一、復購率斷層第一
作為韓國電商界的“亞馬遜”，Coupang的地位依然不可撼動。
根據(jù)IGA Works Mobile Index最新發(fā)布的韓國《網購企業(yè)十大卡支付金額報告》，2024年12月，Coupang的銀行卡支付金額錄得3.2344萬億韓元（約合22.15億美元），比排名第二的G market（2845億韓元）足足多了八倍，完全是斷層領先的程度。
與此同時，Coupang的復購率表現(xiàn)也驚為天人。數(shù)據(jù)顯示，Coupang的用戶復購率達到83%，比排名第二的速賣通（51%）高出30個百分點。而同為本土電商平臺，G Market和11th Street的復購率均為46%，與Coupang同樣差距甚遠。
Coupang復購率斷層領先 圖源：platum.kr
此外，在人均消費支出方面，Coupang的表現(xiàn)也很不錯。人均消費支出最高的是本土平臺CJ OnStyle，金額達21萬韓元（約合144美元），其次是Coupang，用戶人均支出20萬韓元（約合137美元）。雖然排名第二，但這個差距并不算大。
值得一提的是，同月里，多家主流電商平臺的用戶訪問量紛紛下滑，唯有Coupang和Temu兩大平臺表現(xiàn)突出，是統(tǒng)計列表里唯二實現(xiàn)正增長的電商平臺。其中，Coupang用戶數(shù)量環(huán)比增長1.2%，以3260萬用戶位居榜首；Temu的增長幅度最大，環(huán)比增長10.9%，用戶數(shù)量達899萬。
12月韓國電商熱度下降 圖源：yna.co.kr
這里頭，Temu作為新興勢力，一直是處于瘋狂擴張狀態(tài)，流量逆勢而上也還算意料之中。但Coupang作為韓國用戶規(guī)模第一的電商平臺，在這樣的平臺體量和外部市場環(huán)境下，依然能實現(xiàn)逆勢增長，這其中的含金量不言而喻。
二、持續(xù)擴張
雖然在韓國已經穩(wěn)坐龍頭寶座，但Coupang絲毫沒有懈怠，依然致力于在各個領域尋找新的增長點，擴大業(yè)務規(guī)模。
就在前不久，Coupang宣布將其海外直購服務擴展至歐洲和大洋洲，為這些地區(qū)的本土賣家提供在韓銷售機會，進一步提升其在全球跨境電商領域的市場競爭力。
Coupang推廣海外直購服務 圖源：talkcmo
在這項新業(yè)務里，Coupang還拿出了“看家本領”，快速送貨。其與韓國首家國際快遞公司ACI Worldwide Express合作，共同推出了一項名為“ACI Fulfillment”的物流服務，將原本15天的運輸時效大幅縮短至4天，而且運輸成本也將直降一半。
不僅如此，Coupang還在去年成功以5億美元價格收購了全球在線奢侈品平臺Farfetch，并且成功將Farfetch從虧損狀態(tài)逐漸推向收支平衡。Coupang表示，今年公司將會重點評估Coupang與Farfetch之間的協(xié)同效應，為Farfetch帶來更多收入增長。
此外，Coupang還加大了對中國賣家的招商力度。去年下半年，Coupang在深圳開啟2025賣家啟動大會，接著又在義烏、廈門、寧波、廣州、威海、合肥、成都陸續(xù)開展活動。目前，根據(jù)Coupang的十城巡回計劃，今年上半年，Coupang還將繼續(xù)選定兩座城市開展賣家大會。
Coupang賣家大會成都站 圖源：開放成都
不得不說，Coupang在韓國電商市場里，完全是有實力還努力的類型，其能獲得“韓國亞馬遜”的稱號一點也不為過。有意拓展韓國業(yè)務的賣家，也不妨多了解一些本土電商平臺，給自家產品多加一條銷路。
