TikTok進軍美國本地生活
在全球跨境電商與社交媒體融合發展的浪潮中,每一次巨頭之間的戰略合作都可能引發行業格局的深刻變革。
近日有消息稱,TikTok已與全球在線旅游巨頭Booking.com完成整合,允許部分美國游客通過TikTok應用預訂酒店住宿。詳細來看,嵌入Booking的TikTok將為用戶提供價格查詢、入住離店預訂等功能,不同的酒店也會有專門的落地頁,用來展示酒店的相關信息以及關聯標簽的TikTok視頻。
TikTok進軍美國本地生活?圖源:Business Insider
先來簡單介紹下,Booking.com是全球規模最大的線上預定平臺之一,為全球用戶提供交通、酒店、度假等產品的預定服務。據其母公司2025Q2財報顯示,今年4-6月通過Booking平臺完成的住宿訂單增長8%,集團總營收同比大漲16%,足以看出其強勁的實力。
正是因此,TikTok本次與Booking的合作,也被外界視為TikTok向美國本地生活服務邁出的關鍵一步。
實際上,TikTok的“本地生活”野心由來已久,早在去年TikTok 便已在東南亞市場進行初步試水,率先在新加坡、泰國和印尼等地推出本地生活業務,用戶不僅可以在平臺上獲取餐飲、旅游、娛樂等信息,也能使用TikTok提供的團購套餐、優惠券等,初步顯露出其想要將線上流量轉化為線下消費的意圖。
而TikTok此次并非all in旅游板塊,今年3月,TikTok還在西雅圖、洛杉磯和紐約等熱門城市開放了20余個崗位招聘,招募對象包括創作者運營經理、旅游行業經理、創作者體驗運營等,這些職位需求也表明TikTok正在積極吸納美食、旅行、生活方式等領域的內容創作者,為未來進一步全面滲透美國本土服務做好準備。
TikTok開放多個相關崗位招聘?圖源:TikTok招聘
值得注意的是,由于東南亞市場餐飲供應鏈等基礎設施普遍不完善,聚焦下沉市場的出餐水平也不大穩定,TikTok在東南亞的本地生活服務轉化可能并沒有出現特別好的成績。但美國市場更加成熟,再加上東南亞市場的經驗,或許TikTok這次會給我們帶來一些新的驚喜。
全球本地生活市場巨大
不得不承認,本地生活服務市場一直以來都是一塊巨大的蛋糕,并且在近年來呈現出快速增長的態勢。
據Wise Guy Reports的數據顯示,2024年,全球本地生活服務市場規模約為1.08萬億美元,預計在2024-2032年間,全球本地生活服務市場的復合年增長率將會達到15.43%。
全球本地生活服務市場規模持續增長?圖源:Wise Guy Reports
如此誘人的增速,吸引了眾多企業紛紛入局,加速出海企圖在這片市場中分得一杯羹。作為中國本地生活服務領域的巨頭,美團近段時間也加快了出海的步伐。
近日,美團外賣海外公司Keeta宣布將在沙特新開通11座城市,進一步擴大其在海外的業務版圖,加上此前進入的利雅得、麥加等地,現在Keeta已經覆蓋沙特20座城市。憑借在中國市場積累的豐富經驗以及成熟的運營模式,或許在海外也能復制成功。
Keeta加速沙特擴張 圖源:qsrmedia
在這樣的大環境下,TikTok發力本地生活對跨境賣家而言,既是機遇也是挑戰。
在TikTok上,與旅行相關的話題一直是大熱門,有數據顯示旅行關鍵詞下TikTok美區帶貨視頻銷量榜靠前產品銷量都很不錯。未來,隨著TikTok與Booking的整合,這些話題標簽下的相關產品曝光量與流量有望迎來進一步增長。
旅行相關產品熱銷?圖源:TikTok
對于跨境賣家來說,如果能夠精準把握這些熱門話題,提供與之相關的優質產品,將有機會借助平臺的流量紅利實現業務的快速增長,獲得大量的流量和訂單。
而對TikTok來說,進軍美國本地生活的競爭壓力也是不可忽視的,要與美國本地已有的本地生活服務平臺競爭,然而他們已經擁有成熟的用戶群體和商家資源,用戶的決策路徑較為固定,想要在其中殺出一條路來勢必要多費心思。
可以預見的是,隨著TikTok等平臺在本地生活領域的不斷探索和發展,全球跨境電商的格局也將隨之發生深刻變化,行業將迎來新的發展階段。