1.深受賣(mài)家青睞
在全球跨境電商蓬勃發(fā)展的浪潮中，東南亞地區(qū)憑借龐大的人口基數(shù)、快速增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)普及率以及不斷提升的消費(fèi)能力，成為了一片炙手可熱的電商沃土。而在這片沃土之上，Shopee 無(wú)疑是最為耀眼的明星之一。
近期，益普索印尼最新《2025年電商賣(mài)家滿意度》研究顯示，66%的賣(mài)家表示，Shopee 是他們最容易想起的電商平臺(tái)（Top of Mind），同時(shí)還有高達(dá)70% 的賣(mài)家將 Shopee 作為其最常使用的主要平臺(tái)（最常使用的品牌）。
Shopee在印尼賣(mài)家中大受歡迎 圖源：jagatbisnis
調(diào)查還指出，有77%的中小微企業(yè)和本土品牌有信心向其他企業(yè)推薦Shopee，這個(gè)比例遠(yuǎn)超TikTok Shop（69%）及Tokopedia/Lazada（67%），足以反映出Shopee在整個(gè)印尼電商市場(chǎng)乃至東南亞電商市場(chǎng)的強(qiáng)大影響力。
當(dāng)提及選擇Shopee的原因時(shí)，受訪賣(mài)家提及選擇Shopee最多的三個(gè)重點(diǎn)是：擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍（71%）、實(shí)用靈活（66%），允許賣(mài)家在任何地方運(yùn)營(yíng)，以及平臺(tái)的便捷訪問(wèn)和流程因素（59%）。
實(shí)際上，Shopee在印尼消費(fèi)者心中的地位一直很穩(wěn)固。例如在去年年底，Snapcart發(fā)布了一項(xiàng)關(guān)于印尼本地品牌和中小微企業(yè)的研究，數(shù)據(jù)顯示在主要電商平臺(tái)中，Shopee是賣(mài)家認(rèn)為最能帶來(lái)銷(xiāo)售利潤(rùn)的平臺(tái)，選擇該平臺(tái)的賣(mài)家數(shù)量占比高達(dá)71%。?
Shopee被賣(mài)家評(píng)為最能盈利的平臺(tái) 圖源：Snapcart
從消費(fèi)者層面來(lái)看，Shopee同樣表現(xiàn)卓越，包括對(duì)Shopee支付方式的多樣性、商品種類(lèi)豐富、訂單交付體系等方面都給出了極高的評(píng)價(jià)，高達(dá)62%的印尼消費(fèi)者將其視作首選推薦的電商平臺(tái)。
“在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，Shopee被大多數(shù)中小微企業(yè)和本地品牌視為在創(chuàng)造可持續(xù)增長(zhǎng)空間方面貢獻(xiàn)最大、影響力最大的平臺(tái)。Shopee致力于構(gòu)建能力，提升數(shù)字素養(yǎng)，推出可持續(xù)發(fā)展的項(xiàng)目，并將商業(yè)參與者與更廣闊的市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)。”益普索印尼執(zhí)行董事AndiSukma總結(jié)道。
總體來(lái)看，Shopee在印尼電商市場(chǎng)，無(wú)論是賣(mài)家端還是消費(fèi)者端，都積累了深厚的用戶基礎(chǔ)和良好的口碑，這也形成了一個(gè)良性循環(huán)，使得Shopee在印尼電商市場(chǎng)的地位愈發(fā)穩(wěn)固。
2.稱(chēng)霸東南亞
客觀來(lái)講，今年一季度全球電商市場(chǎng)的發(fā)展波動(dòng)較大，但即便在這樣的情況下印尼電商市場(chǎng)也繼續(xù)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。
據(jù)Ipsos此前發(fā)布的報(bào)告顯示，2025年6月益普索全球消費(fèi)者信心指數(shù)（GCCI），印度尼西亞消費(fèi)者信心環(huán)比上升了2.0點(diǎn)，成為亞太地區(qū)樂(lè)觀情緒增幅最高的國(guó)家之一。印尼的消費(fèi)者信心指數(shù)目前為61.1，位居全球首位，超過(guò)印度、馬來(lái)西亞和新加坡等國(guó)家。
印尼消費(fèi)者信心較強(qiáng)?圖源：ipsos
更重要的是，Shopee 的影響力絕非僅局限于印尼一國(guó)——在整個(gè)東南亞地區(qū)，Shopee 都展現(xiàn)出了強(qiáng)大的統(tǒng)治力，坐穩(wěn)霸主地位。
先來(lái)看看東南亞市場(chǎng)，從新加坡咨詢公司Momentum Work（墨騰創(chuàng)投）發(fā)布的《2025東南亞電商報(bào)告》可以發(fā)現(xiàn)，過(guò)去一年?yáng)|南亞電商增速穩(wěn)中有進(jìn)，電商平臺(tái)交易總額（GMV）達(dá)到1284億美元，同比增長(zhǎng)12%，這是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)了。
東南亞電商平臺(tái)交易總額達(dá)到1280億美元 圖源：Momentum Work
在整個(gè)東南亞來(lái)看，Shopee依然是當(dāng)之無(wú)愧的霸主，與Lazada、TikTok Shop一起形成了三足鼎立的格局，瓜分了東南亞超80%的市場(chǎng)份額。
詳細(xì)來(lái)看，過(guò)去一年Shopee憑借668億美元的GMV穩(wěn)坐東南亞霸主地位，市場(chǎng)份額占比達(dá)到驚人的52%，而在東南亞最大的電商市場(chǎng)印尼，Shopee占比46%依然是第一。
東南亞各大電商平臺(tái)交易額排名?圖源：Momentum Work
但正所謂“沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便成功”，Shopee在印尼及整個(gè)東南亞電商市場(chǎng)的驚人表現(xiàn)，是其多方面優(yōu)勢(shì)共同作用的結(jié)果，例如對(duì)本地化策略的高度重視、積極開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、物流網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)化能力的不斷升級(jí)等。
但隨著東南亞電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且變化迅速，其他電商平臺(tái)如TikTokShop、Lazada等不斷發(fā)展壯大，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷提升自身的服務(wù)水平，優(yōu)化平臺(tái)功能爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得日益激烈。
此外，消費(fèi)者的需求和偏好也在不斷變化，對(duì)商品品質(zhì)、購(gòu)物體驗(yàn)、個(gè)性化服務(wù)等方面的要求越來(lái)越高。在這樣的背景下，Shopee需要持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，進(jìn)一步優(yōu)化物流配送和售后服務(wù)，滿足消費(fèi)者的需求，才能繼續(xù)鞏固其在印尼及東南亞電商市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
