2月15日消息,TikTok Shop近日推出了全新的“Most Loved”標(biāo)簽,旨在突出平臺(tái)上深受用戶(hù)喜愛(ài)的熱銷(xiāo)商品。該標(biāo)簽將會(huì)顯示在評(píng)價(jià)高、口碑好的商品上,幫助消費(fèi)者更容易找到受歡迎的產(chǎn)品。該標(biāo)簽的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)不僅僅依賴(lài)于星級(jí)評(píng)分,還包括退貨率、運(yùn)輸時(shí)效和客戶(hù)服務(wù)反饋等多個(gè)指標(biāo)。如果消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)商品留下反饋,他們可以幫助改善其他人的購(gòu)物體驗(yàn)。
圖源:TikTok Shop官方博客
根據(jù)TikTok的介紹,消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí),通常希望所購(gòu)買(mǎi)的商品如實(shí)描述、準(zhǔn)時(shí)送達(dá),并符合預(yù)期。若朋友或家人曾推薦某件商品,或者分享過(guò)良好的購(gòu)物體驗(yàn),這便為該商品的質(zhì)量增加了可信度。“Most Loved”標(biāo)簽便是為此而設(shè),消費(fèi)者可以通過(guò)它了解哪些商品已經(jīng)獲得其他用戶(hù)的好評(píng),幫助他們做出購(gòu)買(mǎi)決定。
目前,TikTok已將“Most Loved”標(biāo)簽應(yīng)用于多個(gè)品類(lèi)商品,包括電子產(chǎn)品、辦公用品、書(shū)籍、個(gè)人護(hù)理、時(shí)尚、美容、家居用品和日用消費(fèi)品等。該標(biāo)簽不僅有助于消費(fèi)者找到更具可信度的產(chǎn)品,還能推動(dòng)平臺(tái)內(nèi)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
圖源:TikTok Shop官方博客