1.營收破億
在跨境電商的廣闊天地中，越來越多品牌在海外脫穎而出，成為行業內備受矚目的焦點，并為行業注入新活力。
日前有一項行業分析指出，內衣品牌ThirdLove的回頭客率約為60%，遠高于其他電商領域通常的20%至30%，高水平的留存率和忠誠度在競爭激烈的電商市場中堪稱亮眼。
回頭客率高達60% 圖源：clickz
ThirdLove成立于2013年，是一個專注于女性內衣的品牌，該品牌從創立之初就將目光聚焦于解決女性在購買內衣時面臨的諸多痛點，以創新的理念和先進的技術，重新定義內衣購物體驗。
而經過十幾年的發展，品牌也交出了不錯的成績單：2024年，Third Love網站的收入達到6900萬美元，并預計2025年將繼續增長至7200萬至7600萬美元。
詳細來看，ThirdLove能夠在競爭激烈的內衣市場嶄露頭角，成為全球女性信賴的內衣品牌之一，原因可以歸為以下幾個。
首先是產品質量的把控，ThirdLove始終將產品質量視為品牌的生命線，精選優質面料，確保內衣具備柔軟、舒適、透氣等特性，為消費者帶來極致的穿著體驗。而在生產工藝上，ThirdLove也投入了大量精力，無論是縫線的細密程度，還是版型的剪裁設計，都力求做到精益求精。
這種對產品質量的執著追求，讓消費者能夠直觀感受到品牌的用心與誠意，為品牌的持續發展奠定了堅實基礎。
其次是優質的服務，為了解決消費者線上購買內衣無法試穿、尺碼不合適等困擾，ThirdLove推出了極具吸引力的免費試穿30天服務，收貨后30天如有質量問題、不滿意都能享受免費退回服務。
此外，Thirdlove還創新地開發了AI試穿技術，提供個性化的購物體驗，幫助消費者找到貼合度更好、杯型更合適的產品。據了解，這不僅提高了顧客滿意度，減少了退貨，還提升了盈利能力：2024年ThirdLove報告稱，得益于這項技術，顧客留存率提高了15%。
測試AI技術 圖源：sierra
最后則是更好解決了客戶需求，例如傳統內衣品牌尺碼有限，導致許多女性難以找到完全合身的內衣。
ThirdLove敏銳地洞察到這一市場痛點，經過深入的市場調研和研發投入，推出了涵蓋78種尺碼的內衣產品，甚至專門開發了半杯碼，能夠滿足大部分女性的需求，對于這樣的變化，甚至有消費者稱贊道“其包容性尺碼改變了生活”。
也正是得益于對消費者需求的精準把握和全方位滿足，才使得ThirdLove在市場中脫穎而出，甚至在2020年成為美國千禧一代中排名第一的數字內衣品牌。
2.內衣賽道火熱
根據認知市場研究公司Cognitive Market Research的預測，2024年全球內衣市場規模將達到795.145億美元，而在2024年到2031年，該市場規模將以8.00%的復合年增長率擴張，發展前景一片大好。
全球內衣市場規模增長?圖源：cognitivemarketresearch
與此同時，隨著女性自我意識喚醒和思維的轉變，女性消費者開始追求自在、舒適的內衣，不再以性感、時尚去定義美。因此內衣市場中的一些細分賽道也開始逐漸爆發，例如運動內衣。
根據麥肯錫發布的報告，預計到2027年，全球運動服裝市場規模將以約7%的復合年增長率增長至5120億美元，與此同時也有一大批中國賣家成功出海，用優質的產品收獲了歐美消費者的喜愛。
全球運動服裝行業蓬勃發展?圖源：麥肯錫
更重要的是，內衣品牌在跨境電商領域的成功，不僅體現在自身的營收增長和市場拓展上，還對上游產業鏈產生了積極的帶動作用。
今年1月，浙江高騰機電制造股份有限公司在新三板基礎層掛牌上市，該公司主營產品包括無縫內衣機、智能手套機和其他智能針織設備，應用于生產內衣、泳衣、瑜伽褲等服裝上。
掛牌上市?圖源：高騰機電
這一里程碑事件不僅標志著公司自身發展取得了重大突破，也從側面反映出內衣行業上下游協同發展的良好態勢。
總而言之，在跨境電商蓬勃發展的時代浪潮中，內衣賽道展現出了強大的生命力和巨大的發展潛力。而ThirdLove也一直在調整和創新，看到女性的需求，解決他們的特痛點，才有了今天這樣的好成績。從整個行業來看，相信未來會有更多這樣的品牌，為全球消費者帶來更多優質的產品，推動內衣行業向更高水平邁進。
