暢銷的產(chǎn)品類別上看，巴西消費者的需求也變得更加多樣化：家用電器、電話、電子產(chǎn)品、運動與休閑、家居與建筑等類目銷量都很不錯。
客觀來講，巴西再圣誕期間能夠取得這般成績也并非難以預料，畢竟在2024年的黑五，線上購物就已經(jīng)表現(xiàn)出不錯的成績了。據(jù)Confi.Neotrust的數(shù)據(jù)顯示，2024年黑色星期五期間的總收入達到了93.8億雷亞爾，同比增10.7%。
2024年巴西黑五收入大增 圖源：analisa
而在更早之前，據(jù)WGSN Mindset和亞馬遜巴西的聯(lián)合調(diào)查顯示，截至報告的過去6個月中，有74.2%的消費者每月至少進行兩次網(wǎng)購。不難看出，巴西消費者對線上購物的接受度在不斷提升。
2.物流成殺手锏
隨著消費者線上購物習慣的養(yǎng)成，也給各大電商平臺的業(yè)務發(fā)展帶來了機會，但如何在眾多電商平臺中脫穎而出獲得消費者的選擇，還是要從消費者的角度出發(fā)，盡可能多的滿足消費者的需求。
無論是在圣誕節(jié)期間還是日常購物時，配送服務的效率都是大多消費者選擇平臺時主要考慮的因素之一，如果配送體驗不佳，消費者很有可能會放棄平臺，并轉(zhuǎn)頭選擇別的平臺。
可以發(fā)現(xiàn)，優(yōu)化物流流程、提高配送效率是相當重要的。在意識到這一情況的重要性之后，也有不少平臺在這方面下了大功夫。
舉例來說，不久前Shopee宣布在巴西馬瑙斯設立首個物流中心，優(yōu)化“最后一英里”配送服務，滿足區(qū)域賣家和消費者的物流需求。該物流中心的設立，能夠大大縮短配送時間，不僅是Shopee在巴西電商物流布局上的重要突破，也能鞏固該平臺在巴西電商市場的地位。
開設首個物流中心 圖源：Ecommerce Brasil
無獨有偶，美客多此前也宣布，將于2025年底前在巴西市場開設11個新配送中心，將美客多物流服務進一步擴展至巴西市場的偏遠地區(qū)，讓更多偏遠地區(qū)的消費者也能在平臺上進行購物。另外，美客多高級副總裁兼巴西市場負責人Fernando Yunes還表示，這是美客多對巴西電商和未來增長定下的押注。
美客多擴建巴西物流網(wǎng)絡 圖源：economia.uol
總的來看，面對巴西這一藍海市場，無論是賣家還是平臺，都有很大的發(fā)展空間。而除了高效的物流，想要留住消費者還能從更多方向出發(fā)，例如跨為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更優(yōu)惠的價格等，只要用心都有機會在市場中脫穎而出。
