一、拿出20多億押寶巴西
隨著多家平臺(tái)加速出海,外賣(mài)大戰(zhàn)的戰(zhàn)火也逐漸燒到了海外,在遙遠(yuǎn)的巴西外賣(mài)賽場(chǎng)之上,就出現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)的身影。
有消息顯示,近日,巴西總統(tǒng)盧拉·達(dá)·席爾瓦會(huì)見(jiàn)了滴滴創(chuàng)始人兼CEO程維以及滴滴公司高管。會(huì)上,滴滴旗下子公司99宣布對(duì)其外賣(mài)平臺(tái)99Food加大投資,99Food運(yùn)營(yíng)第一年(即到2026年6月)的投資額度將從10億雷亞爾增至20億雷亞爾,約合人民幣26.78億元。
滴滴拿出20億雷亞爾投資巴西外賣(mài)業(yè)務(wù) 圖源:economia
根據(jù)99方面的說(shuō)法,這筆巨額投資將用于擴(kuò)大99Food的業(yè)務(wù)范圍、建立本地合作伙伴關(guān)系并推進(jìn)技術(shù)發(fā)展。
具體來(lái)說(shuō),目前99Food今在巴西圣保羅和戈亞尼亞兩地運(yùn)營(yíng),新增投資后,99Food的業(yè)務(wù)范圍有望在今年年底拓展到巴西15個(gè)主要城市,到2026年1月再新增20個(gè)城市。
對(duì)此,滴滴首席執(zhí)行官程維表示:“這筆額外投資將鞏固巴西在滴滴全球戰(zhàn)略中的核心地位……我們相信99Food能夠成為一家可以改變配送體驗(yàn)的平臺(tái)。通過(guò)加倍兌現(xiàn)我們的承諾,我們不僅投資于增長(zhǎng),也致力于上百萬(wàn)巴西人構(gòu)建一個(gè)更公平、更包容的生態(tài)系統(tǒng)。”
巴西總統(tǒng)與滴滴CEO程維合影 圖源:agencia brasi
值得一提的是,盡管巴西本地將99Food稱(chēng)為“2025年巴西外賣(mài)市場(chǎng)最大的新成員之一”,但實(shí)際上,這并非滴滴首次涉足該國(guó)外賣(mài)行業(yè)。
早在2018年,滴滴出行就出手收購(gòu)了巴西本土出行平臺(tái)99,次年滴滴外賣(mài)業(yè)務(wù)99Food首先在巴西第五大城市庫(kù)里蒂巴上線(xiàn)。然而,由于巴西本土外賣(mài)巨頭iFood強(qiáng)硬推行“二選一”排他性協(xié)議,99Food商家資源難以為繼,2023年,99Food無(wú)奈退出巴西。
2025年4月,隨著巴西反壟斷機(jī)構(gòu)限制iFood的排他性協(xié)議,滴滴卷土重來(lái),整合現(xiàn)有資源在巴西中部城市戈亞尼亞重新上線(xiàn)了99Food外賣(mài)服務(wù),45天訂單量就破100萬(wàn)。8月,99Food上線(xiàn)圣保羅,成功簽約2萬(wàn)多家餐廳,正面挑戰(zhàn)iFood的主導(dǎo)地位。
99Food重返巴西 圖源:CNN
二、競(jìng)爭(zhēng)壓力如影隨形
客觀來(lái)看,滴滴兩度布局的背后,是巴西外賣(mài)市場(chǎng)巨大的增長(zhǎng)潛力與尚未飽和的發(fā)展空間。
IMARC集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,隨著城市化進(jìn)程加快以及互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)提升,巴西食品配送市場(chǎng)也在持續(xù)擴(kuò)大,2024年,巴西外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到12.9億美元,預(yù)計(jì)到2033年,這一數(shù)值將進(jìn)一步擴(kuò)大至45.3億美元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為15.0%。
巴西外賣(mài)市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大 圖源:IMARC
另外,美國(guó)咨詢(xún)公司Grand View Research指出,平臺(tái)型外賣(mài)是2024年巴西外賣(mài)市場(chǎng)中營(yíng)收最高、增長(zhǎng)最快的模式。
更難得的是,與國(guó)內(nèi)美團(tuán)、阿里、京東“三足鼎立”的復(fù)雜戰(zhàn)況不同,巴西外賣(mài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局相對(duì)清晰,僅iFood一家平臺(tái)就占據(jù)了86%的市場(chǎng)份額,但這家巨頭也因?yàn)閮r(jià)格偏高、送餐慢、服務(wù)差且主要集中于高收入地區(qū)而受到消費(fèi)者詬病。對(duì)于在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)見(jiàn)識(shí)過(guò)生死大戰(zhàn)的各大食品配送巨頭來(lái)說(shuō),iFood這個(gè)對(duì)手有被超越的可能。
不過(guò),能在巴西市場(chǎng)一家獨(dú)大,iFood也早已建立起了一條深厚的護(hù)城河:與包括麥當(dāng)勞、漢堡王在內(nèi)的超50萬(wàn)商家簽訂的獨(dú)家合作協(xié)議;借助數(shù)字銀行服務(wù)iFood Pago、在線(xiàn)旅游等業(yè)務(wù)構(gòu)建的多元生態(tài);用戶(hù)復(fù)購(gòu)率達(dá)75%。
值得一提的是,今年8月,iFood還宣布,計(jì)劃在2026年前在巴西投資170億雷亞爾,主要用于提升平臺(tái)流量、提高用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻率并拓展信貸業(yè)務(wù)。
iFood計(jì)劃加大投資 圖源:Valor International
除了要面對(duì)iFood這一超級(jí)本土巨頭,滴滴在巴西還需迎戰(zhàn)另一個(gè)來(lái)自中國(guó)的老對(duì)手:美團(tuán)旗下的國(guó)際化業(yè)務(wù)Keeta。
今年5月,美團(tuán)創(chuàng)始人王興與巴西總統(tǒng)盧拉會(huì)面并簽署投資協(xié)議,宣布將旗下外賣(mài)服務(wù)Keeta引入巴西,并在未來(lái)五年內(nèi)投資10億美元支持。
兩大巨頭狹路相逢,摩擦不可避免。僅今年八月,滴滴99Food和美團(tuán)Keeta就爆發(fā)了三起官司糾紛,先是Keeta起訴99Food排他協(xié)議、資源截流,后99Food又反訴對(duì)方商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),場(chǎng)面可以說(shuō)是熱鬧非凡。
Keeta起訴99Food不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 圖源:CPG
總而言之,巴西市場(chǎng)潛力巨大,但挑戰(zhàn)也不容忽視,滴滴若不想重蹈覆轍,就必須攜99Food持續(xù)深耕,突破重圍。