亞馬遜 FBA 對產品標簽和包裝有嚴格要求，若不遵守相關規范，很容易導致貨物被拒收。接下來，百運網將為您分享一些具體要求及常見錯誤情況，希望對大家有參考價值。
產品標簽要求及常見錯誤
尺寸錯誤：亞馬遜官方一般要求小于或等于 75mm×75mm 的 SKU 標簽尺寸是可以銷售的，但不同市場和類別可能會略有差異。若標簽尺寸偏小，條形碼和文字信息可能模糊不清，導致掃描設備難以準確讀取;若尺寸過大，可能會影響標簽張貼或與其他標簽混淆，都可能導致拒收。
信息不清晰或缺失：標簽上的 SKU、ASIN 等信息必須清晰、完整、可識別。如果標簽模糊、有污漬、破損或被遮擋，倉庫掃描設備無法讀取信息，會導致貨物被拒收。此外，若商品或外箱上未粘貼亞馬遜要求的標簽，也會面臨拒收情況。
標簽張貼位置錯誤：標簽應貼在外箱最大面正中間，避免貼在封口處、邊角或彎折處。若張貼位置不當，可能導致掃描困難或在運輸過程中容易損壞、磨損，影響信息讀取。
標簽背景顏色不符：通常要求標簽為白色背景，若使用其他顏色背景，可能影響掃描識別，增加被拒收風險。
超重標簽問題：對于重量超過一定標準的貨物，需張貼 “Team Lift” 和 “Mech Lift” 等超重標簽，且要求彩色打印，每邊不小于 8cm。若未按要求張貼或張貼不規范，也可能導致拒收。
包裝要求及常見錯誤
包裝材料不當：應優先使用全新、干凈的瓦楞紙箱，避免使用有破損、膠帶殘留的舊紙箱，禁止使用帶有其他品牌 LOGO 的箱子。填充物需選用氣泡膜、珍珠棉等防震材料，禁止使用碎紙、泡沫顆粒等易散落材料。若使用玻璃容器、不抗壓的柔軟紙箱等不符合要求的包裝材料，或填充物不足導致貨物在運輸中晃動碰撞，會被拒收。
包裝損壞：外箱或商品包裝有破損、變形、撕裂等情況，可能導致貨物在運輸過程中受損，亞馬遜會拒收此類貨物。
尺寸和重量違規：單個商品或外箱的尺寸、重量超過亞馬遜規定的限制，可能會被視為超大件商品，若不符合超大件商品的發貨要求則會被拒收。一般單件商品最長邊不超過 63.5cm，重量不超過 22.5kg，若超出需張貼相應警示標簽并確保包裝結構牢固。
特殊品類包裝缺失：帶電產品未進行防靜電包裝、液體商品未防漏處理、易碎品未使用足夠緩沖材料等，違反亞馬遜對特殊商品的包裝安全要求，會導致拒收。
封裝違規：不能用大型訂書釘、尼龍纖維膠帶、防護板、紙板等對紙箱固定或封口。此外，透明膠帶覆蓋箱體接縫超過 5cm 也可能會被拒收(亞馬遜 2025 年新增檢測項)。
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