1.成消費(fèi)電子首選平臺
亞馬遜在印度市場已經(jīng)牢牢抓住了消費(fèi)者的心。
近日,Counterpoint Research發(fā)布了一項消費(fèi)者調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,有高達(dá)61%的受訪者認(rèn)為,亞馬遜印度是最適合購買消費(fèi)電子產(chǎn)品的在線市場,這一比例遙遙領(lǐng)先于其他電商平臺(32%)和品牌網(wǎng)站(6%)。
實際上,這一表現(xiàn)并不令人意外,畢竟早在去年,Counterpoint Research同樣開展了一項調(diào)查,在受訪者中,有86%的人表示會在線上購買智能手機(jī),首選平臺同樣是亞馬遜。
亞馬遜成購買智能手機(jī)首選平臺 圖源:Counterpoint Research
從本次的調(diào)查數(shù)據(jù)來看,消費(fèi)者之所以如此青睞亞馬遜,關(guān)鍵原因包括信任、快速交付、最新款設(shè)備、產(chǎn)品選擇豐富、退貨政策、安全支付的交易等,原因眾多,這也能夠看出亞馬遜在印度消費(fèi)者心中有著重要的地位。
客觀來講,印度消費(fèi)者并不只是優(yōu)先在亞馬遜上購買消費(fèi)電子產(chǎn)品,在整個旺季,大家都十分鐘情于亞馬遜。據(jù)此前亞馬遜印度公司委托IPSOS開展的研究結(jié)果顯示,在2024下半年旺季,有70%的受訪者計劃會進(jìn)行購物,其中便有73%的人將亞馬遜視為首選網(wǎng)購平臺。
亞馬遜成首選平臺 圖源:Amazon
把時間拉長來看,亞馬遜在印度消費(fèi)者心中的地位也是不斷上升的。作為對比,據(jù)去年亞馬遜印度站委托Nielsen Media進(jìn)行的調(diào)查顯示,彼時將亞馬遜作為首選在線購物平臺的消費(fèi)者比例為68%,低于本次的73%。
2.在印度狂奔
近兩年,印度電商市場蓬勃發(fā)展,也讓其成為了電商的必爭之地。為了在印度市場有更好的發(fā)展,亞馬遜也是動作不斷,不遺余力。
今年年初,亞馬遜印度站便宣布推出印地語版網(wǎng)站及APP,加強(qiáng)其在印度電商市場的競爭優(yōu)勢。彼時,亞馬遜印度品類管理副總裁?Manish Tiwary還表示,“未來,亞馬遜還計劃推出更多印度本土語言版本。”
今年8月,為了幫助印度賣家備戰(zhàn)旺季,亞馬遜印度站還下調(diào)了印度站點的賣家銷售費(fèi)率,包括服裝、家居用品、美容產(chǎn)品等59個類別,下調(diào)幅度也從3%到12%不等。
亞馬遜傭金調(diào)整示例 圖源:aboutamazon
另外,隨著“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”的愈發(fā)火熱,亞馬遜一項數(shù)據(jù)顯示,約60%的客戶在做出購買決定之前,會直接或間接從創(chuàng)作者那里獲得信息。
也就是說,加強(qiáng)與社媒創(chuàng)作者的合作,能夠大大提升平臺的銷量。于是,亞馬遜也在印度迅速安排上了。
此前,亞馬遜印度站宣布推出“Creator University”和“Creator Connect”兩個新計劃,幫助社媒創(chuàng)作者在亞馬遜上銷售產(chǎn)品。這兩個計劃在賦能網(wǎng)紅的同時,也迅速擴(kuò)大了亞馬遜印度站的影響力,可以說是一舉兩得。
亞馬遜印度站推創(chuàng)作者扶持計劃 圖源:Amazon
目前來看,亞馬遜在印度電商市場投入了大量的時間和精力,得到的反饋也是十分正向的。隨著印度電商市場的潛力進(jìn)一步被挖掘開發(fā)出來,也難免會有更多的電商平臺想要去到這一市場,競爭也會變得更加激烈,對亞馬遜來說,還有很長的路要走。
文章來源于互聯(lián)網(wǎng):亞馬遜在印度大獲成功,成消費(fèi)電子購物首選平臺