一、賣到全球第一
長(zhǎng)久以來(lái),選擇和努力哪個(gè)更重要是一道說(shuō)不盡的辯題。但對(duì)跨境賣家而言,這個(gè)問(wèn)題的答案恐怕非常明了,那就是選擇比努力更重要。
當(dāng)然,這并非貶低努力的重要性,而是強(qiáng)調(diào)開(kāi)闊視野,從一大片市場(chǎng)中選出最適合自己的那條賽道,然后努力拼搏,深耕細(xì)作,彎道超車,成為黑馬。
十年前,在珠海打印耗材產(chǎn)業(yè)帶,趣印科技就是這么做的。2012年,趣印科技創(chuàng)始人郭晉鵬進(jìn)入打印耗材行業(yè),開(kāi)始做打印耗材供應(yīng)商,主要生產(chǎn)兼容標(biāo)簽色帶。2017年,眼看代工利潤(rùn)逐漸縮水,郭晉鵬決定帶領(lǐng)公司轉(zhuǎn)型,從代工廠蛻變?yōu)槠放浦圃焐獭R彩沁@一年,趣印科技成立。

趣印科技總部大廈?圖源:珠海網(wǎng)
有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)在,趣印科技做品牌,很快就拿準(zhǔn)了方向。其自主品牌Phomemo聚焦熱敏打印機(jī)市場(chǎng),避開(kāi)老牌企業(yè)主導(dǎo)的傳統(tǒng)噴墨和激光打印賽道。同時(shí),為了讓產(chǎn)品更加“標(biāo)新立異”,Phomemo將應(yīng)用場(chǎng)景泛化,把打印機(jī)做進(jìn)禮品、社交、興趣愛(ài)好賽道,研發(fā)出輕量化、無(wú)墨打印的便攜式打印機(jī)。
2019年,Phomemo首款產(chǎn)品便攜打印機(jī)上線亞馬遜,憑借小巧便攜、藍(lán)牙連接和無(wú)墨打印技術(shù),迅速成為爆款,首月銷量突破500單,4個(gè)月拿下亞馬遜類目Top1。

Phomemo亞馬遜店鋪 圖源:Amazon
在驗(yàn)證了產(chǎn)品可行性后,Phomemo著手?jǐn)U大渠道。一邊入駐eBay、速賣通、沃爾瑪?shù)入娚唐脚_(tái),搭建品牌獨(dú)立站;一邊通過(guò)社交媒體營(yíng)銷,如TikTok、Instagram、YouTube等,與網(wǎng)紅達(dá)人合作,強(qiáng)化其“情感表達(dá)工具”的市場(chǎng)定位,擴(kuò)大品牌受眾圈。
比如在Instagram和TikTok,Phomemo主打情緒價(jià)值營(yíng)銷,一款打印機(jī)不僅是打印工具,更是生產(chǎn)手賬標(biāo)簽、試驗(yàn)紋身圖案、記錄追星歷程等延續(xù)興趣價(jià)值的重要載體。

Phomemo Ins官號(hào) 圖源:Instagram
此外,Phomemo還開(kāi)發(fā)了自己的App,通過(guò)App和用戶社區(qū),打造“硬件+軟件+內(nèi)容”的生態(tài)閉環(huán)。到2023年時(shí),Phomemo App全球活躍用戶量就已突破700萬(wàn)。在英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、加拿大、愛(ài)爾蘭、奧地利等地,Phomemo App均位居教育類App Top3行列。
正是這種差異化的研發(fā)與營(yíng)銷思路,靠著Phomemo便攜打印機(jī),趣印科技在2022年就做到全球銷量第一。到2024年,趣印科技年?duì)I收已經(jīng)翻了數(shù)百倍,突破18億元。
如今,以歐美市場(chǎng)為主,Phomemo還在逐步擴(kuò)大日本、中東等地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展。照趣印科技的發(fā)展愿景,未來(lái)其戰(zhàn)略焦點(diǎn)還將放在品牌建設(shè)上,讓Phomemo成為更完善的全球化打印機(jī)品牌。
二、挖掘“情感生意”
其實(shí),Phomemo這種在產(chǎn)品實(shí)用性基礎(chǔ)上挖掘情感價(jià)值的發(fā)展思路并不稀奇。
一方面,多數(shù)市場(chǎng)已經(jīng)被先來(lái)者占據(jù),新人入局要想突圍,就不能不尋找其他突破口,對(duì)Phomemo來(lái)說(shuō),這種突破便是不與老牌企業(yè)拼技術(shù),專注用戶需求,深耕大企業(yè)“不屑參與”的細(xì)分領(lǐng)域。
另一方面,如今的出海浪潮下,賣家品牌意識(shí)已然崛起,無(wú)論“跨境老兵”,還是新興企業(yè),都將品牌的本土化與全球化布局作為核心戰(zhàn)略。這既是為自身業(yè)務(wù)尋求更大的增長(zhǎng)空間,也是為品牌贏得更健康、可持續(xù)的發(fā)展。而挖掘消費(fèi)者情感需求,形成差異化的產(chǎn)品理念,打造獨(dú)特的品牌形象,便是實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵路徑。

手賬博主用打印機(jī)做標(biāo)簽?圖源:YouTube
這樣的思路,不止在Phomemo身上,在其他小眾賽道、新手賣家的成長(zhǎng)歷程中同樣顯見(jiàn),比如近年來(lái)大火的寵物用品類目。本身對(duì)寵物主來(lái)說(shuō),養(yǎng)寵就是一件主動(dòng)尋求情緒價(jià)值的事情,那么為寵物消費(fèi),就是延續(xù)和放大這種情緒價(jià)值。換句話說(shuō),在好品質(zhì)的基礎(chǔ)上,能讓寵物主感受到人文關(guān)懷,獲得情緒價(jià)值的產(chǎn)品就是值得消費(fèi)的產(chǎn)品。
在TikTok上,類似的爆火品類就有寵物紀(jì)念品,如寵物相框、寵物毛發(fā)收納小吊飾。在TikTok Shop美區(qū),一款售價(jià)6美元左右的貓毛紀(jì)念小吊飾,銷量近千件;在英區(qū)市場(chǎng),可以記錄寵物爪印的相框同樣月銷數(shù)千件。

貓毛紀(jì)念小吊飾引發(fā)關(guān)注?圖源:TikTok
還有靠寵物紀(jì)念品發(fā)家的品牌iHeartDogs,憑借一款狗狗串珠項(xiàng)鏈實(shí)現(xiàn)銷售額超過(guò)500萬(wàn)美元,其年?duì)I收更是突破2200萬(wàn)美元(約合人民幣1.6億元)。

熱銷的狗狗手鏈 圖源:iHeartDogs
顯而易見(jiàn),這些賣家都是在物質(zhì)消費(fèi)的基礎(chǔ)上,通過(guò)挖掘產(chǎn)品的情感價(jià)值,找到了新出路。對(duì)其他品類賣家來(lái)說(shuō),這也不失為一種探索彎道超車的好辦法。立足好品質(zhì),恰如其分的情緒價(jià)值,不僅能為賣家拓展選品思路,也能為營(yíng)銷推品提供更多靈感,把產(chǎn)品賣進(jìn)消費(fèi)者心里,才能把手伸進(jìn)消費(fèi)者的錢(qián)包里。
