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    【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

    黑五訂單不增反降,賣家:心涼了

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    一、賣家遭遇冰火兩重天

    11月寒風乍起,天氣轉涼,跨境市場卻一片熱火朝天,只因一年一度的黑五網一大促已經啟幕,爆單機會近在眼前。

    截至目前,受部分海外消費者旺季購物習慣前置,疊加各大跨境平臺旺季周期拉長的影響,已有不少平臺賣家進入爆單周期。然而,每逢大促總是“幾家歡喜幾家愁”,今年這種兩極分化的情況更加明顯,旺季才剛剛起了個頭,就有多位賣家反饋單量下滑。

    亞馬遜、沃爾瑪賣家反饋旺季初期流量下滑 圖源:小紅書

    “小賣家表示,旺季銷量如同一潭死水,日本站不是必需品根本賣不動?!?/span>

    “去年黑五預熱的時候店鋪已經能日銷上千,同比今年銷量真是慘淡中的慘淡。

    “今年單量只有九月的20%,怎么回事?不是黑五預熱了嗎?”

    這樣的聲音在賣家群體中并不少見,其中既有深耕亞馬遜的老玩家,也有布局TikTok Shop、Temu等新平臺的追風口者。

    總結來看,跨境賣家們普遍反映稱旺季初期自然流量不及預期,即便砸錢投廣告硬拉流量,轉化效率也十分低迷,反而加重了成本負擔。

    其中一位賣家詳細表示,其產品銷量降幅達50%,廣告點擊量下滑約40%-50%,流量與轉化的雙重疲軟讓生意舉步維艱。

    廣告投流訂單不見起色 圖源:小紅書

    不過,并非所有賣家都為銷量所苦,一個TikTok賣家就表示:“TikTok黑五第一天,店鋪凈銷售額就成功破4萬美元,穩中有進,繼續滾雪球?!?/span>

    另有亞馬遜賣家分享:“我這幾天跟打了雞血一樣,日均比平時翻了兩、三倍,現在庫存不到4000了,根本不夠賣。”

    賣家表示11月后銷量大漲 圖源:小紅書

    對于旺季初期跨境賣家銷量“冰火兩重天”的情況,業內人士指出,賣家“旺季不旺”的原因,可能分以下幾種情況:

    一是今年旺季周期被拉長,首日從原來的“爆發點”變成了“蓄水點”,如今只是“爆單前的平靜”,黑五高峰真正來臨時可能觸底反彈;

    二是大促廣告太燒錢,平常跑得挺好的投放,旺季利潤薄得快貼本,讓賣家誤以為旺季沒出成績;

    最后一種情況是,賣家產品和運營節奏已經跟不上市場迭代速度,如果不及時調整,即使黑五網一高峰來臨,也難以實現訂單突破。

    TikTok Shop黑五線下巨幕投廣 圖源:TikTok Shop

    二、旺季市場風向變了

    客觀來看,隨著市場競爭持續加劇以及外部環境的變遷,今年旺季的市場邏輯確實已經轉變。

    從外部環境看,首先是全球經濟下行壓力傳導至消費端,推動性價比成為決策關鍵。

    以美國市場為例,麥肯錫2025年上半年發布的一項調查顯示,自2020?年以來,價格和質量在消費者心中的重要性有所增加,超過70%的受訪者表示它們對購買決策“非常重要”或“有點重要”。

    性價比成為消費者首要考慮因素 圖源:mckinsey

    其次是各國稅務監管趨嚴,加劇賣家成本壓力。今年以來歐美各大市場持續加強跨境稅務監管,多個國家已經取消針對進口低價商品的免稅優惠。

    這讓許多以往習慣靠“低價內卷”搶奪流量、產品利潤長期在5%徘徊的賣家瞬間陷入被動,原本規劃的“低價沖量”策略全被打亂,不少賣家甚至不敢輕易上架往年旺季的爆款低價款。?

    與此同時,平臺玩法的變化,也使賣家旺季經營難度升級。

    一方面是平臺旺季費用持續上漲,亞馬遜2025年黑五和網一活動的Prime專享折扣報名費就高達245%,相比2024年首次收取的50美元報名費大漲,對中小賣家的旺季利潤空間形成了較大壓力。

    另一方面是促銷戰線不斷拉長,由于旺季競爭加劇,平臺紛紛拉長戰線,亞馬遜延長促銷至12天,Temu黑五大促活動時長更是達到史無前例的51天。

    大批消費者在“到底哪天才是真優惠”的困惑中持幣觀望,訂單最終被分散,而賣家也深陷備貨測算、價格調整、新品上架的循環,不少人直言“今年旺季節奏真難把控”。

    Temu黑五檔期長達51天 圖源:Temu

    總而言之,盡管黑五網一流量紅利仍在,但以往靠上產品、打廣告就能賣爆的“躺贏”的時代早已劃上句號。

    如今的旺季競爭,更考驗賣家的供應鏈硬實力、市場洞察敏銳度與運營精細化水平。唯有精準錨定消費需求,把成本控制到極致,同時做好服務優化的賣家,才能在激烈競爭中站穩腳跟,穩穩接住流量與訂單的雙重爆發。

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