1.營收破億
在跨境電商的廣闊天地中，越來越多品牌在海外脫穎而出，成為行業(yè)內(nèi)備受矚目的焦點(diǎn)，并為行業(yè)注入新活力。
日前有一項(xiàng)行業(yè)分析指出，內(nèi)衣品牌ThirdLove的回頭客率約為60%，遠(yuǎn)高于其他電商領(lǐng)域通常的20%至30%，高水平的留存率和忠誠度在競爭激烈的電商市場中堪稱亮眼。
回頭客率高達(dá)60% 圖源：clickz
ThirdLove成立于2013年，是一個(gè)專注于女性內(nèi)衣的品牌，該品牌從創(chuàng)立之初就將目光聚焦于解決女性在購買內(nèi)衣時(shí)面臨的諸多痛點(diǎn)，以創(chuàng)新的理念和先進(jìn)的技術(shù)，重新定義內(nèi)衣購物體驗(yàn)。
而經(jīng)過十幾年的發(fā)展，品牌也交出了不錯(cuò)的成績單：2024年，Third Love網(wǎng)站的收入達(dá)到6900萬美元，并預(yù)計(jì)2025年將繼續(xù)增長至7200萬至7600萬美元。
詳細(xì)來看，ThirdLove能夠在競爭激烈的內(nèi)衣市場嶄露頭角，成為全球女性信賴的內(nèi)衣品牌之一，原因可以歸為以下幾個(gè)。
首先是產(chǎn)品質(zhì)量的把控，ThirdLove始終將產(chǎn)品質(zhì)量視為品牌的生命線，精選優(yōu)質(zhì)面料，確保內(nèi)衣具備柔軟、舒適、透氣等特性，為消費(fèi)者帶來極致的穿著體驗(yàn)。而在生產(chǎn)工藝上，ThirdLove也投入了大量精力，無論是縫線的細(xì)密程度，還是版型的剪裁設(shè)計(jì)，都力求做到精益求精。
這種對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)著追求，讓消費(fèi)者能夠直觀感受到品牌的用心與誠意，為品牌的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了解決消費(fèi)者線上購買內(nèi)衣無法試穿、尺碼不合適等困擾，ThirdLove推出了極具吸引力的免費(fèi)試穿30天服務(wù)，收貨后30天如有質(zhì)量問題、不滿意都能享受免費(fèi)退回服務(wù)。
此外，Thirdlove還創(chuàng)新地開發(fā)了AI試穿技術(shù)，提供個(gè)性化的購物體驗(yàn)，幫助消費(fèi)者找到貼合度更好、杯型更合適的產(chǎn)品。據(jù)了解，這不僅提高了顧客滿意度，減少了退貨，還提升了盈利能力：2024年ThirdLove報(bào)告稱，得益于這項(xiàng)技術(shù)，顧客留存率提高了15%。
測試AI技術(shù) 圖源：sierra
最后則是更好解決了客戶需求，例如傳統(tǒng)內(nèi)衣品牌尺碼有限，導(dǎo)致許多女性難以找到完全合身的內(nèi)衣。
ThirdLove敏銳地洞察到這一市場痛點(diǎn)，經(jīng)過深入的市場調(diào)研和研發(fā)投入，推出了涵蓋78種尺碼的內(nèi)衣產(chǎn)品，甚至專門開發(fā)了半杯碼，能夠滿足大部分女性的需求，對(duì)于這樣的變化，甚至有消費(fèi)者稱贊道“其包容性尺碼改變了生活”。
也正是得益于對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)把握和全方位滿足，才使得ThirdLove在市場中脫穎而出，甚至在2020年成為美國千禧一代中排名第一的數(shù)字內(nèi)衣品牌。
2.內(nèi)衣賽道火熱
根據(jù)認(rèn)知市場研究公司Cognitive Market Research的預(yù)測，2024年全球內(nèi)衣市場規(guī)模將達(dá)到795.145億美元，而在2024年到2031年，該市場規(guī)模將以8.00%的復(fù)合年增長率擴(kuò)張，發(fā)展前景一片大好。
全球內(nèi)衣市場規(guī)模增長?圖源：cognitivemarketresearch
與此同時(shí)，隨著女性自我意識(shí)喚醒和思維的轉(zhuǎn)變，女性消費(fèi)者開始追求自在、舒適的內(nèi)衣，不再以性感、時(shí)尚去定義美。因此內(nèi)衣市場中的一些細(xì)分賽道也開始逐漸爆發(fā)，例如運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣。
根據(jù)麥肯錫發(fā)布的報(bào)告，預(yù)計(jì)到2027年，全球運(yùn)動(dòng)服裝市場規(guī)模將以約7%的復(fù)合年增長率增長至5120億美元，與此同時(shí)也有一大批中國賣家成功出海，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品收獲了歐美消費(fèi)者的喜愛。
全球運(yùn)動(dòng)服裝行業(yè)蓬勃發(fā)展?圖源：麥肯錫
更重要的是，內(nèi)衣品牌在跨境電商領(lǐng)域的成功，不僅體現(xiàn)在自身的營收增長和市場拓展上，還對(duì)上游產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生了積極的帶動(dòng)作用。
今年1月，浙江高騰機(jī)電制造股份有限公司在新三板基礎(chǔ)層掛牌上市，該公司主營產(chǎn)品包括無縫內(nèi)衣機(jī)、智能手套機(jī)和其他智能針織設(shè)備，應(yīng)用于生產(chǎn)內(nèi)衣、泳衣、瑜伽褲等服裝上。
掛牌上市?圖源：高騰機(jī)電
這一里程碑事件不僅標(biāo)志著公司自身發(fā)展取得了重大突破，也從側(cè)面反映出內(nèi)衣行業(yè)上下游協(xié)同發(fā)展的良好態(tài)勢。
總而言之，在跨境電商蓬勃發(fā)展的時(shí)代浪潮中，內(nèi)衣賽道展現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力和巨大的發(fā)展?jié)摿?。而ThirdLove也一直在調(diào)整和創(chuàng)新，看到女性的需求，解決他們的特痛點(diǎn)，才有了今天這樣的好成績。從整個(gè)行業(yè)來看，相信未來會(huì)有更多這樣的品牌，為全球消費(fèi)者帶來更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，推動(dòng)內(nèi)衣行業(yè)向更高水平邁進(jìn)。
