一、巴西業(yè)務增長強勁
征戰(zhàn)五年,Shopee儼然成為巴西市場的新“領袖”。
近日,Shopee母公司Sea Limited公布最新財報,作為公司營收頂梁柱,Shopee電商業(yè)務自然占據(jù)重要位置。而這其中,巴西市場作為Shopee電商業(yè)務的一個分支,也被賦予了重要角色。
數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,Shopee巴西繼續(xù)保持高速增長,月活躍買家數(shù)量同比增長30%以上,相比美客多拉美增速高出至少5個百分點。同時,二季度最后一個月,Shopee以9.4%的流量份額重回巴西第二,僅次于美客多。

Shopee巴西月活增長 圖源:ecommerce brasil
營收方面,在美客多瘋狂用免費送貨激勵下單的競爭下,Shopee巴西盈利能力依然向好,不僅實現(xiàn)正的調整后息稅折舊攤薄前利潤(EBITDA),訂單量也繼續(xù)保持較快增速,并穩(wěn)居市場主導地位。
可以說,在巴西市場,Shopee已經(jīng)實現(xiàn)了全面發(fā)展,對手幾乎只剩美客多。而這些增長背后,也顯示出Shopee在巴西市場的全面布局。
首先是物流建設,作為電商降本增利的重要途徑,這不僅是Shopee巴西業(yè)務的關鍵分支,也是支撐Shopee巴西業(yè)務增長的關鍵動力。財報數(shù)據(jù)指出,今年Shopee物流成本較上年顯著下降16%,平均配送時間縮短兩天。
前不久,Shopee再度官宣物流建設計劃,要在里約熱內盧的大都市區(qū)新建三個物流中心,優(yōu)化該地區(qū)配送服務,將訂單處理效率再提高30%。截至目前,Shopee在巴西已擁有13個配送中心,超過2800家提貨點。

Shopee巴西擴建物流設施 圖源:tecnologistica
除了物流能力,Shopee也致力于打造可靠穩(wěn)定的金融體系,既滿足電商支付需求,又能擴大受眾范圍,獲得更多資金來源。數(shù)據(jù)顯示,在金融領域,Shopee巴西數(shù)字解決方案的活躍用戶數(shù)量一年內增長了一倍多。
此外,Shopee還有意拓展高端用戶。因為從擴張勢頭來看,本季度較上一季度有所減弱,這意味著Shopee要繼續(xù)維持強勁勢頭,還需從平均訂單價值入手,提高每單支出總額。
現(xiàn)在,Shopee高級訂閱服務已經(jīng)上線印尼,并取得了初步成果,VIP客戶GMV較上一季度增長了50%,留存率比平均水平高出20%。照這個發(fā)展趨勢,未來Shopee很可能也會在巴西實踐這一模式。

Shopee VIP活動 圖源:Facebook
二、發(fā)力直播電商
其實,巴西之外,Shopee也曾進入過西班牙、哥倫比亞、墨西哥等市場,只是成果都不及巴西。這也意味著,除了東南亞,巴西算是Shopee最看重的市場。
此前,Shopee躍居巴西電商頂流時,Shopee直播商務和品牌負責人Rodrigo Farah就表示:“2024年是優(yōu)秀的一年,Shopee鞏固了其作為巴西電商領軍者的地位。但我們認為,這不是Shopee的終點,未來還有繼續(xù)增長的空間。”

Shopee巴西業(yè)務將繼續(xù)增長 圖源:exame
這話并非單純的樂觀預期。事實上,從巴西電商的發(fā)展趨勢來看,Shopee確實還有不少機會。這主要體現(xiàn)在Shopee對直播電商的大力布局,與巴西直播電商規(guī)模持續(xù)擴張的趨勢相吻合。
全球咨詢公司Mckinsey曾發(fā)布過一項調查數(shù)據(jù),當時巴西就被列為全球第二大直播電商市場,僅次于中國。拉美直播電商Mimo Live Sales首席產(chǎn)品官Etienne更是直言:“在巴西,直播購物的規(guī)模可能要比傳統(tǒng)電商的規(guī)模還要大。”
而在Shopee巴西業(yè)務中,也形成了以直播和短視頻為核心的新渠道矩陣。2023年,Shopee巴西站通過直播電商收入增長超過十倍。2024年,平臺日均直播2000場,遇上大促時,這個數(shù)字更是直接翻幾倍。今年3月新推出的視頻平臺Shopee Video也在短時間內獲得了不錯反響,累計觀看數(shù)超10億次,總會員數(shù)達500萬,賣家數(shù)量達300萬。

Shopee巴西直播電商卓有成效 圖源:ecommerce brasil
除了Shopee,今年TikTok Shop開通巴西站點,也從側面印證了巴西直播電商的增長潛力。官方數(shù)據(jù)顯示,從5月-7月,TikTok Shop巴西高績效店鋪平均月銷售額從180萬雷亞爾漲至240萬雷亞爾,銷售額突破200萬雷亞爾的店鋪比例增至31%。占比五成的直播創(chuàng)作者月銷售額在5萬-10萬雷亞爾。
可以肯定的是,直播電商在巴西市場大有可為,Shopee在此重點發(fā)力,未來勢必迎來更多新增長。但與此同時,隨著市場規(guī)模持續(xù)擴張,競爭愈發(fā)加大,不僅要和美客多這樣的“地頭蛇”過招,還要與TikTok Shop這類新銳勢力展開較量。對Shopee而言,要沖破這一局面,可謂任重道遠。
