一、巴西業(yè)務增長強勁
征戰(zhàn)五年，Shopee儼然成為巴西市場的新“領袖”。
近日，Shopee母公司Sea Limited公布最新財報，作為公司營收頂梁柱，Shopee電商業(yè)務自然占據(jù)重要位置。而這其中，巴西市場作為Shopee電商業(yè)務的一個分支，也被賦予了重要角色。
數(shù)據(jù)顯示，今年二季度，Shopee巴西繼續(xù)保持高速增長，月活躍買家數(shù)量同比增長30%以上，相比美客多拉美增速高出至少5個百分點。同時，二季度最后一個月，Shopee以9.4%的流量份額重回巴西第二，僅次于美客多。
Shopee巴西月活增長 圖源：ecommerce brasil
營收方面，在美客多瘋狂用免費送貨激勵下單的競爭下，Shopee巴西盈利能力依然向好，不僅實現(xiàn)正的調整后息稅折舊攤薄前利潤（EBITDA），訂單量也繼續(xù)保持較快增速，并穩(wěn)居市場主導地位。
可以說，在巴西市場，Shopee已經(jīng)實現(xiàn)了全面發(fā)展，對手幾乎只剩美客多。而這些增長背后，也顯示出Shopee在巴西市場的全面布局。
首先是物流建設，作為電商降本增利的重要途徑，這不僅是Shopee巴西業(yè)務的關鍵分支，也是支撐Shopee巴西業(yè)務增長的關鍵動力。財報數(shù)據(jù)指出，今年Shopee物流成本較上年顯著下降16%，平均配送時間縮短兩天。
前不久，Shopee再度官宣物流建設計劃，要在里約熱內盧的大都市區(qū)新建三個物流中心，優(yōu)化該地區(qū)配送服務，將訂單處理效率再提高30%。截至目前，Shopee在巴西已擁有13個配送中心，超過2800家提貨點。
Shopee巴西擴建物流設施 圖源：tecnologistica
除了物流能力，Shopee也致力于打造可靠穩(wěn)定的金融體系，既滿足電商支付需求，又能擴大受眾范圍，獲得更多資金來源。數(shù)據(jù)顯示，在金融領域，Shopee巴西數(shù)字解決方案的活躍用戶數(shù)量一年內增長了一倍多。
此外，Shopee還有意拓展高端用戶。因為從擴張勢頭來看，本季度較上一季度有所減弱，這意味著Shopee要繼續(xù)維持強勁勢頭，還需從平均訂單價值入手，提高每單支出總額。
現(xiàn)在，Shopee高級訂閱服務已經(jīng)上線印尼，并取得了初步成果，VIP客戶GMV較上一季度增長了50%，留存率比平均水平高出20%。照這個發(fā)展趨勢，未來Shopee很可能也會在巴西實踐這一模式。
Shopee VIP活動 圖源：Facebook
二、發(fā)力直播電商
其實，巴西之外，Shopee也曾進入過西班牙、哥倫比亞、墨西哥等市場，只是成果都不及巴西。這也意味著，除了東南亞，巴西算是Shopee最看重的市場。
此前，Shopee躍居巴西電商頂流時，Shopee直播商務和品牌負責人Rodrigo Farah就表示：“2024年是優(yōu)秀的一年，Shopee鞏固了其作為巴西電商領軍者的地位。但我們認為，這不是Shopee的終點，未來還有繼續(xù)增長的空間。”
Shopee巴西業(yè)務將繼續(xù)增長 圖源：exame
這話并非單純的樂觀預期。事實上，從巴西電商的發(fā)展趨勢來看，Shopee確實還有不少機會。這主要體現(xiàn)在Shopee對直播電商的大力布局，與巴西直播電商規(guī)模持續(xù)擴張的趨勢相吻合。
全球咨詢公司Mckinsey曾發(fā)布過一項調查數(shù)據(jù)，當時巴西就被列為全球第二大直播電商市場，僅次于中國。拉美直播電商Mimo Live Sales首席產(chǎn)品官Etienne更是直言：“在巴西，直播購物的規(guī)模可能要比傳統(tǒng)電商的規(guī)模還要大。”
而在Shopee巴西業(yè)務中，也形成了以直播和短視頻為核心的新渠道矩陣。2023年，Shopee巴西站通過直播電商收入增長超過十倍。2024年，平臺日均直播2000場，遇上大促時，這個數(shù)字更是直接翻幾倍。今年3月新推出的視頻平臺Shopee Video也在短時間內獲得了不錯反響，累計觀看數(shù)超10億次，總會員數(shù)達500萬，賣家數(shù)量達300萬。
Shopee巴西直播電商卓有成效 圖源：ecommerce brasil
除了Shopee，今年TikTok Shop開通巴西站點，也從側面印證了巴西直播電商的增長潛力。官方數(shù)據(jù)顯示，從5月-7月，TikTok Shop巴西高績效店鋪平均月銷售額從180萬雷亞爾漲至240萬雷亞爾，銷售額突破200萬雷亞爾的店鋪比例增至31%。占比五成的直播創(chuàng)作者月銷售額在5萬-10萬雷亞爾。
可以肯定的是，直播電商在巴西市場大有可為，Shopee在此重點發(fā)力，未來勢必迎來更多新增長。但與此同時，隨著市場規(guī)模持續(xù)擴張，競爭愈發(fā)加大，不僅要和美客多這樣的“地頭蛇”過招，還要與TikTok Shop這類新銳勢力展開較量。對Shopee而言，要沖破這一局面，可謂任重道遠。
