1.面臨制裁

一波未平，一波又起，Coupang這回又攤上事了。

近日，有消息稱韓國電商巨頭Coupang被曝出涉嫌遲付賣家款，并且未支付遲付利息，因此涉嫌違反《大規模流通事業法》，正面臨韓國公平貿易委員會的調查，或將被制裁。

Coupang因涉嫌拖欠賣家付款而面臨制裁 圖源：yna.co.kr

根據韓國法規，“流通企業進行直接采購交易時，必須在60天內與供應商結算交易金額。”如果超過60天未付款，那么每年都要支付15.5%的逾期付款利息。這樣算下來，Coupang未支付的逾期利息高達數億韓元，不可謂不驚人。

Coupang未支付的滯納金達數億韓元 圖源：Coupang

據了解，目前韓國公平貿易委員會已經對Coupang啟動了制裁程序，可能之后會對Coupang下糾正令、起訴或者進行罰款。也有業內人士表示，該機構可能會借由Coupang事件，來推動在線平臺交易付款結算期限的縮短。

而對于Coupang而言，無論是被起訴還是被罰款，都會對平臺信譽和資金狀況造成打擊。該巨頭目前也在積極需求解決方案，其官方發言人表示：“Coupang 將在與公平貿易委員會的討論過程中真誠地解決這個問題。”

2.屢屢被查

回顧近一兩年，Coupang可以說是麻煩事不斷。

去年6月，Coupang被韓國公平貿易委員會指控操縱算法來提高平臺自營產品（PB產品）和直購產品的曝光度，以及動員公司員工來給平臺自營產品打高分、寫好評。這些行為都違反了韓國公平貿易法的規定，所以Coupang當時被處以了1628億韓元（約合8.5億人民幣）的罰款，只不過在Coupang的申請下，罰款暫緩執行。

公平貿易委員會指控Coupang違規 圖源：Newsis

后來到了11月，Coupang以同樣的原因再度遭遇公平貿易委員會調查，當時甚至首爾東部地方檢察廳都出動了，對該公司總部進行了為期一天的搜查和扣押。

差不多是同一時間，Coupang還被韓國個人信息保護委員會（PIPC）指控泄露用戶數據，而被該機構處以了總計15.8億韓元（約合113萬美元）的罰款。據悉，總計有大約13.5萬名外賣員的個人數據，以及大約2.2萬名消費者的訂單信息數據被泄露，影響范圍頗大。

客觀來看，這些指控、罰款、制裁，目前還沒能動搖到Coupang韓國第一大電商平臺的地位。根據網站分析平臺SimilarWeb數據，截至去年11月，Coupang依然是韓國訪問量最高的電商平臺。而根據Statista提供的數據，截至去年6月，Coupang的獨立訪客數量約為735萬，在韓國是斷層第一，遠比Gmarket（448萬）、11street（330萬）等其他韓國本土電商平臺高。

Coupang訪客量斷層第一 圖源：gurufocus

盡管如此，頻頻曝出負面新聞還是會對Coupang的聲譽造成一定影響。尤其當前韓國電商市場競爭異常激烈，不僅本土電商平臺對Coupang的市場份額虎視眈眈，一些來自我國的跨境電商平臺也逐漸在韓站穩腳跟、影響力不斷擴大，所以Coupang還是應當謹慎應對負面事件，以免自己的領先地位被動搖。