7月10日消息，Wildberries與Russ組成的聯(lián)合公司“RWB”正式推出首個智能自提點——一個實現(xiàn)了關(guān)鍵流程全自動化的訂單自提點，整個過程無需工作人員參與。目前該全自動取貨點正處于測試階段，后續(xù)是否擴(kuò)大試點，將取決于客戶與平臺合作伙伴的反饋意見。
圖源：WILDBERRIES電商平臺公眾號
據(jù)Wildberries介紹，這是全新一代的自提點，采用了先進(jìn)的自動化技術(shù)。僅限有已下單的客戶進(jìn)入，客戶只需在入口處掃描Wildberries應(yīng)用中的二維碼即可進(jìn)門。進(jìn)入后，再次掃描二維碼，包含訂單的儲物柜就會自動打開。站內(nèi)配備了多個試衣間。如商品不合適，客戶可在領(lǐng)取后一小時內(nèi)重新掃描二維碼，將商品放入自動打開的柜子內(nèi)完成退貨。
圖源：WILDBERRIES電商平臺公眾號
Wildberries與Russ的智能自提點發(fā)展部門負(fù)責(zé)人馬克西姆·金在開業(yè)儀式上表示：“智能自提點是我們物流基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展中的合理一步。我們致力于讓訂單領(lǐng)取流程更便捷、科技化和具成本效益。這一新模式有助于降低運(yùn)營成本，并為客戶帶來現(xiàn)代化的購物體驗。”
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